Открыть сервис

Планируемое устаревание

Планируемое устаревание (также запланированное устаревание, англ. planned obsolescence) — это стратегия производителей товаров, заключающаяся в преднамеренном проектировании и производстве продукции с ограниченным сроком службы, после которого изделие становится функционально или морально устаревшим, непригодным для ремонта или экономически невыгодным для дальнейшего использования. Конечной целью данной практики является стимулирование повторных покупок и поддержание устойчивого уровня потребительского спроса.

История возникновения

Истоки концепции планируемого устаревания восходят к началу XX века. В 1924 году ведущие производители электрических ламп накаливания, включая компании Philips, Osram, General Electric и Tungsram, учредили международный картель «Фебус» (Phoebus Cartel). Основной задачей картеля стало ограничение срока службы ламп накаливания до 1000 часов (ранее они могли работать до 2500 часов и более) и установление фиксированных цен. Члены картеля ввели штрафы за выпуск более долговечных ламп, что является одним из первых документально зафиксированных примеров скоординированного планируемого устаревания.

В 1932 году американский торговец недвижимостью Бернард Лондон опубликовал эссе «Конец спада через планируемое устаревание» (Ending the Depression Through Planned Obsolescence), где прямо предлагал производителям намеренно сокращать срок службы товаров для борьбы с экономической депрессией и сокращения безработицы. Однако массовое внедрение стратегии связывают с именем американского промышленника Альфреда Слоуна, руководившего корпорацией General Motors в 1920–1950-х годах. Слоун ввёл систему ежегодного обновления модельного ряда автомобилей, сочетая незначительные технические изменения с кардинальным обновлением дизайна кузова и ходовой части. Это породило понятие «морального устаревания» — машина оставалась технически исправной, но стилистически устаревшей.

Виды и механизмы

В современной экономической литературе выделяют несколько основных видов планируемого устаревания:

  1. Функциональное устаревание — преднамеренное сокращение срока службы ключевых компонентов. Примером служат подшипники в бытовой технике, рассчитанные на строго определённый ресурс, или аккумуляторные батареи в смартфонах, теряющие ёмкость после нескольких сотен циклов зарядки.
  2. Системное устаревание — подход, при котором производитель прекращает выпуск запасных частей, обновлений программного обеспечения или расходных материалов для старой модели. Классический случай — прекращение поддержки операционной системы для устаревших устройств, делающее невозможным использование современных приложений.
  3. Эстетическое или дизайнерское устаревание — намеренное изменение внешнего вида продукции, чтобы в сознании потребителя старый дизайн воспринимался как немодный. Этот метод активно используется в индустрии моды, конструировании смартфонов и автомобилестроении. Пример — ежегодная смена фасадов кухонной техники ведущих европейских брендов (Bosch, Siemens, Miele), при полной механической и электрической совместимости новых кассет с устаревшими моделями.
  4. Устаревание через ремонтную асимметрию — конструирование изделия таким образом, что замена мелкой дефектной детали экономически невыгодна или технически невозможна без разрушения других частей устройства. Распространённая практика — герметизация корпусов, запрессовка чипов, заливка плат компаундом, нанесение клея на батареи (например, корпуса наушников AirPods первого поколения и современных смартфонов Samsung Galaxy).
  5. Программное устаревание — преднамеренное ухудшение производительности устройства или ограничение его функций через обновления прошивки или операционной системы. Наиболее известные случаи относятся к деятельности компаний Apple и Microsoft.

Применение в различных отраслях

Электроника и бытовая техника

В сфере потребительской электроники планируемое устаревание проявлено наиболее отчётливо. Средний срок использования смартфона в развитых странах составляет 2–3 года, хотя ресурс его процессора, памяти датчиков рассчитан на 5–7 лет. Основные точки уязвимости — несъёмные аккумуляторы, запаивание оперативной памяти на материнскую плату и отказ производителя от выпуска драйверов для новых версий ОС.

В бытовой технике примером служат стиральные машины, в которых в начале 2000-х годов производители (такие как Arçelik и Whirlpool) заменили металлические детали на пластиковые, что снизило ресурс работы с 15–20 до 3–5 лет. В компьютерах практика планового устаревания включает запрессовку оперативной памяти, использование специальных винтов со сложными шлицами и отсутствие разъёмов для модернизации.

Автомобильная промышленность

Крупные автопроизводители (Volkswagen, Toyota, Ford) используют несколько механизмов. Помимо ежегодного обновления дизайна, они практикуют выпуск «сиюминутных» запчастей — пластиковых радиаторов охлаждения с ресурсом 50–100 тысяч километров, неразборных коробок передач и неремонтопригодных блоков управления двигателем. В ряде случаев (например, для BMW серии 7 поколения E65) стоимость замены блока циклической перезагрузки (DME) заложена в конструкцию без возможности отдельной закупки дешёвых датчиков.

