Модерация комментариев в соцсети «Лайк¶
Модерация комментариев — набор инструментов социальной сети «Лайк», позволяющих пользователю ограничивать или полностью отключать возможность комментирования своих публикаций. Сеть «Лайк» (Likee, ранее LIKE Video) — международная платформа коротких видео, основанная в 2017 году китайской компанией Bigo Technology (подразделение Joyy Inc.). Приложение ориентировано на создание и просмотр коротких вертикальных роликов с эффектами дополненной реальности и музыкальным сопровождением. По состоянию на 2023 год число загрузок приложения превышало 1,5 млрд, основная аудитория — пользователи в возрасте 13–24 лет.
¶Общие сведения о комментариях в Likee
Комментарии в Likee — функция, включённая по умолчанию для всех опубликованных роликов. Любой зарегистрированный пользователь сети может оставить текстовое сообщение под видео, а также прикрепить к нему собственный короткий ролик-ответ (video reply). Комментарии отображаются в ленте под публикацией и сортируются по времени или по числу реакций.
Функция комментариев играет важную роль в вовлечённости аудитории, однако одновременно является источником кибербуллинга, спама и нежелательного контента. По этой разработчики предусмотрели несколько уровней контроля: от полного отключения комментариев до выборочной фильтрации по словам и спискам заблокированных пользователей.
¶Способы закрытия комментариев
¶Полное отключение под конкретным видео
При публикации ролика пользователь может отключить комментарии до отправки видео в сеть:
- Открыть приложение Likee и нажать кнопку создания ролика (иконка камеры в центре нижней панели).
- Записать или выбрать видео из галереи, нажать «Далее».
- На экране описания публикации найти блок настроек публикации (иконка шестерёнки или пункт «Кто может комментировать»).
- Выбрать вариант «Никто» или «Выключить комментарии».
- Опубликовать ролик.
После публикации отключить комментарии под конкретным видео можно через меню публикации: долгое нажатие на ролик или нажатие кнопки «…» → «Настройки» → «Комментарии» → «Никто». Настройка применяется мгновенно, ранее оставленные комментарии при этом скрываются от других пользователей.
¶Глобальное отключение комментариев в профиле
Приложение позволяет задать правило для всех будущих публикаций:
- Открыть свой профиль (иконка в правом нижнем углу).
- Нажать «⋯» (три точки) в правом верхнем углу и выбрать «Настройки».
- Перейти в раздел «Конфиденциальность» (Privacy).
- Найти пункт «Кто может комментировать мои видео».
- Выбрать «Никто».
После этого новые ролики будут публиковаться без возможности комментирования. Уже опубликованные видео сохраняют прежние настройки — их потребуется настраивать по отдельности.
¶Ограничение по кругу пользователей
Вместо полного запрета доступны более мягкие варианты:
- «Друзья» — комментировать смогут только пользователи, подписанные на аккаунт и добавленные в друзья.
- «Подписчики» — комментарии доступны всем, кто подписался на профиль.
- «Все» — стандартный режим, открытый для любых зарегистрированных пользователей.
¶Блокировка отдельных пользователей
Если комментарии нужно закрыть для конкретного человека, не отключая их для остальной аудитории, используется функция блокировки:
- Открыть профиль пользователя или его комментарий.
- Нажать «⋯» и выбрать «Заблокировать» (Block).
- Подтвердить действие.
Заблокированный пользователь не сможет оставлять комментарии под публикациями и видеть профиль блокирующего.
¶Фильтрация по словам
В разделе «Конфиденциальность» доступна опция фильтрации нецензурной лексики (Filter offensive words). При включении комментарии, содержащие слова из автоматического словаря, скрываются от других пользователей. Пользователь также может добавить собственный список запрещённых слов.
¶Настройки комментариев для родителей
Для аккаунтов, зарегистрированных как детские (младше 13 лет в отдельных юрисдикциях), Likee автоматически ограничивает комментарии: публикации доступны только для просмотра, функция video reply отключена. Родительский контроль позволяет дополнительно ограничить личные сообщения и комментарии через раздел «Family Pairing» в настройках.
¶Ограничения и особенности
- Настройки комментариев синхронизируются между устройствами при входе в один аккаунт.
- Отключение комментариев не влияет на функцию лайков и репостов.
- Комментарии, оставленные до отключения, не удаляются — они лишь скрываются от других пользователей.
- Модерация в Likee носит автоматизированный характер: нейросеть отсеивает запрещённый контент, однако жалобы пользователей остаются основным инструментом борьбы со спамом.
¶История вопроса
Функция контроля комментариев появилась в Likee в 2019–2020 годах на фоне роста числа жалоб на кибербуллинг среди подростков. В 2020 году Bigo Technology заявила о внедрении расширенных инструментов модерации и родительского контроля. В России приложение подвергалось критике со стороны Роскомнадзора в связи с недостаточной модерацией контента, что привело к дополнительному ужесточению алгоритмов фильтрации.
Источники:
- Официальная справка Likee (Help Center)
- Политика конфиденциальности Bigo Technology
- Отчёты Sensor Tower по статистике приложений
- Материалы Роскомнадзора о модерации контента в социальных сетях