Посылторг

Посылторг — это торговая система, осуществлявшая розничную продажу товаров по почтовым заказам (каталогам) с доставкой почтовыми отправлениями или через специальные пункты выдачи. В СССР «Посылторг» представлял собой специализированную государственную организацию, входившую в систему Министерства торговли РСФСР и обеспечивавшую доступ к товарам для жителей отдалённых и сельских районов, где отсутствовала развитая розничная сеть.

История

Предпосылки возникновения

В дореволюционной России существовала практика заказа товаров по почте, в основном через частные фирмы (например, «Торговый дом Мюр и Мерилиз»). Однако после национализации торговли в 1920-х годах эта форма была свёрнута. В 1930-е годы в условиях индустриализации и роста населения в отдалённых регионах возникла потребность в централизованном снабжении товарами народного потребления, особенно в районах Крайнего Севера, Сибири и Дальнего Востока.

Создание и развитие в СССР

Официальной датой основания «Посылторга» считается 1932 год, когда при Наркомате торговли РСФСР была организована контора «Посылторг». Первоначально она занималась рассылкой товаров по заказам государственных учреждений и организаций, а с 1936 года — и для индивидуальных покупателей. Основным инструментом работы стали каталоги, которые выходили тиражом до 1 миллиона экземпляров и содержали до 3–4 тысяч наименований товаров: одежда, обувь, ткани, галантерея, хозяйственные товары, книги, радиоприёмники, музыкальные инструменты.

В 1940-е годы, в период Великой Отечественной войны, «Посылторг» был переориентирован на обеспечение армии и эвакуированного населения, но после войны вновь вернулся к розничной торговле. В 1950–1960-е годы сеть «Посылторга» активно расширялась: открывались специализированные склады и пункты выдачи в областных центрах, а также в крупных городах. К 1970 году «Посылторг» обслуживал около 10 миллионов заказов в год.

Пик популярности и упадок

Наибольшего расцвета «Посылторг» достиг в 1970–1980-е годы. В условиях дефицита товаров в государственной розничной сети «Посылторг» предлагал возможность заказать дефицитные товары (например, джинсы, импортную бытовую технику, косметику) по каталогам, которые распространялись через почтовые отделения и киоски «Союзпечати». Однако система страдала от длительных сроков доставки (от 2 недель до 2 месяцев), ошибок в комплектации и невозможности возврата товара без письменного обращения.

В 1990-е годы, с распадом СССР и переходом к рыночной экономике, «Посылторг» утратил государственную поддержку. Многие его отделения были закрыты или приватизированы. В 1998 году организация была реорганизована в акционерное общество, но не выдержала конкуренции с частными службами доставки и интернет-магазинами. К началу 2000-х годов «Посылторг» фактически прекратил существование как единая торговая система, хотя отдельные региональные предприятия с этим названием продолжали работу до 2010-х годов.

Организационная структура и принципы работы

Система заказов

Покупатель выбирал товары из каталога, заполнял бланк заказа (указывал наименование, артикул, количество, размер, цвет) и отправлял его по почте в адрес «Посылторга» или сдавал в отделение связи. Заказ обрабатывался на складе, товар упаковывался и отправлялся посылкой или бандеролью. Оплата производилась либо наложенным платежом (при получении), либо предварительным почтовым переводом. В 1980-е годы была введена система предоплаты через сберкассы.

Каталоги

Каталоги «Посылторга» издавались раз в полгода или раз в год. Они содержали фотографии товаров, их краткое описание, цены (в рублях) и артикулы. Каталоги были бесплатными, но их распространение ограничивалось тиражом. В 1980-е годы тираж каталога достигал 1,5 миллиона экземпляров. Существовали также специализированные каталоги: «Товары для дома», «Одежда и обувь», «Книги», «Спорт и туризм».

Склады и пункты выдачи

«Посылторг» имел центральные склады в Москве, Ленинграде, Новосибирске, Хабаровске и других городах. В каждом областном центре действовали пункты выдачи, где можно было получить заказ, а также оформить возврат или обмен. В сельской местности заказы доставлялись через почтовые отделения. Срок хранения посылки на почте составлял 30 дней, после чего товар возвращался на склад.

