Фолловеры в социальных сетях¶
Фолловеры (от англ. followers — «последователи», «подписчики») — пользователи социальных сетей и других интернет-платформ, которые подписались на аккаунт другого пользователя, блогера или организации, чтобы регулярно видеть его публикации в своей ленте. Термин получил широкое распространение в 2010-е годы вместе с ростом популярности платформ микроблогинга и визуального контента — Twitter (ныне X), Instagram (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ), TikTok, «ВКонтакте», Telegram и других.
¶Определение и терминология
В русскоязычной интернет-среде чаще используется слово «подписчики», однако «фолловеры» закрепилось как калька с английского и активно применяется в маркетинговом и медиийном жаргоне. С точки зрения социальных сетей, фолловер — это пользователь, который добавил аккаунт в свой список отслеживания. После подписки новые публикации автора появляются в ленте фолловера, при этом подписка не требует взаимности: подписаться можно на аккаунт знаменитости, не будучи подписанным в ответ.
Понятие «фолловер» тесно связано с рядом смежных терминов:
- Подписчик — синоним фолловера, используемый в русскоязычном сегменте.
- Фоловинг (following) — список аккаунтов, на которые подписан сам пользователь.
- Охват — число уникальных пользователей, увидевших публикацию.
- Энгейджмент — уровень вовлечённости аудитории: лайки, комментарии, репосты.
¶Социальные сети с фолловерами
Механика подписок реализована на большинстве крупных платформ:
| Платформа | Тип подписки | Особенность |
|---|---|---|
| Односторонняя | Подписка не требует подтверждения владельцем аккаунта | |
| X (Twitter) | Односторонняя или закрытая | Возможен режим «защищённого аккаунта» с одобрением подписок |
| TikTok | Односторонняя | Алгоритмическая лента рекомендаций снижает значение подписок |
| «ВКонтакте» | Односторонняя | Дополнительная функция «друзей» с взаимным подтверждением |
| Telegram | Подписка на каналы и паблики | Каналы — односторонняя подписка, чаты — с подтверждением |
| YouTube | Подписка на каналы | Уведомления о новых видео по умолчанию отключены |
¶Фолловеры и инфлюенс-маркетинг
Число фолловеров стало одним из основных показателей влияния в цифровой среде. Аккаунты с крупной аудиторией — инфлюенсеры — монетизируют подписку через рекламные интеграции, партнёрские программы и продажу собственных товаров и услуг. В России рынок инфлюенс-маркетинга сформировался к середине 2010-х годов; крупнейшими площадками для размещения рекламы стали «ВКонтакте», Telegram-каналы, YouTube и TikTok.
Рекламодатели оценивают аккаунт не только по количеству подписчиков, но и по качеству аудитории: географии, возрасте, уровне вовлечённости. Средний уровень энгейджмента в Instagram для коммерческих аккаунтов оценивается в 1–3 % от числа подписчиков; для крупных блогеров показатель, как правило, ниже.
¶Накрутка и нелегитимные подписчики
Проблема «накрутки» фолловеров — покупки подписчиков через специализированные сервисы — известна с начала 2010-х годов. Накрученные аккаунты, как правило, представляют собой боты или неактивные профили, не участвующие в жизни сообщества. Платформы регулярно проводят чистки, удаляя подобные аккаунты, что приводит к резкому падению числа подписчиков у «накрученных» блогеров.
В России продажа и покупка накрутки не запрещены законодательно, однако ряд крупных брендов и агентств включает в договоры с блогерами пункты о недопустимости искусственного увеличения аудитории. В 2021 году «ВКонтакте» заявила о блокировке миллионов подозрительных аккаунтов.
¶Психологический аспект
Исследования в области цифровой психологии связывают количество фолловеров с самооценкой и социальным сравнением. Публичные показатели подписчиков создают «экономику внимания», в которой популярность измеряется количественно. Для подростков и молодёжи число подписчиков нередко становится маркером социального статуса, что, по данным ряда психологических исследований, может провоцировать тревожность и зависимость от социальных сетей.
¶Регулирование в России
С 2022 года в России действует закон, обязывающий блогеров с аудиторией более 100 тысяч подписчиков регистрироваться в реестре Роскомнадзора и маркировать рекламные публикации. Нарушение правил влечёт штрафы. Законодательство также ограничивает распространение информации, признанной экстремистской или нежелательной, в том числе через подписки на соответствующие каналы.
¶История термина
Слово «follower» в значении «последователь, член группы» существовало в английском языке задолго до интернета. В цифровом контексте термин закрепился с появлением социальных сетей конца 2000-х — начала 2010-х годов. В русском языке «фолловер» как калька вошло в обиход к 2012–2013 годам вместе с развитием блогинга на платформах Instagram и Twitter.
Источники:
- Каплан А., Хейнл М. Маркетинг в социальных сетях. — М.: Вильямс, 2015.
- Тапскот Д., Уильямс А. Викиномика. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
- Материалы исследований Лаборатории новостей (Фонд развития интернет-культуры).
- Публикации Роскомнадзора о реестре блогеров.