Полосы при печати на принтере¶
Полосы при печати на принтере — дефект печати, проявляющийся в виде горизонтальных, вертикальных или сетчатых полос, пятен и разводов на отпечатке. Явление возникает у струйных, лазерных и матричных принтеров и, как правило, связано с состоянием печатающей головки, картриджей, бумаги или транспортного механизма. Полосы не являются признаком необратимой поломки: в большинстве случаев дефект устраняется без обращения в сервис.
¶Причины появления полос
Причины зависят от типа принтера и характера полос.
| Характер полос | Вероятная причина |
|---|---|
| Горизонтальные полосы через весь лист | Засорение печатающей головки (струйный принтер), износ ролика захвата бумаги или барабана (лазерный) |
| Вертикальные полосы вдоль листа | Засорение сопел, повреждение термоплёнки, дефект фотобарабана или магнитного вала |
| Полосы одного цвета | Проблема с соответствующим картриджем или каналом подачи краски |
| Сетчатые полосы, полосы с растровой структурой | Неправильные настройки драйвера, низкое разрешение печати, некачественная бумага |
| Светлые или белые полосы | Пустой картридж, обрыв контактов картриджа, дефект печатающей головки |
¶Струйные принтеры
Наиболее частая причина — засохшая краска в печатающей головке. Если принтер долго не использовался, краска в соплах высыхает и перекрывает часть каналов, что даёт пропуски в виде полос. Вторая по частоте причина — пустой или засорившийся картридж, а также попадание воздуха в систему подачи краски при установке картриджа.
¶Лазерные принтеры
Полосы чаще всего связаны с износом расходных материалов: фотобарабана (OPC-барабана), магнитного вала, ролика первичного заряда или термоплёнки (фьюзера). Горизонтальные полосы с периодичностью, равной длине окружности барабана, указывают на дефект фотобарабана. Вертикальные полосы — на повреждение термоплёнки или засорение зоны переноса. Также на появление полос влияет низкое качество тонера или его неравномерное распределение.
¶Матричные принтеры
Полосы возникают при износе или повреждении печатающей головки, залипании игл, а также при натяжении ленты краски. Дефекты ленты (пробитые участки) дают светлые полосы вдоль строк.
¶Диагностика
Перед заменой расходных материалов рекомендуется провести диагностику:
- Печать тестового (служебного) листа. Практически все принтеры имеют встроенную функцию печати тестовой страницы, которая показывает состояние всех цветовых каналов и помогает локализовать проблему.
- Осмотр картриджей. Проверяется уровень краски или тонера, целостность чипа, отсутствие повреждений корпуса и загрязнений на печатающей поверхности.
- Проверка бумаги. Используется бумага рекомендованного производителем формата и плотности, без заломов и загрязнений.
- Осмотр внутренних узлов. Для лазерного принтера — состояние фотобарабана, термоплёнки и роликов; для струйного — чистота контактов картриджа и области печати.
¶Устранение полос
¶Для струйных принтеров
- Запустить встроенную утилиту очистки печатающей головки (в меню принтера или в служебных программах производителя). При сильном засорении процедуру повторяют несколько раз, но не более 2–3 раз подряд во избежание перегрева головки.
- Снять картридж и протереть печатающую поверхность мягкой безворсовой тканью, смоченной дистиллированной водой или специальным раствором.
- Проверить картридж: если он пуст или повреждён — заменить.
- Если принтер не использовался длительное время, поместить картридж в закрытый контейнер или запечатать защитной плёнкой.
¶Для лазерных принтеров
- Извлечь картридж и аккуратно покачать его из стороны в сторону для равномерного распределения тонера.
- Проверить и при необходимости заменить фотобарабан, термоплёнку или магнитный вал — эти элементы являются расходными материалами и имеют ограниченный ресурс (как правило, от 5 000 до 20 000 страниц в зависимости от модели).
- Очистить внутренние ролики от тонерной пыли сухой безворсовой тканью.
- Использовать только рекомендованный производителем тонер; совместимые (неоригинальные) картриджи чаще дают полосы.
¶Общие меры
- Обновить драйвер принтера до последней версии.
- Проверить настройки печати: разрешение, тип бумаги, режим экономии краски.
- Провести калибровку картриджей (для струйных) или калибровку плотности (для лазерных) через служебное меню.
- Печатать регулярно: простой более 1–2 недель для струйного принтера увеличивает риск засыхания краски.
¶Когда требуется ремонт
Если после очистки, замены расходных материалов и обновления драйверов полосы сохраняются, вероятна неисправность самой печатающей головки (струйный принтер) или узла переноса и закрепления (лазерный). В этих случаях требуется диагностика и ремонт в авторизованном сервисном центре. Замена печатающей головки часто сопоставима по стоимости с покупкой нового принтера, поэтому перед ремонтом целесообразно оценить экономическую целесообразность.
Источники:
- Руководства пользователя принтеров HP, Canon, Epson, Samsung, Brother (разделы устранения неисправностей)
- Справочники по ремонту офисной печатной техники
- Материалы производителей расходных материалов (Original Equipment Manufacturer)