Northwest Airlines

Northwest Airlines — упразднённая американская авиакомпания, существовавшая с 1926 по 2010 год. До слияния с Delta Air Lines являлась одной из крупнейших авиакомпаний США и мира, старейшей авиакомпанией, сохранявшей первоначальное юридическое лицо (до 1926 года). Штаб-квартира располагалась в Иганe, штат Миннесота. Основными хабами были Международный аэропорт Миннеаполис/Сент-Пол, аэропорт Детройт Метрополитен Уэйн Каунти и аэропорт Мемфис. Компания была известна своей обширной сетью маршрутов в Азию, а также историей, связанной с несколькими громкими авиационными происшествиями.

История

Основание и первые годы (1926—1930-е)

Компания была основана 1 августа 1926 года под названием Northwest Airways как авиапочтовая служба. Первый рейс состоялся 1 октября 1926 года по маршруту Чикаго — Миннеаполис — Сент-Пол. В 1927 году компания начала перевозку пассажиров. В 1928 году она получила контракт на доставку почты по маршруту Чикаго — Сиэтл. В 1930-е годы Northwest Airways расширила сеть, добавив рейсы в Канаду и на Аляску.

Развитие и экспансия (1940—1970-е)

В 1947 году компания сменила название на Northwest Airlines и начала выполнять трансатлантические рейсы. В 1950-е годы Northwest Airlines стала одним из первых заказчиков реактивных самолётов Boeing 707 и Douglas DC-8. В 1960-е годы компания активно развивала маршруты в Азию, включая Японию, Корею, Филиппины и Гонконг. В 1970-е годы Northwest Airlines приобрела несколько других авиакомпаний, включая Mackey International Airlines и Southern Airways.

Слияния и поглощения (1980—1990-е)

В 1986 году Northwest Airlines объединилась с Republic Airlines, что сделало её крупнейшей авиакомпанией на Среднем Западе США. В 1990-е годы компания столкнулась с финансовыми трудностями, вызванными ростом цен на топливо и конкуренцией со стороны низкобюджетных перевозчиков. В 1998 году Northwest Airlines подала заявление о банкротстве по главе 11, но вышла из него в 1999 году после реструктуризации долгов.

Слияние с Delta Air Lines (2008—2010)

14 апреля 2008 года было объявлено о слиянии Northwest Airlines с Delta Air Lines. Сделка была завершена 29 октября 2008 года. Northwest Airlines продолжила работу под своим брендом до 31 января 2010 года, когда все её рейсы были переведены под бренд Delta Air Lines. Юридическое лицо Northwest Airlines было ликвидировано.

Классификация и типы

Типы перевозок

• Пассажирские перевозки: Основной вид деятельности. Northwest Airlines выполняла регулярные рейсы по США и международные рейсы.
• Грузовые перевозки: Компания имела подразделение Northwest Airlines Cargo, которое занималось перевозкой грузов на грузовых самолётах Boeing 747-200F и Boeing 747-400F.
• Чартерные рейсы: Выполнялись по заказу туристических компаний и корпоративных клиентов.

Флот

На момент слияния с Delta Air Lines флот Northwest Airlines состоял из следующих типов самолётов:

Устройство и характеристики

Маршрутная сеть

Northwest Airlines имела одну из самых обширных сетей маршрутов в Азию среди американских авиакомпаний. Основные направления включали Токио (аэропорт Нарита), Осаку, Сеул, Пекин, Шанхай, Гонконг, Манилу, Сингапур и Бангкок. В США основными хабами были Миннеаполис/Сент-Пол, Детройт и Мемфис. Компания также выполняла рейсы в Европу (Лондон, Париж, Франкфурт, Амстердам) и Канаду.

Программа лояльности

Программа лояльности Northwest Airlines называлась WorldPerks. Участники программы могли накапливать мили за полёты, использование кредитных карт и другие услуги. Мили можно было обменивать на бесплатные билеты, повышение класса обслуживания и другие привилегии. После слияния с Delta Air Lines программа WorldPerks была объединена с программой SkyMiles.

