Haier

Haier — это китайская многонациональная корпорация, специализирующаяся на производстве бытовой техники, электроники, промышленного оборудования и предоставлении цифровых решений в сфере «умного дома». Штаб-квартира компании расположена в городе Циндао (провинция Шаньдун, Китай). Haier является одним из крупнейших в мире производителей крупной бытовой техники, занимая лидирующие позиции по объёму продаж на глобальном рынке. Компания известна своей инновационной моделью управления «ренданхэ» (RenDanHeYi), которая предполагает децентрализацию и ориентацию на создание ценности для пользователя.

История

Основание компании датируется 1984 годом, когда в Циндао был создан завод по производству холодильников, находившийся на грани банкротства. Первым генеральным директором стал Чжан Жуйминь, который впоследствии превратил предприятие в глобальную корпорацию. В 1985 году, по легенде, Чжан Жуйминь публично разбил молотком 76 некачественных холодильников, чтобы продемонстрировать приверженность качеству и стандартам. Этот эпизод стал символом новой корпоративной культуры.

В 1990-е годы Haier активно расширяла ассортимент, начав выпуск стиральных машин, кондиционеров, телевизоров и другой техники. В 1998 году компания вышла на международные рынки, открыв первые зарубежные производственные мощности в Индонезии. В 2000-х годах Haier приобрела ряд зарубежных брендов, включая американскую компанию Maytag (в 2005 году, хотя сделка не состоялась) и, в 2011 году, японскую Sanyo Electric (подразделение бытовой техники). В 2016 году Haier завершила приобретение подразделения бытовой техники американской корпорации General Electric (GE Appliances), что значительно укрепило её позиции на рынке США.

В 2019 году Haier приобрела итальянского производителя бытовой техники Candy. В 2020-х годах компания продолжила цифровую трансформацию, развивая платформу COSMOPlat — промышленную интернет-платформу для массовой кастомизации продукции.

Собственники и управление

Основным акционером Haier Group является коллективное предприятие (Haier Group Corporation), контролируемое менеджментом и сотрудниками через систему долевого участия. Ключевой фигурой в управлении остаётся Чжан Жуйминь, который занимал пост председателя совета директоров до 2021 года, когда его сменил Чжоу Юньцзе. Корпоративная структура включает несколько публичных компаний, в том числе Haier Smart Home Co., Ltd., акции которой торгуются на Шанхайской, Гонконгской и Франкфуртской фондовых биржах.

Управленческая модель «ренданхэ» (RenDanHeYi), внедрённая Чжан Жуйминем, предполагает разделение корпорации на множество автономных микропредприятий (micro-enterprises), каждое из которых ориентировано на конкретные потребности пользователей и несёт полную ответственность за прибыль и убытки. Эта модель считается инновационной и изучается в бизнес-школах.

Продукция и бренды

Haier выпускает широкий спектр продукции, включая:

• Крупная бытовая техника: холодильники, морозильники, стиральные и сушильные машины, посудомоечные машины, плиты, духовые шкафы, вытяжки.
• Климатическая техника: кондиционеры, обогреватели, очистители и увлажнители воздуха.
• Мелкая бытовая техника: пылесосы, утюги, кофемашины, кухонные комбайны, блендеры, микроволновые печи.
• Электроника: телевизоры, аудиосистемы, планшеты, смартфоны (серия Haier, в основном для внутреннего рынка).
• Промышленное оборудование: системы промышленного охлаждения, медицинское холодильное оборудование, энергетические решения.

Компания владеет несколькими брендами, обслуживающими разные сегменты рынка:

• Haier — основной бренд, ориентированный на массовый и премиальный сегменты.
• GE Appliances — бренд, используемый в Северной Америке (приобретён в 2016 году).
• Candy — итальянский бренд, популярный в Европе (приобретён в 2019 году).
• Hoover — бренд, используемый под лицензией в некоторых регионах (в основном в Европе и Латинской Америке).
• Fisher & Paykel — новозеландский бренд премиальной бытовой техники (приобретён в 2009 году).
• Casarte — китайский премиальный бренд, ориентированный на высокий ценовой сегмент.

Производственные мощности

Haier располагает более чем 100 производственными базами по всему миру, включая заводы в Китае, США, Италии, Индии, России, Таиланде, Индонезии, Пакистане, Нигерии и других странах. В России производство бытовой техники Haier осуществляется на заводе в городе Набережные Челны (Республика Татарстан), открытом в 2016 году, а также на заводе по производству холодильников в городе Киров (Кировская область), запущенном в 2023 году. Компания также имеет научно-исследовательские центры в Китае, Германии, США, Японии и Южной Корее.

Положение на рынке

По данным Euromonitor International, Haier на протяжении многих лет занимает первое место в мире по объёму продаж крупной бытовой техники (по состоянию на 2023 год — 14-й год подряд). Компания лидирует в сегментах холодильников, стиральных машин и кондиционеров. В Китае Haier является безусловным лидером рынка бытовой техники. В США бренд GE Appliances (под управлением Haier) входит в тройку крупнейших производителей. В Европе Haier активно наращивает долю через бренды Candy и Hoover.

Критика

Деятельность Haier неоднократно подвергалась критике. В 2018 году компания была обвинена в нарушении трудовых прав на заводе в Китае, включая чрезмерную продолжительность рабочего дня и низкую заработную плату. В 2020 году Haier столкнулась с критикой из-за использования принудительного труда уйгуров в Синьцзян-Уйгурском автономном районе, что компания категорически отрицала. В 2022 году Haier была включена в список «неприкасаемых» (UFLPA) США из-за подозрений в связях с принудительным трудом, что привело к задержкам поставок в США. Компания заявляет о соблюдении всех международных норм трудового права.

Интересные факты

• Название «Haier» происходит от немецкого слова «Höher» (выше), что символизирует стремление к постоянному совершенствованию.
• В 2019 году Haier запустила проект «Умный дом» с использованием искусственного интеллекта, где техника может взаимодействовать друг с другом и с пользователем через голосовые команды.
• В 2020 году компания представила холодильник, способный распознавать продукты по камере и рекомендовать рецепты на основе их содержимого.
• Модель управления «ренданхэ» была признана Гарвардской школой бизнеса как одна из самых инновационных в мире и включена в учебные программы.

Источники

• Euromonitor International. «Global Major Appliances: Market Sizing and Shares», 2023.
• Официальный сайт Haier Group (haier.com).
• Гарвардская школа бизнеса. «Haier: The RenDanHeYi Model», 2021.
• Отчёты Haier Smart Home Co., Ltd. за 2022–2023 годы.
• Статья «Haier’s Acquisition of GE Appliances» в журнале Forbes, 2016.
• Материалы РИА Новости о заводе Haier в Набережных Челнах, 2023.