Леруа Мерлен Красноярск

Леруа Мерлен Красноярск — гипермаркет товаров для строительства, ремонта и обустройства дома, входящий в состав международной сети «Леруа Мерлен» (Leroy Merlin). Расположен в Советском районе Красноярска по адресу: ул. 9 Мая, 77, на территории торгово-развлекательного комплекса «Планета». Является одним из крупнейших DIY-ритейлеров (Do It Yourself — «сделай сам») в городе и Красноярском крае.

История

Решение о строительстве гипермаркета в Красноярске было принято компанией «Леруа Мерлен» в рамках стратегии экспансии в Сибирь. Открытие магазина состоялось 20 ноября 2014 года. Общая площадь торгового объекта составила около 13,5 тысяч квадратных метров, что сделало его на тот момент одним из самых больших строительных гипермаркетов за Уралом. Инвестиции в проект оценивались в сумму порядка 1,5 миллиарда рублей.

Открытие магазина в Красноярске стало знаковым событием для местного рынка строительных материалов, так как до этого момента в городе не было федеральных сетей формата «гипермаркет» в данном сегменте. Появление «Леруа Мерлен» усилило конкуренцию среди местных строительных баз и розничных сетей, таких как «Алпи» и «Красноярье».

В 2018 году «Леруа Мерлен» объявила о ребрендинге и переходе на единый визуальный стиль с международным брендом Adeo. В 2021—2022 годах магазин в Красноярске, как и другие точки сети в России, продолжил работу под прежней вывеской, несмотря на структурные изменения в управлении. В марте 2023 года французская группа Adeo объявила о передаче российских активов (включая красноярский магазин) местному менеджменту. В результате сделки сеть продолжила функционировать под брендом «Леруа Мерлен» на территории России.

Ассортимент и товарные категории

Гипермаркет в Красноярске реализует более 45 тысяч наименований товаров, сгруппированных в несколько ключевых категорий:

• Строительные материалы — цемент, кирпич, газобетон, сухие смеси, гипсокартон, кровельные материалы.
• Пиломатериалы — доска, брус, вагонка, фанера, плиты OSB.
• Отделочные материалы — обои, керамическая плитка, ламинат, паркет, линолеум, декоративные панели.
• Сантехника — ванны, душевые кабины, смесители, трубы, радиаторы отопления, водонагреватели.
• Электрика и освещение — кабель, розетки, выключатели, светильники, люстры, лампы.
• Инструмент — ручной, электрический (дрели, шуруповерты, перфораторы), садовый, измерительный.
• Крепёж и метизы — саморезы, дюбели, анкеры, гвозди.
• Товары для сада и огорода — семена, грунты, удобрения, садовый инвентарь, теплицы, мебель для дачи.
• Товары для дома — кухонная утварь, текстиль, системы хранения, посуда, декор.

Особенностью ассортимента является наличие собственных торговых марок сети: «Леруа Мерлен» (базовая продукция), «Adeo» и «Фаворит». Эти бренды позиционируются как бюджетные аналоги известных производителей при сопоставимом качестве.

Услуги и сервисы

Помимо розничной торговли, гипермаркет в Красноярске предоставляет ряд дополнительных услуг:

• Нарезка материалов — распил пиломатериалов, резка обоев, линолеума, ковровых покрытий, нарезка резьбы на трубах.
• Колеровка красок — компьютерный подбор цвета и смешивание красок различных производителей.
• Доставка — собственная служба доставки крупногабаритных товаров по Красноярску и Красноярскому краю, включая возможность подъёма на этаж.
• Услуги по установке — монтаж натяжных потолков, укладка ламината, установка сантехники и кондиционеров (через сторонних подрядчиков).
• Кредитование и рассрочка — оформление потребительских кредитов на товары непосредственно в магазине.
• Возврат и обмен товара — действует в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Для профессиональных клиентов (строителей, ремонтных бригад) действует программа лояльности «Леруа Мерлен Профи», предоставляющая накопительные скидки и персонального менеджера.

Режим работы и инфраструктура

Магазин работает ежедневно с 08:00 до 22:00 без перерывов и выходных. Торговый зал оборудован широкими проходами, тележками для крупногабаритных товаров, зонами отдыха. На территории ТРЦ «Планета» имеется бесплатная парковка, рассчитанная на несколько тысяч машиномест.

Гипермаркет имеет отдельный вход со стороны парковки, что удобно для погрузки строительных материалов. На первом этаже расположена зона приёма и выдачи товаров, заказанных через интернет-магазин.

Онлайн-продажи и цифровые сервисы

Красноярский гипермаркет интегрирован в общероссийскую цифровую платформу «Леруа Мерлен». Через официальный сайт и мобильное приложение доступны:

• Просмотр остатков и цен в реальном времени.
• Бронирование товара с самовывозом из магазина на ул. 9 Мая.
• Заказ доставки на дом или на объект.
• Онлайн-оплата банковскими картами.

В 2020 году, в период пандемии COVID-19, сеть значительно расширила функционал бесконтактной выдачи заказов, что затронуло и красноярскую точку.

Значение для рынка

Открытие «Леруа Мерлен» в Красноярске оказало существенное влияние на региональный рынок строительных и отделочных материалов. Магазин стал якорем для ТРЦ «Планета», увеличив трафик торгового центра. Для потребителей гипермаркет обеспечил доступ к широкому ассортименту товаров по ценам, которые зачастую ниже, чем в локальных строительных магазинах, за счёт эффекта масштаба закупок.

По оценкам аналитиков, доля «Леруа Мерлен» на рынке DIY Красноярского края составляет значительную часть, а магазин входит в число наиболее посещаемых торговых объектов города. Наличие гипермаркета стимулировало развитие смежных услуг — доставки, грузоперевозок, мелкооптовой торговли.

Критика и особенности

Деятельность гипермаркета в Красноярске периодически подвергается критике со стороны покупателей. Основные претензии касаются:

• Очередей в кассовой зоне в часы пик (выходные дни).
• Качества консультаций персонала в отделах, где требуется профессиональная помощь (сантехника, электрика).
• Недостаточной представленности товаров премиального сегмента, ориентированности на средний и эконом-класс.

Вместе с тем, сеть регулярно проводит акции по утилизации старых батареек и ламп, а также внедряет раздельный сбор мусора на территории магазина.

Источники

• Официальный сайт Leroy Merlin Россия (раздел о магазине в Красноярске).
• Деловой портал «НГС.НОВОСТИ» — публикации об открытии гипермаркета в 2014 году.
• Газета «Коммерсантъ» — материалы о передаче российских активов Adeo местному менеджменту.
• Данные Росреестра и ЕГРЮЛ о юридическом адресе и структуре собственности.