Мессенджеры и программы для общения¶

Мессенджер (программа для общения) — это программное обеспечение, обеспечивающее обмен текстовыми, голосовыми и видеосообщениями между пользователями через интернет в реальном времени. К этой категории относятся мессенджеры, социальные сети с функцией переписки, видеоконференции и электронная почта. По данным DataReportal, в 2024 году аудитория мессенджеров в мире превысила 4 миллиарда человек, а в России доля пользователей интернета, пользующихся мессенджерами, стабильно превышает 80 %.

¶Основные категории

Программы для общения делятся на несколько классов по способу взаимодействия:

• Мессенджеры — обмен сообщениями в реальном времени (Telegram, WhatsApp, «ВКонтакте», «Одноклассники», ICQ, Discord);
• Электронная почта — асинхронный обмен письмами («Яндекс Почта», Mail.ru, Gmail);
• Видеоконференции — аудио- и видеосвязь (Zoom, «Яндекс Телемост», «СберМитинг», Microsoft Teams, Skype);
• Социальные сети — общение в лентах, группах и личных сообщениях («ВКонтакте», «Одноклассники», «Мой Мир»);
• Форумы и чат-рулетки — общение в тематических сообществах или со случайными собеседниками.

¶История

Первые программы для общения появились в конце 1970-х — начале 1980-х годов в виде систем мгновенных сообщений для локальных сетей. В 1988 году в Финляндии был создан IRC (Internet Relay Chat) — протокол и система каналов, ставшая прообразом современных мессенджеров. В 1996 году вышел ICQ, разработанный израильской компанией Mirabilis; к концу 1990-х ICQ стал одним из самых популярных мессенджеров в России и СНГ, где его аудитория в 2000-х годах достигала десятков миллионов пользователей.

В 2003 году появился Skype, предложивший бесплатные голосовые и видеозвонки через интернет (VoIP). В 2009 году вышел WhatsApp (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ), а в 2013 году — Telegram, созданный российскими программистами Павлом Дуровым и Николаем Дуровым. Telegram стал одним из самых популярных мессенджеров в России: по данным «Яндекс.Радар», в 2024 году его аудитория в России превышала 40 млн пользователей в месяц.

¶Возможности современных мессенджеров

Современные программы для общения предоставляют широкий набор функций:

• обмен текстовыми сообщениями, стикерами, GIF и эмодзи;
• голосовые сообщения и видеозвонки;
• групповые чаты и каналы с неограниченным числом участников;
• обмен файлами (документами, фото, видео);
• сквозное шифрование переписки (в Signal, Telegram-«секретных чатах»);
• боты — автоматические программы для информирования, игр, платежей;
• платежи и переводы между пользователями.

¶Популярные программы в России

¶Проблемы безопасности и приватности

Обсуждение программ для общения часто связано с вопросами приватности. В 2016 году в России вступил в силу так называемый «пакет Яровой» (поправки в закон «О связи»), обязывающий операторов связи хранить переписку пользователей и передавать её по запросу правоохранительных органов. Многие мессенджеры заявляют, что не хранят ключи шифрования и не могут расшифровать сообщения. Отдельную полемику вызывает модерация контента: в России заблокирован ряд зарубежных сервисов, включая Discord (признан экстремистским и запрещён в РФ), а деятельность ряда иностранных IT-компаний ограничена.

¶Значение

Программы для общения стали неотъемлемой частью повседневной жизни, образования и бизнеса. В России во время пандемии COVID-19 в 2020 году мессенджеры и видеосервисы использовались для дистанционного обучения и удалённой работы, что резко увеличило их аудиторию. Telegram и «ВКонтакте» фактически заменили часть традиционных СМИ для миллионов россиян, став основными источниками новостей.

Источники:

• DataReportal — Digital 2024: Global Overview Report
• «Яндекс.Радар» — данные о популярности мессенджеров в России
• Федеральный закон от 05.07.2012 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Поправки в закон «О связи» («пакет Яровой», 2016)