Открыть сервисСервис

Навыки голосового помощника Алиса

Алиса — виртуальный голосовой ассистент, разработанный российской компанией «Яндекс». Запущен 10 октября 2017 года в составе одноимённого приложения для смартфонов, а затем интегрирован в смарт-колонки «Яндекс.Станция», телевизоры, автомобильные мультимедийные системы и другие устройства. Алиса выполняет голосовые и текстовые команды, распознавая естественную речь, и выполняет пользовательские запросы с помощью набора встроенных навыков — программных модулей, расширяющих функциональность ассистента.

Общие принципы работы

Алиса понимает обращения на русском языке, включая разговорную речь, сокращения и диалектизмы. Распознавание речи и синтез голоса выполняются собственными технологиями «Яндекса». Помимо голосового ввода, поддерживается текстовый ввод в приложении. Ассистент поддерживает контекстные диалоги: может помнить предыдущие реплики в рамках беседы и уточнять детали без повторного называния объекта.

Основные функции

К базовым возможностям Алисы относятся:

  • Поиск информации — ответы на фактические вопросы, погода, курсы валют, новости, трафик, расписание транспорта.
  • Управление устройствами — коммутация света, управление розетками, климатической техникой и другими устройствами умного дома через центр «Яндекс».
  • Мультимедиа — воспроизведение музыки из каталога «Яндекс.Музыка», радиостанций, аудиокниг и подкастов.
  • Напоминания и таймеры — создание напоминаний по времени, установка таймеров и будильников.
  • Повседневные сервисы — заказ такси через «Яндекс.Го», вызов курьера, бронирование билетов и другие сценарии интеграции с сервисами экосистемы.

Помимо встроенных функций, Алиса поддерживает сторонние навыки — голосовые приложения, которые подключаются к ассистенту через платформу «Яндекс». Навыки создаются разработчиками и публикуются в каталоге внутри приложения «Алиса». Пользователь активирует навык голосовой командой, например «Алиса, открой [название]», и далее взаимодействует с ним в рамках диалога.

Каталог навыков включает направления:

КатегорияПримеры
Игры и развлечениявикторины, квесты, каламбуры, совместимость с настольными играми
Образованиеизучение иностранных слов, тренажёры памяти, детские энциклопедии
Полезноекулинарные рецепты, гороскопы, генератор идей для подарков
Детскиесказки, обучающие диалоги, интерактивные истории
Бизнескорпоративные навыки для клиентских сервисов компаний

Для разработки навыков «Яндекс» предоставляет платформу Dialogs (Диалоги), работающую на технологии естественного языка (NLU). Поддерживаются сценарии с текстовым вводом, голосовым выводом, карточками с изображениями и кнопками в приложении.

Алиса в устройствах

Помимо смартфонов, Алиса работает в собственных устройствах «Яндекса» — смарт-колонках «Яндекс.Станция» (в том числе модификациях Mini, Lite, Max), телевизорах с ОС «Яндекс» и проекторах. Интеграция с умным домом реализована через центр «Яндекс» и поддерживает протоколы Zigbee и Wi-Fi. Ассистент также доступен в мобильном приложении «Яндекс» и в браузере.

Персонализация

Алиса подстраивается под пользователя: запоминает избранные места, любимые жанры музыки, имена членов семьи. Поддерживается распознавание голосов нескольких домочадцев, что позволяет разделять персональные настройки и историю запросов. В приложении доступна настройка «голоса» Алисы — выбор из нескольких тембров, включая голоса известных людей.

Развитие

С 2017 года набор функций и навыков Алисы расширяется. «Яндекс» проводит ежегодную конференцию для разработчиков навыков, публикует обновления модели распознавания речи и генеративной модели, работающей с Алисой с 2023 года. Генеративные возможности позволяют ассистенту вести развёрнутые диалоги, поддерживать длинный контекст и формулировать ответы в свободной форме.

Источники

  • Официальный сайт «Яндекса» и документация платформы Dialogs
  • Публикации «Яндекса» о запуске и обновлениях Алисы
  • Обзоры голосовых ассистентов на русскоязычных технологических изданиях
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru