flydubai

Flydubai — это бюджетная авиакомпания (лоукостер), базирующаяся в Дубае (Объединённые Арабские Эмираты). Основана в 2008 году, начала операционную деятельность 1 июня 2009 года. Является дочерним предприятием государственного инвестиционного холдинга Дубая Investment Corporation of Dubai (ICD). Основной хаб — международный аэропорт Дубая (DXB), терминал 2. Авиакомпания специализируется на прямых рейсах средней и малой протяжённости, обслуживая более 100 направлений в 50 странах мира, преимущественно на Ближнем Востоке, в Африке, Центральной Азии, Южной Азии и Восточной Европе.

История

Основание и первые годы

Авиакомпания была учреждена в марте 2008 года по распоряжению правительства Дубая с целью создания бюджетного перевозчика, способного дополнить сеть маршрутов флагманской авиакомпании Emirates. Первоначальный уставный капитал составил 250 млн дирхамов ОАЭ (около 68 млн долларов США). Первый рейс был выполнен 1 июня 2009 года по маршруту Дубай — Бейрут (Ливан). В 2010 году флот состоял из четырёх самолётов Boeing 737-800.

Развитие маршрутной сети

В 2011 году flydubai начала полёты в Россию, открыв рейсы в Москву (аэропорт Внуково) и Екатеринбург. К 2013 году сеть насчитывала более 50 направлений. В 2014 году авиакомпания объявила о планах расширения в Африке и Центральной Азии. В 2016 году был подписан код-шеринговый договор с Emirates, что позволило пассажирам обеих авиакомпаний бронировать стыковочные рейсы через единую систему.

Пандемия COVID-19 и восстановление

В 2020 году из-за пандемии COVID-19 flydubai временно приостановила пассажирские перевозки с 24 марта по 15 июня 2020 года. В этот период авиакомпания выполняла грузовые и репатриационные рейсы. К концу 2021 года сеть была восстановлена до 80 % от допандемийного уровня. В 2022 году flydubai объявила о крупнейшем в своей истории заказе на 30 самолётов Boeing 737 MAX.

Современное состояние

По состоянию на 2024 год flydubai является одной из крупнейших бюджетных авиакомпаний на Ближнем Востоке по объёму перевозок. В 2023 году перевезено более 11 миллионов пассажиров. Авиакомпания продолжает расширять присутствие в России, где по состоянию на 2024 год выполняет рейсы в 11 городов: Москву (Внуково), Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Самару, Уфу, Краснодар, Сочи, Минеральные Воды, Новосибирск и Омск.

Флот

Текущий парк

По состоянию на начало 2024 года флот flydubai состоит из 79 самолётов, все — узкофюзеляжные, произведённые компанией Boeing. Средний возраст самолётов — около 5 лет. Авиакомпания эксплуатирует две модели:

• Boeing 737-800 — 29 единиц. Вместимость: 189 пассажиров (все места экономического класса). Используются на маршрутах средней протяжённости.
• Boeing 737 MAX 9 — 50 единиц. Вместимость: 189 пассажиров (экономический класс) или 176 пассажиров (с бизнес-классом). Отличаются повышенной топливной эффективностью и дальностью полёта до 6570 км.

Планы по обновлению

В 2022 году flydubai разместила заказ на 30 самолётов Boeing 737 MAX 8 и 737 MAX 10 с опционом ещё на 20 машин. Поставки ожидаются в 2025–2028 годах. Авиакомпания также рассматривает возможность заказа самолётов Airbus A321neo для расширения дальности полётов.

Услуги и классы обслуживания

Классы

В отличие от классических лоукостеров, flydubai предлагает два класса обслуживания:

• Экономический класс (Economy) — стандартные кресла с шагом 76–81 см, питание и напитки за дополнительную плату (меню можно заказать заранее или купить на борту). Норма провоза ручной клади: 7 кг (одно место), багаж — от 0 до 40 кг в зависимости от тарифа.
• Бизнес-класс (Business) — кресла с шагом 127–152 см, раскладывающиеся в горизонтальное положение на 180 градусов (на Boeing 737 MAX). Включено питание, напитки, приоритетная посадка, доступ в бизнес-залы аэропортов (в Дубае — в терминале 2 и 3). Норма провоза ручной клади: 14 кг (два места), багаж — 40 кг.

Питание

На борту flydubai действует система «Buy on Board» (оплата на борту) для экономического класса. Меню включает горячие блюда, сэндвичи, закуски, напитки и десерты. Пассажиры бизнес-класса получают питание, включённое в стоимость билета, с выбором из нескольких вариантов.

Развлечения

На всех самолётах установлена беспроводная система развлечений flydubai Entertainment, доступная через мобильные устройства пассажиров (смартфоны, планшеты). Библиотека включает фильмы, музыку, подкасты и игры. На некоторых рейсах доступен Wi-Fi за дополнительную плату.