Программное обеспечение

Разработчики коммерческого программного обеспечения намеренно прекращают поддержку старых версий продуктов. Microsoft применила этот подход в конце жизненного цикла Windows XP, Windows 7 и Windows 10; Apple — для шести поколений iPhone, включая модель iPhone 6s. В 2017 году компания Apple была уличена в намеренном замедлении скорости работы старых моделей iPhone (6, 6s, SE, 7) через обновление операционной системы iOS 10.2.1. Корпорация признала это, заявив, что мера необходима для предотвращения внезапных отключений из-за старения аккумуляторов, однако не уведомила пользователей о снижении производительности.

Экономические и социальные последствия

Планируемое устаревание имеет противоречивую экономическую природу. С одной стороны, оно стимулирует спрос, способствует росту ВВП и занятости в производственных секторах и сфере услуг. С другой — ведёт к значительным потерям ресурсов: до 20% электронных отходов в мире образовалось в результате невозможности ремонта устройств. По данным ООН, объём электронных отходов (e-waste) в 2019 году достиг 53,6 млн тонн, из которых лишь 17,4% было переработано. Значительная часть этой массы приходится на продукцию, выпущенную с использованием стратегии планируемого устаревания.

В России средняя утильная нагрузка на природу от вышедшей из строя бытовой техники составляет около 1,5 кг на человека в год. Механизмы сбора и переработки — системы утильных ставок и утилизационных сборов — регулируются Федеральным законом №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» и постановлением правительства РФ №814 от 2011 года. В 2021 году в России введён расширенный перечень товаров, подлежащих утилизации, что снижает, но не устраняет проблему.

Критика и правовое регулирование

Концепция планируемого устаревания активно критикуется экологическими организациями (Гринпис, Всемирный фонд дикой природы) и движениями за права потребителей. Во Франции с 2015 года действует закон, устанавливающий уголовную ответственность за планируемое устаревание — оно приравнивается к обману потребителя и карается штрафом до 300 тысяч евро и лишением свободы на срок до двух лет. В Австралии Комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) в 2019 году начала расследование в отношении ряда производителей электроники. В Германии и Нидерландах в 2021–2022 годах приняты законы, обязывающие производителей размещать на упаковке продукции информацию о минимальном сроке службы и наличии запасных частей.

В России на федеральном уровне ответственность за планируемое устаревание не установлена. Действующие положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» позволяют оспаривать качество товара только в рамках гарантийного срока и срока службы, назначенного производителем, что де-факто легитимизирует ограниченную долговечность продукции.

Примеры и факты

  • Лампы накаливания: официальный минимальный срок службы, установленный картелем «Фебус», составлял 1000 часов. После распада картеля в общественном достоянии появились данные, что многие лампы, произведённые до 1924 года (например, Centennial Light находящаяся в пожарном депо Ливермора, Калифорния), работают более 120 лет.
  • Чулки и колготки: в 1940-х годах производитель DuPont осознанно ухудшил качество нейлоновых чулок в 2–3 раза для увеличения повторных продаж, однако этот факт был опровергнут в ходе судебного разбирательства Уолтера Рейтерса против DuPont в 1956 году.
  • Принтеры Epson: в 2006 году корпорация уличили в использовании чипа, блокирующего работу картриджа с тонером до полной выработки красителя, при сохранении 20–30% ресурса картриджа (скандал «Epson Сhipping Scheme»). После судебных исков владельцев Epson была вынуждена выплатить компенсацию и изменить дизайн картриджей.
  • Смартфоны Xiaomi: до 2021 года в некоторых моделях при ремонте аккумулятора или разъёма зарядки требовалась активация устройства через серверы производителя, что без наличия фирменного сервиса делало ремонт невозможным (практика «battery serialization»).

Источники

  1. Bernard London. Ending the Depression Through Planned Obsolescence (1932).
  2. Slade, G. Made to Break: Technology and Obsolescence in America. Harvard University Press, 2006.
  3. Packard, V. The Waste Makers. David McKay Company, 1960.
  4. Комитет по защите прав потребителей и качеству товаров (Россия). Отчёт «Проблема планируемого устаревания бытовой электроники», 2019.
  5. European Environmental Bureau. Coolproducts: Planned Obsolescence, 2017.
  6. Программа ООН по окружающей среде (UNEP). Global E-waste Monitor 2020.
  7. Федеральный закон от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления».
  8. Судебное дело Apple Inc. v. Class of iPhone Users, 2017–2018 (США, Канада).
  9. DuPont vs. Reuther (1956) — материалы дела, публичные данные.

BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.

На главную BFOmetr →