Redbubble

Redbubble — это международная онлайн-платформа для продажи произведений искусства, дизайна и фотографий, работающая по модели «печать по требованию» (print-on-demand). Платформа позволяет независимым художникам и дизайнерам загружать свои изображения, которые затем наносятся на широкий ассортимент товаров (одежда, аксессуары, предметы интерьера, канцелярия) и отправляются покупателям напрямую от производителя. Redbubble выступает в роли посредника между автором (продавцом) и типографией, беря на себя логистику, печать и обработку заказов.

История

Компания Redbubble была основана в 2006 году в Мельбурне, Австралия, тремя предпринимателями: Мартином Хоскингом, Питером Семмлером и Полом Восом. Изначально проект задумывался как социальная сеть для художников, где они могли бы делиться работами и получать обратную связь. Однако вскоре основатели добавили функцию коммерциализации — возможность печати изображений на футболках, чехлах для телефонов и других предметах.

В 2008 году платформа привлекла первые инвестиции от австралийского венчурного фонда Starfish Ventures. К 2010 году Redbubble насчитывала более 100 000 зарегистрированных художников и вышла на международный рынок, открыв представительства в США и Великобритании. В 2016 году компания провела первичное публичное размещение акций (IPO) на Австралийской фондовой бирже (ASX) под тикером RBL.

В 2018 году Redbubble приобрела конкурирующую платформу TeePublic, также работающую по модели печати по требованию. Сделка обошлась в 41 миллион долларов США и позволила Redbubble укрепить позиции на рынке США. Однако к 2022 году, на фоне снижения продаж после пандемии COVID-19 и роста конкуренции, компания объявила о реструктуризации, сокращении штата и пересмотре стратегии. В 2023 году Redbubble закрыла свою штаб-квартиру в Мельбурне и перевела операционную деятельность в США.

Модель работы

Для художников

Художники (продавцы) бесплатно регистрируются на платформе и загружают свои изображения в цифровом формате (PNG, JPEG, SVG). Для каждой работы автор устанавливает базовую цену (наценку), которая добавляется к себестоимости товара. Redbubble автоматически рассчитывает розничную цену для покупателя, суммируя себестоимость, наценку автора и комиссию платформы. Автор получает выплату в размере своей наценки за каждую проданную единицу товара. Выплаты производятся ежемесячно при достижении порога в 20 долларов США (для большинства стран).

Для покупателей

Покупатель выбирает понравившийся дизайн, затем — тип товара (футболка, кружка, постер, чехол для телефона и т.д.), размер, цвет и другие параметры. Заказ обрабатывается автоматически: он передаётся в ближайший к покупателю печатный центр (партнёрскую типографию). Redbubble не хранит готовую продукцию на складах — каждый товар изготавливается под конкретный заказ. Это позволяет избежать издержек на хранение и возврат нераспроданной продукции.

Печать по требованию

Redbubble использует несколько технологий нанесения изображений в зависимости от типа товара:

• Прямая печать на ткани (DTG) — для футболок, худи, сумок. Изображение наносится струйным принтером непосредственно на ткань.
• Сублимационная печать — для кружек, чехлов для телефонов, ковриков для мыши. Изображение переносится на поверхность под воздействием высокой температуры.
• Цифровая печать на бумаге — для постеров, принтов, открыток. Используются струйные или лазерные принтеры высокого разрешения.

Ассортимент товаров

Redbubble предлагает более 60 категорий товаров, на которые можно нанести дизайн. Основные группы:

• Одежда и аксессуары: футболки, толстовки, худи, шапки, шарфы, носки, рюкзаки, сумки-шоперы.
• Дом и интерьер: постеры, принты на холсте, подушки, пледы, коврики, настенные часы, кружки, бутылки для воды, тарелки.
• Канцелярия: блокноты, ежедневники, наклейки, открытки, календари, пеналы, обложки для паспорта.
• Электроника: чехлы для смартфонов и планшетов, чехлы для ноутбуков, коврики для мыши, чехлы для AirPods.
• Другое: маски для лица (в период пандемии), фартуки, галстуки, зонты, брелоки.

