Фрустрация в психологии¶

Фрустрация (от лат. frustratio — «расстройство, неудача, обман») — психическое состояние, возникающее у человека при реальной или воображаемой невозможности удовлетворить потребности, достичь поставленной цели или преодолеть препятствие, стоящее на пути к ней. В психологии термин обозначает как само состояние психического напряжения и дискомфорта, так и ситуацию (или фактор), вызывающую это состояние. Фрустрация сопровождается негативными переживаниями — разочарованием, тревогой, раздражением, чувством беспомощности — и может менять поведение человека, порождая как конструктивные, так и деструктивные формы реагирования.

¶Происхождение понятия

Термин «фрустрация» был введён в психологию в начале XX века. Его часто связывают с работами Зигмунда Фрейда и его последователей, а также с исследованиями в области теории личности. В русскоязычной психологии понятие получило широкое распространение благодаря работам Льва Выготского, который рассматривал фрустрацию в контексте изучения аффектов и волевого поведения, а также исследованиям Даниила Эльконина, Александра Запорожца и других представителей школы, изучавшей эмоциональное развитие ребёнка.

В западной психологии ключевой вклад в разработку концепции внесли Розоу Паркес, Стенли Счер, а также авторы теории фрустрации — реакции Джон Доллард и его коллеги (1939), предложившие модель «фрустрация — агрессия».

¶Причины фрустрации

Фрустрация возникает при столкновении человека с препятствием, которое блокирует путь к цели. Психология выделяет несколько типичных источников такого состояния:

• Внешние препятствия — реальные ограничения среды: отсутствие ресурсов, запреты, конфликтные ситуации, действия других людей.
• Внутренние ограничения — собственные компетенции, установки, моральные нормы, запрещающие определённые способы достижения цели.
• Нереалистичные цели — завышенные ожидания, которые практически не могут быть выполнены.
• Конфликт мотивов — одновременное наличие несовместимых стремлений (например, «хочу, но не могу» или «надо, но не хочется»).
• Дефицит времени и ресурсов — ограничение, при котором цель не укладывается в отведённые рамки.

Интенсивность фрустрационного переживания зависит от значимости блокируемой цели, от степени готовности личности к преодолению препятствий, от наличия альтернативных путей и от индивидуальных особенностей — например, уровня фрустрационной толерантности.

¶Психологические реакции на фрустрацию

При столкновении с препятствием человек может демонстрировать различные поведенческие и эмоциональные реакции. Основные из них:

Эти реакции были описаны в работах Розенцвейга, Мюррея и других исследователей. Шкала Розенцвейга для диагностики фрустрационных реакций (1940-е годы) стала одним из первых инструментов психодиагностики этого состояния.

¶Фрустрационная толерантность

Фрустрационная толерантность — индивидуальная способность переносить фрустрацию, сохраняя работоспособность и адекватность поведения. Высокая толерантность означает, что человек относительно спокойно переносит неудачи и препятствия, гибко меняет стратегии и не впадает в отчаяние. Низкая толерантность проявляется в повышенной обидчивости, склонности к агрессии, тревожности и быстрой демотивации.

Фрустрационная толерантность формируется в онтогенезе и во многом зависит от раннего опыта воспитания: от того, насколько ребёнку позволялось сталкиваться с разочарованиями и справляться с ними. В когнитивно-поведенческой терапии работа над повышением толерантности является одним из ключевых направлений.

¶Фрустрация в теории и практике психологии

В психоанализе фрустрация рассматривается как источник внутреннего конфликта и тревоги; при неадекватном разрешении она, по Фрейду, может лежать в основе невротических симптомов. В бихевиоризме фрустрация изучалась прежде всего как детерминант агрессивного поведения. В гуманистической психологии (Карл Роджерс, Абрахам Маслоу) акцент делается на том, как фрустрация базовых потребностей влияет на развитие личности и самоактуализацию.

В клинической психологии и психотерапии фрустрация изучается как фактор, способный приводить к неврозам, депрессии, тревожным расстройствам и психосоматическим заболеваниям. В образовательной психологии фрустрация рассматривается в контексте учебной мотивации: неумение ребёнка справляться с неудачами может привести к школьной дезадаптации и «выученной беспомощности» — состоянию, описанному Мартином Селигманом, при котором человек перестаёт пытаться преодолевать препятствия, усвоив, что усилия не дают результата.

¶Фрустрация и стресс

Понятия фрустрации и стресса пересекаются, но не тождественны. Стресс (Ганс Селье) — это неспецифический ответ организма на любое предъявляемое требование, тогда как фрустрация всегда связана с блокированием конкретной цели. Тем не менее фрустрация выступает одним из основных источников стресса, а хроническая фрустрация может приводить к длительному стрессовому состоянию и истощению ресурсов организма.

¶См. также

• Агрессия
• Тревога
• Копинг-стратегии
• Мотивация
• Невроз

¶Источники

• Доллард Дж., Миллер Н., Дуард Дж. и др. Фрустрация и агрессия. — М., 2019.
• Выготский Л. С. Собрание сочинений: в 6 т. — Т. 2. — М., 1982.
• Роджерс К. Становление личности. — М., 1994.
• Селигман М. Наученная беспомощность. — М., 2018.
• Розенцвейг С. Тесты фрустрационных реакций // Психологическая диагностика. — 2007. — № 1.
• Маклаков А. Г. Общая психология. — СПб., 2005.