Jumeirah Group: история и отели¶

Jumeirah Group — международная гостиничная компания со штаб-квартирой в Дубае (Объединённые Арабские Эмираты), входящая в состав инвестиционного холдинга Dubai Holding. Компания управляет сетью отелей класса люкс, курортами и резиденциями, а также владеет собственным брендом кухни и оператором спа-услуг. Портфель бренда включает такие знаковые объекты, как отель Burj Al Arab и курортный комплекс Madinat Jumeirah.

¶История

Компания была основана в 1997 году по инициативе правителя Дубая шейха Мохаммеда ибн Рашида Аль Мактума с целью развития туристической инфраструктуры эмирата. Первым проектом стал отель Jumeirah Beach Hotel, открытый в том же году на побережье Персидского залива. В 1999 году компания запустила свой самый известный объект — отель Burj Al Arab, построенный на искусственном острове в форме паруса. Здание высотой 321 метр долгое время позиционировалось как единственный в мире «семизвёздочный» отель, хотя официальная классификация звёзд в ОАЭ не предусматривает более пяти.

В 2004 году Jumeirah Group вошла в состав холдинга Dubai Holding, созданного для управления активами правительства Дубая. В том же году началась международная экспансия: компания получила контракты на управление отелями в Лондоне и Нью-Йорке. К 2020-м годам сеть насчитывала более 25 объектов в странах Ближнего Востока, Европы, Азии и Африки, включая Мальдивы, Азербайджан, Китай и Таиланд.

¶Ключевые объекты

¶Burj Al Arab

Отель на искусственном острове в 280 метрах от пляжа Джумейра, открытый в декабре 1999 года. Здание спроектировано архитектором Томом Райтом из Atkins. Интерьеры отеля выполнены в восточном стиле с использованием сусального золота и мрамора. В отеле 202 номера, все — двухэтажные люксы с видом на море. При отеле действует ресторан Al Muntaha на 27-м этаже и подводный ресторан Al Mahara.

¶Madinat Jumeirah

Курортный комплекс площадью около 40 гектаров, открытый в 2004 году. Состоит из трёх отелей (Al Qasr, Mina A'Salam, Dar Al Masyaf), соединённых сетью каналов, по которым курсируют традиционные деревянные лодки-абры. Архитектура воспроизводит облик старинного арабского города с башнями-ветроловами и рынком-суком.

¶Jumeirah Beach Hotel

Один из первых отелей сети, расположен в форме волны. Вмещает более 600 номеров, имеет собственный аквапарк Wild Wadi, открытый в 1999 году.

¶Направления деятельности

Помимо управления отелями, Jumeirah Group развивает несколько смежных направлений:

• Jumeirah Restaurants — ресторанный дивизион, управляющий более чем 20 заведениями, включая рестораны, отмеченные звёздами Michelin.
• Talise — спа-бренд компании, представленный в отелях сети и в отдельных спа-центрах.
• Jumeirah Living — сервисные апартаменты и резиденции премиум-класса.
• Jumeirah Messilah Beach Hotel & Spa — курорт в Кувейте, один из крупнейших за пределами ОАЭ.

¶Критерии и стандарты

Отели Jumeirah ориентированы на сегмент ultra-luxury. Компания применяет собственные стандарты обслуживания, включающие персонального дворецкого для каждой виллы и люкса, круглосуточный консьерж-сервис и высокое соотношение персонала к числу гостей. В 2012 году Jumeirah Group запустила программу обучения персонала Jumeirah Academy, действующую в Дубае.

¶Спонсорство и партнёрства

Компания известна спонсорской активностью в спорте. В 2007–2016 годах Jumeirah Group была титульным спонсором теннисного турнира WTA в Дубае. С 2014 года является официальным партнёром футбольного клуба «Реал Мадрид» по управлению гостиничными услугами. Также компания сотрудничает с авиакомпанией Emirates, предлагая пакетные туристические программы.

¶Критика

Деятельность Jumeirah Group неоднократно подвергалась критике со стороны правозащитных организаций. В отчётах Международной организации труда и Amnesty International отмечались случаи нарушения трудовых прав работников-мигрантов на строительстве объектов компании в Дубае, включая изъятие паспортов и задержки заработной платы. Компания в ответ заявляла о внедрении кодекса этики и сотрудничестве с аудиторами.

¶Источники

• Официальный сайт Jumeirah Group (разделы «О нас», «Наши отели»).
• Отчёт Dubai Holding за 2023 год.
• Публикации Skift и Hospitality Net о развитии сети Jumeirah.
• Документы Международной организации труда о трудовых мигрантах в ОАЭ.