Контент и модерация

Redbubble позиционирует себя как открытая платформа для самовыражения, однако устанавливает правила в отношении контента. Запрещены:

• Изображения, нарушающие авторские права (копии логотипов, персонажей, фотографий без лицензии).
• Порнография и откровенно сексуальный контент.
• Пропаганда насилия, ненависти, дискриминации.
• Изображения, связанные с террористическими организациями (в том числе ИГИЛ — террористическая организация, запрещена в РФ).

Модерация осуществляется как автоматически (алгоритмы распознавания), так и вручную. Пользователи могут пожаловаться на нарушение. За нарушение правил аккаунт художника может быть заблокирован, а работы удалены.

Доходы и комиссия

Redbubble получает доход за счёт разницы между себестоимостью товара и розничной ценой, а также за счёт фиксированной комиссии платформы. Размер комиссии зависит от категории товара и составляет в среднем 15–30% от розничной цены. Художник получает только свою наценку, которую он устанавливает самостоятельно. Типичная наценка на футболку составляет 3–5 долларов США, на постер — 2–4 доллара.

По данным отчётов компании за 2022 финансовый год, выручка Redbubble составила около 300 миллионов австралийских долларов (примерно 200 миллионов долларов США). Основной объём продаж приходится на США (около 60%), Великобританию (15%) и Австралию (10%). Россия и страны СНГ составляют менее 1% от общего объёма.

Критика и проблемы

Платформа неоднократно подвергалась критике по нескольким направлениям:

• Низкие доходы художников. Многие авторы жалуются, что после вычета комиссии платформы и себестоимости товара их прибыль составляет несколько долларов за единицу. Для получения ощутимого дохода необходимо продавать сотни товаров ежемесячно.
• Проблемы с авторскими правами. Несмотря на модерацию, на платформе регулярно появляются копии работ известных художников, логотипы брендов и изображения, защищённые копирайтом. Правообладатели могут подать жалобу, но процесс удаления может занять несколько дней.
• Качество печати. Пользователи отмечают, что качество печати варьируется в зависимости от типографии. Иногда цвета отличаются от заявленных, а на тёмных тканях изображение может выглядеть блёклым.
• Отсутствие контроля над брендингом. Поскольку товары печатаются разными типографиями, упаковка и качество могут различаться. Redbubble не предоставляет возможности художникам настраивать упаковку или добавлять свой логотип.

Конкуренты

Основными конкурентами Redbubble на рынке печати по требованию являются:

• Society6 — платформа с фокусом на предметы интерьера и искусство.
• Zazzle — более широкая платформа с возможностью создания товаров по индивидуальному заказу.
• TeePublic (принадлежит Redbubble) — ориентирована преимущественно на футболки.
• Printful — сервис для интеграции с интернет-магазинами, ориентированный на бизнес, а не на отдельных художников.
• Spreadshirt — немецкая платформа, популярная в Европе.

Интересные факты

• По состоянию на 2024 год на Redbubble зарегистрировано более 800 000 художников, загрузивших свыше 50 миллионов уникальных дизайнов.
• Самой продаваемой категорией товаров являются футболки — на них приходится около 40% всех заказов.
• В 2020 году, во время пандемии COVID-19, Redbubble запустила продажу масок для лица с дизайнами художников, что привело к резкому росту выручки (на 60% по сравнению с 2019 годом).
• Платформа поддерживает международную доставку в более чем 100 стран, включая Россию, однако из-за санкций и логистических ограничений в 2022–2024 годах сроки доставки в РФ увеличились до 30–60 дней.

Источники

• Официальный сайт Redbubble (раздел «About»)
• Годовой отчёт Redbubble за 2022 финансовый год (ASX: RBL)
• Статья «How Redbubble Works» на сайте платформы
• Публикации в The Guardian и TechCrunch о приобретении TeePublic
• Отзывы пользователей на платформах Trustpilot и Reddit (раздел r/redbubble)