Открыть сервисСервис

Отключение подписки Яндекс Плюс через Сбербанк

Отключение подписки «Яндекс Плюс» через Сбербанк — это процедура отказа от платной подписки сервиса «Яндекс Плюс», оформленной с использованием платёжных средств Сбербанка (карты «Мир», виртуальные карты, подписка через Google Play или App Store с привязанной карты Сбербанка). Механика отмены зависит от того, как именно была подключена подписка: напрямую через «Яндекс», через магазины приложений или через сервисы автоплатежей банка.

Способы оформления подписки

Подписка «Яндекс Плюс» может быть подключена несколькими способами, и от способа зависит порядок отмены:

  • Напрямую через «Яндекс» — при привязке банковской карты Сбербанка в настройках аккаунта. Оплата списывается автоматически каждый месяц.
  • Через Google Play — подписка оформляется в магазине приложений Google, способ оплаты — карта Сбербанка.
  • Через App Store — аналогично для устройств Apple.
  • Через «МТС» или других операторов связи — списание идёт на счёт мобильного номера.
  • Через «Сбербанк Онлайн» — в разделе управления подписками и автоплатежами.

Отмена подписки, оформленной напрямую

Если подписка была подключена через аккаунт «Яндекса» с привязанной картой Сбербанка, порядок действий следующий:

  1. Войти в аккаунт Яндекса (id.yandex.ru).
  2. Перейти в раздел «Подписки и платежи» → «Подписки».
  3. Выбрать «Яндекс Плюс» и нажать «Отключить автопродление».

Подписка останется активной до конца оплаченного периода, после чего продлеваться не будет. Досрочное списание средств за неиспользованный период не производится.

Отмена через Google Play

Для отмены подписки, оформленной на Android-устройстве:

  1. Открыть приложение Google Play.
  2. Нажать на иконку профиля → «Платежи и подписки» → «Подписки».
  3. Выбрать «Яндекс Плюс» и нажать «Отменить подписку».

Если в Google Play в качестве способа оплаты указана карта Сбербанка, отдельно обращаться в банк не требуется — отмена производится в настройках Google.

Отмена через App Store

На устройствах iPhone и iPad:

  1. Открыть «Настройки», нажать на имя пользователя Apple ID.
  2. Перейти в «Подписки».
  3. Выбрать «Яндекс Плюс» и нажать «Отменить подписку».

Отмена через «Сбербанк Онлайн»

Если подписка была подключена через сервис автоплатежей Сбербанка или списание идёт через «Сбербанк Онлайн»:

  1. Войти в приложение «Сбербанк Онлайн».
  2. Перейти в раздел «Платежи и переводы» → «Поиск и услуги» или «Автоплатежи».
  3. Найти запись, связанную с «Яндекс Плюс» или «Яндекс».
  4. Выбрать её и нажать «Отключить» или «Удалить автоплатёж».

После отключения автоплатежа списаний больше не будет, однако активная подписка сохранится до конца оплаченного периода.

Возврат средств

Возврат средств за уже оплаченный период «Яндекс» не производит — подписка остаётся активной до конца срока. Исключение — технические сбои и ошибочные списания; в таких случаях можно обратиться в поддержку «Яндекса» через форму обратной связи (support.yandex.ru). При оплате через Google Play или App Store возврат возможен по правилам соответствующих магазинов приложений.

Что входит в подписку

«Яндекс Плюс» объединяет несколько сервисов:

СервисОписание
МузыкаДоступ к каталогу «Яндекс Музыки» без рекламы
КинопоискОнлайн-кинотеатр с фильмами и сериалами
Плюс ДоставкаБесплатная доставка заказов «Яндекс Лавки» и «Яндекс Маркета»
Баллы КазнаКэшбэк баллами за покупки у партнёров
Облачное хранилищеРасширенный объём «Яндекс Диска»

Стоимость подписки для одного пользователя — 299 рублей в месяц (по данным на 2024 год), для семьи — 399 рублей в месяц до шести человек.

Рекомендации

После отмены подписки рекомендуется проверить:

  • раздел «Подписки» в аккаунте Яндекса — статус должен быть «Отключена»;
  • настройки подписок в Google Play или App Store;
  • список автоплатежей в «Сбербанк Онлайн».

Эти действия исключат повторное списание средств с карты Сбербанка.

Источники

  • Справка Яндекса: yandex.ru/support
  • Справка Google Play: support.google.com/googleplay
  • Справка Apple: support.apple.com
  • Сбербанк Онлайн: sberbank.ru
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru