Качество как синоним и его значения¶

Качество — философская и общенаучная категория, обозначающая совокупность свойств, признаков и особенностей объекта, которые определяют его определённость, отличие от других объектов и ценность для использования. В обыденной речи и в текстах слово «качество» нередко выступает синонимом ряда близких по смыслу понятий — «свойство», «признак», «особенность», «уровень», «достоинство», — однако полного тождества между ними нет: каждое из этих слов передаёт лишь один из оттенков значения.

¶Синонимические ряды

В русском языке у слова «качество» выделяют несколько групп синонимов в зависимости от контекста.

Наиболее близким синонимом в научном и техническом контексте считается «свойство». В философии эти понятия разграничивают: свойство — это проявление качества по отношению к другим объектам, тогда как качество — целостная определённость предмета.

¶Философское понимание

В истории философии категория качества разрабатывалась ещё в античности. Аристотель относил качество к десяти категориям и понимал его как видовое отличие сущности. Гегель рассматривал качество как первую, непосредственную определённость бытия, неотделимую от самого предмета: утрата качества превращает вещь в нечто иное. Количественные изменения, накапливаясь, переходят в качественные — эта закономерность сформулирована в законе перехода количественных изменений в качественные.

В марксистской традиции качество трактовалось как определённость предмета, благодаря которой он является именно этим, а не другим предметом. Понятие тесно связывалось с количеством и мерой — интервалом, в пределах которого количественные изменения не меняют качество.

¶Качество в экономике и производстве

В прикладных дисциплинах слово «качество» чаще всего выступает синонимом соответствия требованиям. Согласно стандарту ISO 9000, качество — степень соответствия совокупности присущих характеристик объекта требованиям. Здесь синонимами становятся «уровень», «сорт», «класс», «степень соответствия».

В России вопросы качества продукции регулируются стандартизацией и метрологией; действуют ГОСТы, системы сертификации, а с 1990-х годов внедряются системы менеджмента качества по международным стандартам. Управление качеством выделилось в самостоятельную дисциплину, опирающуюся на цикл Деминга (планирование — выполнение — проверка — корректировка) и статистические методы контроля.

¶Качество в логике

В логике различают утвердительные и отрицательные суждения по качеству: качество суждения показывает, приписывается ли предикат субъекту или отрицается. Здесь «качество» синонимично «характеру связи» между субъектом и предикатом и не связано с оценкой достоинств.

¶Качество и количество

Парная категория «количество» противопоставлена качеству. Если количество отвечает на вопрос «сколько», то качество — на вопрос «какое». Вместе они образуют меру. Переход меры означает скачок — преобразование объекта, появление нового качества. Примеры: нагревание воды до 100 °C превращает её в пар; накопление знаний и навыков меняет квалификацию работника.

¶Оценочное употребление

В бытовой речи «качество» часто означает высокое достоинство: «качественная вещь» — то есть хорошая, добротная, надёжная. Синонимами выступают «добротность», «надёжность», «ценность». Такое сужение значения характерно и для рекламы, где слово утрачивает нейтральность и превращается в оценочный ярлык. В строгом смысле качество может быть и низким: говорят о «низком качестве», «неудовлетворительном качестве».

¶Качество жизни и смежные понятия

С XX века распространились составные термины: качество жизни, качество образования, качество медицинской помощи, качество окружающей среды. В них «качество» синонимично «уровню» и «состоянию» соответствующей сферы. Показатели качества жизни включают доход, продолжительность жизни, доступность услуг, экологическую обстановку. В России исследования качества жизни ведутся с 1990-х годов, применяются международные индексы и национальные мониторинги.

¶Разграничение близких понятий

Чтобы избежать смешения, полезно помнить различия:

• Свойство — отдельная сторона объекта; качество — их целостность.
• Признак — то, по чему объект узнаётся; качество — то, чем он является.
• Уровень — количественная градация; качество — содержательная определённость.
• Достоинство — положительная оценка; качество — нейтральная характеристика.

Таким образом, синонимия слова «качество» подвижна: она зависит от контекста — философского, технического, логического или бытового. Выбор синонима определяется тем, какой именно оттенок значения требуется передать: свойство, уровень, характер или ценность.

Источники: Философский энциклопедический словарь; ГОСТ ISO 9000-2011; словари синонимов русского языка; учебные курсы по стандартизации и управлению качеством.