Оплата топлива на АЗС «Лукойл» через мобильное приложение¶
Оплата топлива на АЗС «Лукойл» через мобильное приложение — безналичный способ расчёта за топливо на автозаправочных станциях сети «Лукойл» с использованием смартфона: водитель заправляет автомобиль самостоятельно, после чего подтверждает операцию в мобильном приложении «Лукойл — Платёж» или через платёжные сервисы, привязанные к карте лояльности «Лукойл — Клуб». Система позволяет отказаться от посещения кассы и оплатить заправку дистанционно, в том числе без выхода из машины.
¶Общие сведения
«Лукойл» — крупнейшая частная нефтяная компания России; её сеть АЗС работает в большинстве регионов страны. С 2010-х годов компания развивает программу лояльности «Лукойл — Клуб», участники которой получают скидки на топливо и кэшбэк. Для расчётов на заправках применяется одноимённая платёжная карта, привязанная к бонусному счёту.
Для оплаты с телефона компания предлагает мобильное приложение «Лукойл — Платёж» (доступно для Android и iOS). Приложение выполняет роль виртуального кошелька: пользователь привязывает банковскую карту, пополняет внутренний счёт и списывает средства при заправке. Альтернативный вариант — оплата через приложение банка по QR-коду, размещённому на топливораздаточной колонке.
¶Подготовка
Перед первой заправкой через телефон требуется выполнить ряд действий:
- Установить приложение «Лукойл — Платёж» из Google Play, App Store или RuStore.
- Зарегистрироваться, указав номер телефона, привязанный к карте «Лукойл — Клуб».
- Привязать банковскую карту (Visa, Mastercard, «Мир») к внутреннему счёту приложения.
- Пополнить счёт на желаемую сумму — деньги зачисляются мгновенно.
Бонусы «Лукойл — Клуб» начисляются автоматически, если номер телефона в приложении совпадает с номером в карте лояльности. Скидка на топливо применяется в момент заправки.
¶Порядок заправки
Алгоритм действий на АЗС выглядит следующим образом:
- Подъехать к топливораздаточной колонке и выбрать вид топлива (АИ-92, АИ-95, АИ-98, АИ-100, дизельное топливо, газ).
- Открыть приложение «Лукойл — Платёж» и нажать кнопку запуска заправки — приложение определяет номер колонки по геолокации или по коду, указанному на пистолете.
- Дождаться подтверждения от терминала: на колонке загорится индикатор разрешения открыть пистолет.
- Заправить автомобиль на нужный объём (по литрам или до полного бака).
- Вернуть пистолет на колонку — списание средств произойдёт автоматически, чек придёт в приложение.
Стоимость фактического объёма топлива может отличаться от заявленной: при заправке «до полного бака» списывается сумма за фактически отпущенный литраж. Неиспользованный остаток возвращается на счёт приложения.
¶Оплата по QR-коду
На большинстве колонок «Лукойл» размещены QR-коды. Если приложение «Лукойл — Платёж» не установлено, оплатить заправку можно через мобильное приложение любого банка, поддерживающего оплату по QR:
- Заправить автомобиль на колонке.
- Навести камеру банковского приложения на QR-код, размещённый на корпусе колонки.
- Ввести номер колонки и сумму (или подтвердить автоматически подтянутые данные).
- Подтвердить платёж по коду из СМС или по биометрии.
При оплате по QR скидка по карте «Лукойл — Клуб» обычно не применяется, если только банк не поддерживает программу совместного кэшбэка.
¶Тарифы и бонусы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Скидка «Лукойл — Клуб» | до 5 % от стоимости топлива |
| Кэшбэк бонусами | до 7 % при оплате картой клуба |
| Минимальная сумма заправки через приложение | от 100 ₽ (зависит от АЗС) |
| Скорость зачисления бонусов | до 30 минут после заправки |
Бонусы «Лукойл — Клуб» могут обмениваться на топливо: 1 бонус = 1 рубль при расчёте на кассе или в приложении. Сгорание бонусов — через 12 месяцев после начисления.
¶Преимущества и ограничения
К достоинствам оплаты через приложение относятся: отсутствие очереди на кассе, возможность заправиться ночью, когда касса закрыта, а также прозрачность чеков в электронном виде. Ограничения связаны с техническими факторами: необходимость интернет-соединения, зависимость от работы серверов приложения и поддерживаемых моделей смартфонов (Android 8.0+ и iOS 13+). На отдельных старых АЗС оплата через приложение может не поддерживаться — это отмечается на табличке у колонки.
¶Развитие сервиса
«Лукойл» расширяет функционал приложения: добавлена возможность предзаказа топлива, оплата мойки и покупок в магазине при АЗС, а также совместные акции с партнёрами. Компания заявляла о планах по интеграции системы с автоматическими заправочными комплексами, где водитель не выходит из автомобиля вовсе.
¶Источники
- Официальный сайт ПАО «Лукойл»
- Пользовательское соглашение приложения «Лукойл — Платёж»
- Регламент программы лояльности «Лукойл — Клуб»