Бортовое обслуживание

Northwest Airlines предлагала два класса обслуживания на большинстве рейсов: бизнес-класс (World Business Class) и экономический класс. В бизнес-классе предоставлялись кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать, питание, напитки и развлекательная система. В экономическом классе предлагалось питание (на международных рейсах) и развлекательная система (на некоторых самолётах).

Применение и значение

Northwest Airlines сыграла значительную роль в развитии авиационного сообщения между США и Азией. Компания была одним из первых американских перевозчиков, начавших регулярные рейсы в Японию, Корею и Китай. Её маршрутная сеть в Азии была одной из самых обширных среди американских авиакомпаний. Northwest Airlines также была важным работодателем в штатах Миннесота, Мичиган и Теннесси.

Критика

Northwest Airlines подвергалась критике за низкое качество обслуживания на внутренних рейсах, особенно в экономическом классе. Компания также критиковалась за задержки рейсов и потерю багажа. В 2000-е годы Northwest Airlines была признана одной из худших авиакомпаний США по уровню удовлетворённости пассажиров. Кроме того, компания была вовлечена в несколько громких авиационных происшествий.

Интересные факты

• Northwest Airlines была старейшей авиакомпанией США, сохранявшей первоначальное юридическое лицо до 2010 года.
• Компания была одним из крупнейших операторов самолётов Douglas DC-9 и McDonnell Douglas MD-80.
• Northwest Airlines была первой американской авиакомпанией, начавшей выполнять рейсы в Китай после восстановления дипломатических отношений в 1979 году.
• В 2005 году Northwest Airlines стала первой американской авиакомпанией, которая ввела плату за провоз багажа на внутренних рейсах.

Происшествия

Крупные авиакатастрофы

• Рейс 2501 Northwest Airlines (23 июня 1950 года): Самолёт Douglas DC-4 разбился в озере Мичиган. Погибли 58 человек. Причина катастрофы не установлена.
• Рейс 710 Northwest Orient Airlines (17 марта 1960 года): Самолёт Lockheed L-188 Electra разбился в округе Перри, штат Индиана. Погибли 63 человека. Причина — разрушение крыла из-за вибрации.
• Рейс 255 Northwest Airlines (16 августа 1987 года): Самолёт McDonnell Douglas MD-82 разбился при взлёте из аэропорта Детройт Метрополитен. Погибли 154 человека из 155 находившихся на борту. Причина — ошибка экипажа, не выпустившего закрылки.
• Рейс 188 Northwest Airlines (21 октября 2009 года): Самолёт Airbus A320 пролетел 240 километров мимо пункта назначения (Миннеаполис) из-за того, что экипаж отвлёкся на обсуждение рабочего графика и не поддерживал радиосвязь. Самолёт был перехвачен истребителями, после чего благополучно приземлился. Пострадавших не было.

Инциденты

• Рейс 162 Northwest Airlines (24 декабря 1991 года): Самолёт Boeing 727 был угнан в аэропорту Миннеаполиса. Угонщик был застрелен полицией. Никто из пассажиров не пострадал.
• Рейс 85 Northwest Airlines (9 октября 2002 года): Самолёт Boeing 747-400 столкнулся с сильной турбулентностью над Тихим океаном. Несколько пассажиров получили лёгкие травмы.

Источники

• Davies, R. E. G. (1998). Airlines of the United States since 1914. Smithsonian Institution Press.
• Petzinger, T. (1995). Hard Landing: The Epic Contest for Power and Profits That Plunged the Airlines into Chaos. Times Business.
• Nance, J. J. (1987). Blind Trust: The True Story of the Northwest Airlines Flight 255 Crash. William Morrow and Company.
• Отчёты Национального совета по безопасности на транспорте США (NTSB) по расследованиям авиационных происшествий Northwest Airlines.