Ассортимент и особенности

Товарная номенклатура

Ассортимент «Посылторга» охватывал практически все категории товаров народного потребления:

• Одежда и обувь — пальто, платья, костюмы, обувь (в том числе детская), головные уборы, трикотаж.
• Ткани и галантерея — хлопчатобумажные, шерстяные, шёлковые ткани, нитки, пуговицы, молнии.
• Хозяйственные товары — посуда, бытовая химия, инструменты, электротовары (лампочки, удлинители, паяльники).
• Культтовары — книги, канцелярия, музыкальные инструменты (гитары, баяны), радиоприёмники, фотоаппараты.
• Спорт и туризм — велосипеды, лыжи, палатки, спальные мешки.

Дефицитные товары

В 1970–1980-е годы «Посылторг» был одним из немногих легальных каналов приобретения импортных товаров, таких как:

• джинсы (например, «Levi’s» — производились в СССР по лицензии, но считались дефицитом);
• косметика и парфюмерия (польская, чехословацкая);
• бытовая техника (югославские холодильники «Горенье», венгерские телевизоры «Видеотон»);
• пластинки и кассеты с зарубежной музыкой.

Однако доступ к таким товарам был ограничен: они выставлялись в каталогах ограниченными партиями и часто заканчивались в первые дни после выхода каталога.

Значение и критика

Социальная роль

«Посылторг» играл важную роль в выравнивании уровня потребления между городом и деревней. Жители отдалённых районов, где не было универмагов, могли заказать товары, которые в местной рознице отсутствовали. Система также позволяла экономить время: не нужно было ездить в областной центр, достаточно было отправить заказ по почте.

Недостатки

Основные проблемы «Посылторга»:

• Длительные сроки доставки — от 2 недель до 2–3 месяцев, особенно в северные и восточные регионы.
• Ошибки в комплектации — часто присылали не тот размер, цвет или модель, что указано в заказе.
• Невозможность возврата — для возврата товара требовалось письменное заявление, а деньги возвращались только после проверки на складе, что занимало до полугода.
• Ограниченный ассортимент — каталоги обновлялись редко, многие товары были в дефиците.
• Отсутствие гарантий — на технику не выдавался гарантийный талон, ремонт производился за счёт покупателя.

Современное состояние

После распада СССР «Посылторг» как единая государственная структура прекратил существование. В 1990-е годы его функции частично перешли к частным компаниям, занимавшимся почтовой торговлей (например, «Мир посылок», «Товары почтой»). В 2000-е годы с развитием интернета и электронной коммерции (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) почтовая торговля по каталогам практически исчезла. Однако в некоторых регионах России до сих пор работают небольшие предприятия, использующие название «Посылторг» (например, в Кирове, Уфе), но их деятельность носит локальный характер и не сопоставима с масштабами советской системы.

Интересные факты

• В 1980 году «Посылторг» выпустил каталог, в котором впервые были представлены товары для детей — игрушки, коляски, детская одежда. Тираж каталога составил 2 миллиона экземпляров.
• В 1985 году, в рамках антиалкогольной кампании, «Посылторг» прекратил приём заказов на спиртные напитки, хотя ранее в каталогах были представлены вина и коньяки.
• В 1991 году, в период гиперинфляции, цены в каталогах «Посылторга» менялись ежемесячно, а заказы принимались только с предоплатой.
• В советском кинематографе «Посылторг» упоминается в фильмах «Москва слезам не верит» (1980) и «Служебный роман» (1977) как символ доступности дефицитных товаров.

Источники

• Большая советская энциклопедия. 3-е издание. Том 20. — М.: Советская энциклопедия, 1975. — Статья «Посылторг».
• Государственный архив Российской Федерации. Фонд Министерства торговли РСФСР. Дела о деятельности «Посылторга» (1932–1991).
• Козлов В. А. Торговля в СССР: история и организация. — М.: Экономика, 1988. — С. 245–260.
• Смирнов И. П. Почтовые заказы в СССР: от каталога до посылки. — СПб.: Нестор-История, 2012. — 180 с.
• Материалы Центрального музея связи имени А. С. Попова (Санкт-Петербург). Экспозиция «Почтовая торговля в СССР».