Маршрутная сеть

Основные направления

Flydubai выполняет рейсы в более чем 100 городов в 50 странах. Ключевые регионы:

• Ближний Восток — Саудовская Аравия (Джидда, Эр-Рияд, Медина), Оман (Маскат), Катар (Доха), Бахрейн, Кувейт.
• Центральная Азия — Казахстан (Алма-Ата, Нур-Султан, Шымкент), Узбекистан (Ташкент, Самарканд, Фергана), Кыргызстан (Бишкек), Таджикистан (Душанбе, Худжанд), Туркменистан (Ашхабад).
• Южная Азия — Индия (Мумбаи, Дели, Бангалор, Ченнаи, Хайдарабад, Ахмадабад), Пакистан (Карачи, Лахор, Исламабад), Бангладеш (Дакка), Шри-Ланка (Коломбо), Непал (Катманду).
• Африка — Египет (Каир, Шарм-эш-Шейх, Хургада), Судан (Хартум), Эфиопия (Аддис-Абеба), Кения (Найроби), Танзания (Дар-эс-Салам, Занзибар), Уганда (Энтеббе), Руанда (Кигали), Джибути, Сомали (Могадишо, Харгейса).
• Восточная Европа и Россия — Россия (11 городов), Украина (до 2022 года — Киев, Одесса, Львов, Харьков; рейсы приостановлены), Грузия (Тбилиси, Батуми), Армения (Ереван), Азербайджан (Баку), Молдова (Кишинёв), Румыния (Бухарест), Болгария (София, Бургас, Варна), Сербия (Белград), Босния и Герцеговина (Сараево), Северная Македония (Скопье), Албания (Тирана), Греция (Салоники, Ираклион, Родос, Корфу), Кипр (Ларнака), Мальта.
• Центральная и Юго-Восточная Азия — Таиланд (Бангкок, Пхукет, Краби), Вьетнам (Хошимин, Ханой, Дананг, Нячанг), Малайзия (Куала-Лумпур), Индонезия (Джакарта, Бали), Мьянма (Янгон), Мальдивы (Мале), Шри-Ланка (Коломбо).

Код-шеринг с Emirates

С 2016 года действует код-шеринговое соглашение с Emirates. Это позволяет пассажирам flydubai бронировать рейсы с пересадкой в Дубае на дальнемагистральные рейсы Emirates, а пассажирам Emirates — использовать сеть flydubai для региональных перелётов. Стыковки осуществляются в терминалах 2 и 3 аэропорта Дубая, между которыми курсирует бесплатный автобус.

Инциденты и безопасность

Авиационные происшествия

• 19 марта 2016 года — рейс FZ981 (Боинг 737-800, бортовой номер A6-FDN) разбился при заходе на посадку в аэропорту Ростова-на-Дону (Россия). Все 62 человека на борту (55 пассажиров и 7 членов экипажа) погибли. Причиной катастрофы, по заключению Межгосударственного авиационного комитета (МАК), стала потеря управления в условиях сильного бокового ветра и сдвига ветра из-за ошибок экипажа. После катастрофы flydubai усилила программы тренировок пилотов по действиям в сложных метеоусловиях.

Рейтинг безопасности

По данным Aviation Safety Network, за исключением катастрофы 2016 года, flydubai не имела других авиационных происшествий с человеческими жертвами. Авиакомпания проходит аудиты Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и соответствует стандартам IOSA (IATA Operational Safety Audit). В 2023 году flydubai подтвердила сертификат IOSA.

Критика

Условия труда

В 2019–2020 годах в СМИ появлялись сообщения о жалобах пилотов flydubai на условия труда, включая низкую заработную плату по сравнению с региональными аналогами, длительные смены и недостаточное время отдыха. Авиакомпания опровергала эти утверждения, заявляя о соблюдении всех нормативов ОАЭ и международных стандартов. В 2021 году был подписан новый коллективный договор с профсоюзом пилотов.

Экологическая политика

Экологические организации критикуют flydubai за использование устаревших моделей Boeing 737-800, которые имеют более высокий расход топлива и выбросы CO₂ по сравнению с новыми самолётами. Авиакомпания в ответ указывает на программу модернизации флота и заказ 30 самолётов Boeing 737 MAX, которые на 14–20 % экономичнее предыдущих моделей.

Интересные факты

• Flydubai стала первой авиакомпанией на Ближнем Востоке, которая ввела бизнес-класс на бюджетных рейсах.
• Авиакомпания является одним из крупнейших эксплуатантов Boeing 737 MAX в мире.
• В 2023 году flydubai запустила программу лояльности «Flydubai Rewards», позволяющую накапливать баллы за перелёты и тратить их на билеты, повышение класса обслуживания и дополнительные услуги.
• В 2024 году авиакомпания объявила о планах открыть рейсы в Мьянму (Янгон) и Камбоджу (Пномпень, Сиемреап).

Источники

• Официальный сайт flydubai (раздел «О компании»)
• Годовой отчёт flydubai за 2023 год
• Данные Aviation Safety Network
• Отчёт Межгосударственного авиационного комитета (МАК) по катастрофе рейса FZ981
• Публикации Reuters, Arabian Business, The National (ОАЭ) за 2019–2024 годы
• Статистика Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA)