Медиатор: специалист по досудебному урегулированию споров¶
Медиатор — нейтральный посредник, помогающий сторонам конфликта добровольно достичь взаимоприемлемого соглашения без обращения в суд. Медиация применяется в гражданских, семейных, коммерческих, трудовых и иных спорах. Процедура носит добровольный, конфиденциальный и беспристрастный характер; медиатор не выносит решений и не предлагает готовых ответов, а организует диалог между сторонами.
¶Правовое регулирование в России
В Российской Федерации деятельность медиаторов регулируется Федеральным законом от 27.07.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием медиатора (о медиации)». Закон определяет медиацию как способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
Медиация может применяться к спорам, возникающим из гражданских правоотношений, в том числе в предпринимательской деятельности, а также к спорам, связанным с трудовыми отношениями, семейными спорами (кроме дел о расторжении брака при наличии несовершеннолетних детей), спорам, вытекающим из потребительских отношений. Медиация не применяется к спорам, если это прямо предусмотрено законом (например, дела особого производства, корпоративные споры с участием третьих лиц и др.).
¶Кто может быть медиатором
Согласно закону, медиатором может быть дееспособное лицо, достигшее 25 лет, имеющее высшее образование и прошедшее обучение по программе подготовки медиаторов. Медиаторы могут действовать независимо (как частные практикующие специалисты) или в составе организации по медиации — некоммерческой организации, созданной для этой цели. Медиаторы не вправе оказывать юридические, консультационные и иные услуги одной из сторон спора, а также иметь интерес в исходе спора.
¶Чем занимается медиатор
Основные задачи медиатора:
- создание условий для конструктивного диалога между сторонами;
- выявление интересов и потребностей каждой стороны, включая скрытые, неочевидные мотивы;
- помощь в формулировании вариантов решения;
- проверка реалистичности и исполнимости предлагаемых вариантов;
- фиксация достигнутых договорённостей.
Медиатор не оценивает позиции сторон с точки зрения правомерности, не выступает адвокатом или арбитром. Его роль — процессуальная: управление коммуникацией, снятие эмоционального напряжения, возвращение обсуждения к сути разногласий.
¶Виды медиации
По субъектному признаку различают:
- семейную медиацию — споры о детях, разделе имущества, алиментах;
- коммерческую (бизнес-медиацию) — корпоративные и договорные конфликты;
- трудовую медиацию — конфликты между работником и работодателем;
- медиацию в сфере недвижимости и строительства — споры дольщиков, подрядчиков, застройщиков;
- школьную и образовательную медиацию — конфликты между учениками, родителями и педагогами;
- медицинскую медиацию — конфликты между пациентами и медучреждениями.
По стадии разбирательства выделяют досудебную медиацию (до подачи иска) и внесудебную (после начала процесса, когда стороны решают продолжить разбирательство в суде). Судебная медиация проводится по инициативе суда с согласия сторон.
¶Процедура медиации
Процедура начинается с заключения соглашения о применении медиации, в котором определяются предмет спора, порядок проведения медиации, сроки, место, размер вознаграждения медиатора и распределение расходов. Затем следует серия встреч (сессий). На первой сессии медиатор объясняет правила, стороны излагают свои позиции. Далее медиатор переходит к выяснению интересов, поиску альтернатив и выработке договорённостей. Результат фиксируется в медиативном соглашении, которое подписывается сторонами и имеет силу гражданско-правовой сделки. Если соглашение заключено в ходе судебного разбирательства, оно утверждается судом и приобретает силу судебного акта.
¶Преимущества и ограничения
К достоинствам медиации относят: конфиденциальность, экономию времени и денег по сравнению с судебным процессом, сохранение деловых и личных отношений, гибкость решений (стороны вправе предложить любой вариант, допустимый законом), высокую исполнимость добровольно достигнутых договорённостей.
Ограничения: процедура не применяется, если одна из сторон отказывается от неё; медиатор не вправе навязать решение; при недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда или третейского суда.
¶Обучение и профессия
Подготовка медиаторов осуществляется в вузах и специализированных центрах по программам, включающим психологию конфликта, основы переговоров, правовые аспекты медиации, этику медиатора. В России действуют профессиональные ассоциации медиаторов, разрабатывающие стандарты деятельности и реестры практикующих специалистов. Профессия медиатора не лицензируется, однако заказчики и суды предпочитают работать с медиаторами, состоящими в саморегулируемых организациях и имеющими подтверждённую квалификацию.
Источники:
- Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием медиатора (о медиации)» от 27.07.2010 № 193-ФЗ
- Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
- Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации
- Методические рекомендации по организации медиации в Российской Федерации
