Подарочный сертификат Ozon¶

Подарочный сертификат Ozon — электронный или пластиковый платёжный документ, эмитируемый ООО «Озон Банк» (АО «Озон»), номинал которого может быть использован для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе Ozon. Сертификаты выпускаются в рублях, не имеют срока годности и доступны для покупки физическим лицам через сайт и мобильное приложение Ozon.

¶Способы приобретения

Подарочные сертификаты Ozon продаются в электронном и материальном формате.

¶Электронный сертификат

Электронный сертификат приобретается на сайте ozon.ru или в мобильном приложении Ozon. Покупатель выбирает номинал из предложенных вариантов (обычно от 500 до 50 000 рублей) либо задаёт произвольную сумму в допустимом диапазоне. После оплаты сертификат приходит на электронную почту покупателя в виде кода, который можно отправить получателю письмом, сообщением или иным способом. Электронный сертификат можно приобрести заранее и использовать в любой момент — срока годности у него нет.

¶Пластиковый сертификат

Пластиковый сертификат продаётся в розничных точках продажи: киосках «Связной», «Радиотехника», «М.Видео», «Технопарк», «Столплит» и других партнёрских магазинах. Карта выдаётся в фирменной подарочной упаковке и содержит код активации. Номиналы пластиковых сертификатов, как правило, фиксированы (например, 1000, 3000, 5000, 10 000 рублей).

¶Через Ozon Рассрочку

Сертификаты также можно оформить через Ozon Рассрочку — сервис кредитования, доступный пользователям платформы. В этом случае сертификат оплачивается частями, а его стоимость распределяется на установленный срок.

¶Как использовать сертификат

Для активации сертификата необходимо войти в учётную запись Ozon и ввести код в разделе «Мои бонусы и сертификаты» (раздел «Профиль» → «Бонусы и сертификаты»). После активации сумма сертификата отображается на балансе пользователя и автоматически участвует в оплате следующих заказов.

Ключевые правила использования:

• сертификат применяется к заказу автоматически при оформлении, если его номинала достаточно для полной оплаты;
• если стоимость заказа превышает номинал сертификата, разницу можно доплатить другой картой, бонусами Ozon или другим сертификатом;
• остаток по сертификату сохраняется на балансе и может быть использован в последующих заказах;
• сертификатом нельзя оплатить доставку, если она выделена отдельной строкой, а также ряд услуг и товаров, исключённых из программы;
• сертификат не обменивается на наличные и не подлежит возврату после активации.

¶Номиналы и стоимость

Номинальная стоимость сертификата равна сумме его покупки — наценка за выпуск не взимается. Доступные номиналы зависят от канала продажи: на Ozon обычно доступны варианты от 500 до 50 000 рублей, в розничных точках — фиксированные значения. При покупке электронного сертификата на Ozon можно задать произвольную сумму в пределах установленного диапазона.

¶Правовой статус

Подарочные сертификаты Ozon выпускает ООО «Озон Банк», входящее в группу компаний Ozon. С точки зрения российского законодательства сертификат является формой предварительной оплаты и подчиняется правилам, установленным Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники» и правилами продажи отдельных видов товаров. Правила выпуска и обращения сертификатов определяются пользовательским соглашением Ozon и условиями программы лояльности.

¶Особенности для юридических лиц

Компании могут приобретать подарочные сертификаты Ozon для сотрудников или партнёров в рамках корпоративных программ. Для этого предусмотрены специальные условия: оплата по счёту, выпуск партии сертификатов и закрывающие документы. Корпоративные заявки оформляются через отдел по работе с юридическими лицами Ozon.

¶Ограничения

• сертификат не действует на товары категории 18+, а также на ряд товаров, продажа которых ограничена законодательством;
• сертификат не суммируется с некоторыми промокодами и акциями, если иное не указано в условиях акции;
• при возврате товара, оплаченного сертификатом, сумма возвращается на баланс сертификата, а не на карту покупателя;
• сертификат не передаётся другому пользователю после активации, но до активации код можно передать третьему лицу.

Источники:

• Пользовательское соглашение и правила программы лояльности Ozon (ozon.ru)
• Информационные материалы ООО «Озон Банк»
• Правила продажи отдельных видов товаров, утверждённые постановлением Правительства РФ