Самоуверенность: психологический феномен¶

Самоуверенность — это психологическое качество, выражающееся в чрезмерной, не всегда обоснованной уверенности в собственных силах, знаниях, правоте или превосходстве над окружающими. В отличие от здоровой уверенности в себе (самоуважения и адекватной самооценки), самоуверенность предполагает завышенную оценку собственных возможностей, игнорирование чужого мнения и устойчивую неготовность к самокритике. В психологии самоуверенность рассматривается как компонент структуры личности, связанный с уровнем самооценки, narcissism-чертами и когнитивными искажениями.

¶Происхождение и психологическая природа

Термин «самоуверенность» происходит от слов «сам» и «уверенность» и обозначает состояние уверенности, обращённой внутрь себя. В обыденном языке слово имеет преимущественно оттенок негативной оценки: самоуверенный человек воспринимается как высокомерный, негибкий, не считающийся с другими. В академической психологии используется ряд близких понятий: grandiosity (грандиозность), overconfidence (чрезмерная уверенность), narcissistic self-assurance (нарциссическая самоуверенность).

Психологи связывают формирование самоуверенности с несколькими факторами:

• Стиль воспитания. Крайности в воспитании — как безусловное восхищение ребёнком, так и жёсткий контроль — могут формировать либо завышенную, либо дефицитарную самооценку.
• Опыт социального сравнения. Систематическое пребывание в среде, где человек превосходит окружающих (например, одарённый ребёнок в слабом классе), закрепляет ощущение собственного превосходства.
• Культурные установки. В культурах с высоким индивидуализмом (например, в США) самоуверенность может поощряться социумом и интерпретироваться как лидерство, тогда как в коллективистских культурах (включая российскую) она чаще осуждается.
• Психологические защиты. Самоуверенность может выступать защитой от тревожности, сомнений и ощущения собственной неполноценности (по А. Адлеру — компенсацией комплекса неполноценности).

¶Отличие от уверенности в себе

Ключевое различие между уверенностью и самоуверенностью состоит в адекватности оценки:

Уверенный в себе человек способен признать незнание, попросить совета и изменить решение при появлении новых данных. Самоуверенный — как правило, настаивает на своей правоте даже перед лицом очевидных контраргументов.

¶Когнитивные аспекты

В когнитивной психологии самоуверенность изучается в рамках феномена overconfidence bias (искажение чрезмерной уверенности). Исследования показывают, что люди систематически переоценивают точность собственных знаний: при ответе на фактические вопросы с вероятностной оценкой («Я уверен на 90 %, что ответ верен») реальная доля верных ответов, как правило, ниже заявленной. Этот эффект был показан в работах Д. Канемана и А. Тверски, а также в исследованиях Ф. Либера, Д. Мура и других учёных.

Самоуверенность связана с рядом когнитивных искажений:

• Эффект Даннинга — Крюгера — тенденция людей с низкими способностями переоценивать свои компетенции, тогда как эксперты склонны недооценивать себя.
• Эффект яркости — человек переоценивает доступность информации, которая пришла ему на ум первой.
• Подтверждающее искажение — стремление замечать только факты, подтверждающие собственную правоту.

¶Социальные и профессиональные проявления

В организационной психологии и менеджменте самоуверенность руководителя может приводить к ошибочным стратегическим решениям, подавлению инициативы подчинённых и «групповому мышлению» (groupthink) — феномену, описанному И. Джанисом, при котором стремление к консенсусу подавляет критическое мышление.

В межличностных отношениях самоуверенность проявляется в доминирующем поведении, неспособности к эмпатии, обесценивании чувств и мнений собеседника. В конфликтологии это рассматривается как фактор эскалации конфликтов.

¶Самоуверенность и самооценка

Психологи различают три состояния самооценки:

1. Низкая самооценка — неуверенность, сомнения в себе.
2. Адекватная (нормальная) самооценка — реалистичная оценка своих сильных и слабых сторон.
3. Завышенная самооценка — самоуверенность, грандиозность, нарциссические черты.

При этом исследования показывают, что завышенная самооценка не всегда коррелирует с реальным благополучием: самоуверенные люди склонны к более рискованному поведению, хуже прогнозируют исходы своих действий и чаще вступают в конфликты.

¶Коррекция

В когнитивно-поведенческой терапии работа со самоуверенностью включает обучение распознаванию когнитивных искажений, развитие навыков критического мышления и рефлексии. Полезными считаются практики, требующие сталкиваться с реальными результатами собственных решений (например, ведение дневника прогнозов с их последующей проверкой), а также тренировка перспективы — умение смотреть на ситуацию глазами другого человека.

¶См. также

• Самооценка
• Нарциссическое расстройство личности
• Эффект Даннинга — Крюгера
• Групповое мышление

¶Литература

• Канеман Д. «Думай медленно… решай быстро»
• Джанис И. «Жертвы группового мышления»
• Адлер А. «Понять природу человека»
• Либет Ф., Мур Д. «Overconfidence in judgment and decision making»