L'Oréal Group

L’Oréal Group — это французская транснациональная компания, специализирующаяся на производстве и продаже косметики, средств по уходу за кожей, волосами, парфюмерии и дерматологических препаратов. Штаб-квартира расположена в Клиши-ла-Гаренн (пригород Парижа). Компания является крупнейшим в мире производителем косметики по объёму выручки, владея десятками брендов, охватывающих массовый, профессиональный, люксовый и дерматологический сегменты рынка.

История

Основание и ранние годы (1909–1930-е)

Компания была основана в 1909 году французским химиком Эженом Шюэллером. Первоначально она называлась Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux (Французское общество безвредных красок для волос) и занималась производством и продажей краски для волос, которую Шюэллер разработал и синтезировал самостоятельно. В 1910 году компания сменила название на L’Oréal (от французского «auréole» — ореол, нимб, и греческого «oreos» — красивый). В 1920-е годы ассортимент расширился за счёт шампуней и мыла. В 1939 году Эжен Шюэллер передал управление компанией своему зятю Андре Беттенкуру.

Послевоенное развитие и международная экспансия (1950–1980-е)

После Второй мировой войны компания активно выходила на международные рынки. В 1950-е годы были открыты дочерние предприятия в США, Великобритании, Германии, Италии и других странах. В 1963 году L’Oréal вышла на Парижскую фондовую биржу. В 1970-е годы компания начала диверсификацию, приобретая бренды в смежных сегментах: в 1970 году — Lancôme (люксовая косметика), в 1980 году — Garnier (масс-маркет). В 1988 году L’Oréal приобрела американскую компанию Maybelline (декоративная косметика), что укрепило её позиции в США.

Современный этап (1990-е — настоящее время)

В 1990-е годы компания продолжила агрессивную политику поглощений, приобретя бренды Kiehl’s (1994), SoftSheen-Carson (1998), Shu Uemura (2000). В 2000-е годы L’Oréal вышла на рынок дерматологии, купив в 2008 году компанию SkinCeuticals. В 2010-е годы были приобретены бренды NYX (2014), CeraVe (2017), а также доля в японской компании Takami. В 2020-е годы компания активно развивает направление «зелёной» химии, цифровых технологий и персонализированной косметики. В 2023 году выручка L’Oréal Group превысила 41 миллиард евро.

Структура и бренды

L’Oréal Group управляет портфелем из более чем 30 международных брендов, разделённых на четыре основные подразделения (дивизиона):

Подразделение профессиональной продукции (L’Oréal Professionnel, Kérastase, Redken, Matrix)

Ориентировано на салоны красоты и парикмахерские. Включает профессиональные средства для окрашивания, укладки, ухода за волосами и кожей головы. Бренды продаются исключительно через профессиональные каналы (салоны, школы парикмахеров).

Подразделение потребительских товаров (L’Oréal Paris, Garnier, Maybelline New York, NYX Professional Makeup, Essie)

Масс-маркет сегмент, доступный в розничных сетях, супермаркетах, аптеках и онлайн. Включает декоративную косметику, средства по уходу за кожей, волосами, гигиеническую продукцию. Самый крупный по объёму продаж дивизион.

Подразделение люксовой косметики (Lancôme, Yves Saint Laurent Beauté, Giorgio Armani Beauty, Kiehl’s, Urban Decay, Shu Uemura, Valentino Beauty, Prada Beauty)

Премиальный сегмент, представленный в специализированных магазинах, универмагах, duty-free и интернет-магазинах. Включает парфюмерию, декоративную косметику, средства по уходу за кожей премиум-класса.

Подразделение дерматологической косметики (La Roche-Posay, Vichy, CeraVe, SkinCeuticals, Decléor)

Продукция, разработанная совместно с дерматологами и фармацевтами. Продаётся в аптеках, специализированных клиниках и на онлайн-платформах. Включает средства для лечения акне, розацеа, экземы, а также антивозрастные и солнцезащитные продукты.

Исследования и инновации

L’Oréal Group является одним из крупнейших инвесторов в научные исследования в косметической отрасли. Ежегодно компания тратит на R&D (исследования и разработки) около 1 миллиарда евро. В структуре компании действует сеть из 20 исследовательских центров по всему миру, включая центры в Клиши (Франция), Шанхае (Китай), Нью-Джерси (США) и Токио (Япония).

Ключевые направления исследований:

• Биомиметика — создание косметических ингредиентов, имитирующих природные процессы (например, гиалуроновая кислота, пептиды).
• Микробиом кожи — изучение влияния косметики на микрофлору кожи.
• Персонализация — разработка устройств и алгоритмов для подбора косметики под индивидуальные параметры кожи (например, устройство Perso).
• Устойчивое развитие — создание биоразлагаемых упаковок, использование возобновляемого сырья, снижение углеродного следа.

Критика и споры

Этические вопросы и испытания на животных

L’Oréal Group долгое время подвергалась критике со стороны организаций по защите прав животных (PETA, Cruelty Free International) за проведение испытаний продукции на животных. В 2013 году компания объявила о полном отказе от тестирования на животных для всех своих продуктов, за исключением случаев, когда это требуется законодательством отдельных стран (например, Китай). В 2020 году L’Oréal получила сертификат Leaping Bunny (международный стандарт отказа от тестов на животных) для некоторых брендов, однако критики отмечают, что продукция, продаваемая в Китае, по-прежнему может подвергаться обязательным тестам на животных.

Экологические претензии

Компанию критикуют за использование пластиковой упаковки и недостаточные темпы перехода на биоразлагаемые материалы. В 2021 году L’Oréal объявила о цели к 2030 году сделать 100% своей упаковки биоразлагаемой, перерабатываемой или компостируемой, а также сократить выбросы CO₂ на 50% по сравнению с 2019 годом. Однако экологические организации (например, Greenpeace) указывают на недостаточность этих мер и на то, что компания продолжает использовать одноразовый пластик.

Социальная ответственность

В 2017 году L’Oréal Group была признана одной из самых этичных компаний мира по версии Ethisphere Institute. В то же время компанию критикуют за недостаточное представительство женщин в высшем руководстве (хотя доля женщин в совете директоров составляет около 50%) и за низкие зарплаты рабочих на фабриках в развивающихся странах.

Интересные факты

• L’Oréal Group является одним из крупнейших рекламодателей в мире, ежегодно тратя на рекламу более 8 миллиардов евро.
• Компания владеет патентом на технологию «L’Oréal Professionnel» — первую в мире краску для волос, не содержащую аммиака.
• В 2021 году L’Oréal запустила программу «L’Oréal For The Future», в рамках которой обязалась инвестировать 150 миллионов евро в проекты по восстановлению экосистем и борьбе с изменением климата.
• С 1998 года компания проводит премию «L’Oréal-ЮНЕСКО «Для женщин в науке»», которая ежегодно вручается пяти выдающимся женщинам-учёным из разных регионов мира.

Источники

• Официальный сайт L’Oréal Group (www.loreal.com)
• «L’Oréal: A History of Beauty» — книга о истории компании (издательство Flammarion, 2009)
• Годовой отчёт L’Oréal Group за 2023 год
• Статья «L’Oréal Group» в энциклопедии Britannica
• Данные рейтинга Ethisphere Institute (2017)
• Публикации организации Cruelty Free International (2020)