Открыть сервисСервис

Отключение Амедиатеки и Старт в Яндекс Плюс

Отключение Амедиатеки и Старт в Яндекс Плюс — процедура отказа от дополнительных подписок, подключаемых к базовой подписке Яндекс Плюс, и от самой подписки Яндекс Плюс. Амедиатека (AMEDIATEKA) — российский онлайн-кинотеатр с фильмами и сериалами, доступный как отдельная подписка и как дополнение к Яндекс Плюс; «Старт» — дополнительный пакет Яндекс Плюс, включающий доступ к сервисам «Старт» (кинотеатр «Старт» с российским контентом). Обе подписки продлеваются автоматически, поэтому для прекращения списаний требуется отключение автопродления.

Состав подписки Яндекс Плюс

Яндекс Плюс — единая подписка сервисов Яндекса: музыка (Яндекс Музыка), кинотеатр (Кинопоиск), облачное хранилище Диск, игры, кэшбэк в «Яндекс Плюсе» (баллы Плюса) и другие сервисы. Помимо базового набора, пользователь может подключить дополнительные пакеты:

ПакетСодержание
Яндекс Плюс с АмедиатекойБазовый Плюс + каталог Амедиатеки (зарубежные сериалы и фильмы)
Яндекс Плюс со «Стартом»Базовый Плюс + кинотеатр «Старт» (российский контент)
Яндекс Плюс с ОККОБазовый Плюс + кинотеатр ОККО

Дополнительные пакеты стоят дороже базовой подписки и продлеваются вместе с ней. Отключить их можно в любой момент, но доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Как отключить Амедиатеку в Яндекс Плюс

Чтобы перейти с Яндекс Плюс с Амедиатекой на базовый Яндекс Плюс (без Амедиатеки):

  1. Открыть сайт plus.yandex.ru или приложение «Яндекс Плюс».
  2. Перейти в раздел «Мои подписки» или «Управление подпиской».
  3. Найти строку с подпиской «Яндекс Плюс с Амедиатекой».
  4. Нажать «Отключить» или «Изменить подписку».
  5. Выбрать вариант «Яндекс Плюс без Амедиатеки» и подтвердить переход.

После подтверждения подписка перестанет продлеваться в расширенном составе. Доступ к Амедиатеке сохранится до конца оплаченного периода, после чего счёт автоматически перейдёт на базовый Яндекс Плюс (если он не отключён полностью).

Как отключить «Старт» в Яндекс Плюс

Аналогичная процедура для пакета «Старт»:

  1. Открыть plus.yandex.ru или приложение «Яндекс Плюс».
  2. Перейти в «Мои подписки».
  3. Выбрать «Яндекс Плюс со «Стартом»».
  4. Нажать «Отключить» или «Изменить подписку».
  5. Подтвердить переход на базовый Яндекс Плюс.

Альтернативный способ — через настройки оплаты: в личном кабинете Яндекс Плюса отключается автопродление дополнительного пакета, после чего подписка завершится в конце оплаченного периода.

Как полностью отключить Яндекс Плюс

Если цель — прекратить все списания, включая базовую подписку:

  1. Зайти на plus.yandex.ru или в приложение «Яндекс Плюс».
  2. Открыть «Мои подписки» → «Яндекс Плюс».
  3. Нажать «Отключить подписку».
  4. Подтвердить действие (Яндекс может предложить скидку или альтернативу — это можно пропустить).

После отключения автопродления подписка останется активной до конца оплаченного периода, затем доступ к сервисам Плюса прекратится. Баллы Плюса сгорают в течение 90 дней после окончания подписки.

Возврат средств

Возврат за неиспользованный период подписки возможен в ряде случаев — например, при случайном подключении или двойном списании. Для этого нужно обратиться в поддержку Яндекса через форму обратной связи на сайте или в приложении. Политика возврата зависит от способа оплаты: при оплате через оператора сотовой связи возврат оформляется у оператора.

Частые вопросы

  • Доступ после отключения. Сервисы Плюса (Кинопоиск, Музыка, Диск) остаются доступными до конца оплаченного периода.
  • Баллы Плюса. Накопленные баллы сгорают через 90 дней после окончания подписки.
  • Повторное подключение. Подписку можно подключить обратно в любой момент, в том числе с Амедиатекой или «Стартом».
  • Оплата через App Store / Google Play. Если подписка оформлена через магазин приложений, отключение выполняется в настройках подписок соответствующего магазина, а не на сайте Яндекса.

Источники:

Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru