Herbalife — компания пищевых добавок¶

Herbalife — американская многоуровневая маркетинговая компания, основанная в 1980 году, производящая пищевые добавки, косметику и продукты для контроля веса. Штаб-квартира расположена в Лос-Анджелесе, штат Калифорния. Продукция продаётся через сеть независимых дистрибьюторов, что делает бизнес-модель компании сопоставимой с сетевым маркетингом.

¶История

Компания основана 1 февраля 1980 года Марком Хьюзом, который начал продавать травяной напиток для похудения собственного рецепта. Первые продажи велась из багажника автомобиля в районе Вениса в Лос-Анджелесе. К концу 1980-х годов Herbalife вышла на международные рынки и построила структуру независимых дистрибьюторов.

В 1986 году Комиссия по торговле США (FTC) обвинила компанию в недобросовестной рекламе и вводящих в заблуждение заявлениях о свойствах продуктов. В 1988 году Herbalife согласилась урегулировать иск, внеся 125 тысяч долларов и пересмотрев рекламные материалы.

В 2002 году компания провела первичное размещение акций на бирже NASDAQ. В 2013 году в центре внимания оказалась скандал с фондом Pershing Square Capital Management и его основателем Биллом Акманом, который публично обвинял Herbalife в работе по схеме пирамиды. Акции компании резко колебались в течение нескольких лет, однако в 2018 году Herbalife была признана FTC подходящей для работы в США с некоторыми изменениями в структуре вознаграждений дистрибьюторов.

В 2022 году компания сменила структуру корпоративного управления: изменила название на Herbalife Ltd. и перенесла штаб-квартиру в Лас-Вегас, штат Невада.

¶Продукция

Основные категории продукции включают:

• Напитки и коктейли — пищевые смеси на основе соевого или молочного белка, предназначенные для замены приёмов пищи;
• Белковые батончики и перекусы;
• Витамины и минеральные комплексы;
• Косметика и средства по уходу за кожей;
• Энергетические напитки.

Наиболее известный продукт — Herbalife Formula 1 — коктейль для контроля веса, который компания рекомендует употреблять как замену одного-двух приёмов пищи в день.

¶Бизнес-модель

Herbalife работает по модели многоуровневого маркетинга (MLM). Дистрибьюторы набираются напрямую компанией и получают комиссионные не только от собственных продаж, но и от продаж привлечённых ими партнёров. Выделяются несколько уровней дистрибьюторов с разными статусами и процентами вознаграждения.

Компания неоднократно подвергалась критике за бизнес-модель: регуляторы и независимые аналитики указывали, что основной доход дистрибьюторов формируется не от розничных продаж конечным потребителям, а от рекрутинга новых участников. FTC в 2016 году по итогам расследования признала, что значительная часть дистрибьюторов Herbalife не получает прибыли, но не вынесла обвинения в мошенничестве, потребовав реформирования программы вознаграждений.

¶Деятельность в России

Herbalife работает на российском рынке с 2006 года, когда компания зарегистрировала дочернее предприятие. Продукция продаётся через независимых дистрибьюторов и в фирменных магазинах. В 2019 году Роспотребнадзор провёл проверки в отношении продукции компании, после чего ряд продуктов был снят с продажи или получил ограничения.

¶Критика

Основные претензии к компании связаны с:

• Статусом дистрибьюторов — по данным FTC, подавляющее большинство участников программы не получают значительного дохода;
• Заявлениями о свойствах продуктов — неоднократные предупреждения регуляторов о недостаточной доказательной базе для рекламных утверждений;
• Связью с заболеваниями — в судебных исках утверждалось, что продукция компании способствовала развитию проблем с печенью у некоторых потребителей.

В 2016 году компания выплатила 200 миллионов долларов в рамках урегулирования иска FTC, включая компенсации потребителям.

¶Финансовые показатели

По итогам 2023 года чистая выручка Herbalife составила около 5,1 миллиарда долларов. Компания присутствует более чем в 90 странах, число независимых дистрибьюторов оценивается в несколько миллионов человек.

¶Интересные факты

• Марк Хьюз скончался в 2000 году от случайной передозировки алкоголем и лекарствами;
• Компания спонсировала ряд спортивных мероприятий, включая команды Формулы-1 и мотоспорта;
• Акции Herbalife торгуются на NYSE под тикером HLF.

¶Источники

• Официальный сайт Herbalife Ltd.
• Отчёты Федеральной торговой комиссии США (FTC) по делу Herbalife, 2016
• Материалы Комиссии по торговле США, 1986–1988
• Годовые отчёты Herbalife Ltd. для SEC