Открыть сервисСервис

Медиатор: специалист по досудебному урегулированию споров

Медиатор — нейтральный посредник, помогающий сторонам конфликта добровольно достичь взаимоприемлемого соглашения без обращения в суд. Медиация применяется в гражданских, семейных, коммерческих, трудовых и иных спорах. Процедура носит добровольный, конфиденциальный и беспристрастный характер; медиатор не выносит решений и не предлагает готовых ответов, а организует диалог между сторонами.

Правовое регулирование в России

В Российской Федерации деятельность медиаторов регулируется Федеральным законом от 27.07.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием медиатора (о медиации)». Закон определяет медиацию как способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

Медиация может применяться к спорам, возникающим из гражданских правоотношений, в том числе в предпринимательской деятельности, а также к спорам, связанным с трудовыми отношениями, семейными спорами (кроме дел о расторжении брака при наличии несовершеннолетних детей), спорам, вытекающим из потребительских отношений. Медиация не применяется к спорам, если это прямо предусмотрено законом (например, дела особого производства, корпоративные споры с участием третьих лиц и др.).

Кто может быть медиатором

Согласно закону, медиатором может быть дееспособное лицо, достигшее 25 лет, имеющее высшее образование и прошедшее обучение по программе подготовки медиаторов. Медиаторы могут действовать независимо (как частные практикующие специалисты) или в составе организации по медиации — некоммерческой организации, созданной для этой цели. Медиаторы не вправе оказывать юридические, консультационные и иные услуги одной из сторон спора, а также иметь интерес в исходе спора.

Чем занимается медиатор

Основные задачи медиатора:

  • создание условий для конструктивного диалога между сторонами;
  • выявление интересов и потребностей каждой стороны, включая скрытые, неочевидные мотивы;
  • помощь в формулировании вариантов решения;
  • проверка реалистичности и исполнимости предлагаемых вариантов;
  • фиксация достигнутых договорённостей.

Медиатор не оценивает позиции сторон с точки зрения правомерности, не выступает адвокатом или арбитром. Его роль — процессуальная: управление коммуникацией, снятие эмоционального напряжения, возвращение обсуждения к сути разногласий.

Виды медиации

По субъектному признаку различают:

  • семейную медиацию — споры о детях, разделе имущества, алиментах;
  • коммерческую (бизнес-медиацию) — корпоративные и договорные конфликты;
  • трудовую медиацию — конфликты между работником и работодателем;
  • медиацию в сфере недвижимости и строительства — споры дольщиков, подрядчиков, застройщиков;
  • школьную и образовательную медиацию — конфликты между учениками, родителями и педагогами;
  • медицинскую медиацию — конфликты между пациентами и медучреждениями.

По стадии разбирательства выделяют досудебную медиацию (до подачи иска) и внесудебную (после начала процесса, когда стороны решают продолжить разбирательство в суде). Судебная медиация проводится по инициативе суда с согласия сторон.

Процедура медиации

Процедура начинается с заключения соглашения о применении медиации, в котором определяются предмет спора, порядок проведения медиации, сроки, место, размер вознаграждения медиатора и распределение расходов. Затем следует серия встреч (сессий). На первой сессии медиатор объясняет правила, стороны излагают свои позиции. Далее медиатор переходит к выяснению интересов, поиску альтернатив и выработке договорённостей. Результат фиксируется в медиативном соглашении, которое подписывается сторонами и имеет силу гражданско-правовой сделки. Если соглашение заключено в ходе судебного разбирательства, оно утверждается судом и приобретает силу судебного акта.

Преимущества и ограничения

К достоинствам медиации относят: конфиденциальность, экономию времени и денег по сравнению с судебным процессом, сохранение деловых и личных отношений, гибкость решений (стороны вправе предложить любой вариант, допустимый законом), высокую исполнимость добровольно достигнутых договорённостей.

Ограничения: процедура не применяется, если одна из сторон отказывается от неё; медиатор не вправе навязать решение; при недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда или третейского суда.

Обучение и профессия

Подготовка медиаторов осуществляется в вузах и специализированных центрах по программам, включающим психологию конфликта, основы переговоров, правовые аспекты медиации, этику медиатора. В России действуют профессиональные ассоциации медиаторов, разрабатывающие стандарты деятельности и реестры практикующих специалистов. Профессия медиатора не лицензируется, однако заказчики и суды предпочитают работать с медиаторами, состоящими в саморегулируемых организациях и имеющими подтверждённую квалификацию.

Источники:

Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru