Скандал с голосованием на шоу Голос. Дети¶
Скандал с голосованием на шоу «Голос. Дети» — резонансное событие в истории российского телевидения, связанное с итогами финала шестого сезона вокального конкурса «Голос. Дети», который состоялся в прямом эфире на Первом канале 26 апреля 2019 года. Инцидент вызвал широкий общественный резонанс, привёл к временной приостановке проекта и стал причиной судебных разбирательств.
¶Предыстория и правила голосования
Шоу «Голос. Дети» — российская адаптация международного формата The Voice Kids, выходившая на Первом канале с 2014 года. По правилам проекта, победитель определялся зрительским голосованием в прямом эфире финала. Телезрители могли отдать свой голос за одного из трёх финалистов несколькими способами: через официальное мобильное приложение, на сайте проекта, а также с помощью SMS-сообщений и звонков на короткий номер. Голосование было платным: стоимость одного SMS или звонка составляла около 50–60 рублей (в зависимости от оператора). При этом действовало ограничение — с одного номера можно было отправить не более 10 голосов.
В финале шестого сезона 26 апреля 2019 года участвовали три конкурсантки: Ева Тимуш (команда Пелагеи), Ержан Максим (команда Валерия Меладзе) и Микелла Абрамова (команда Светланы Лободы). По итогам зрительского голосования победу одержала Микелла Абрамова, набравшая, по данным организаторов, 56,8 % голосов. Однако практически сразу после объявления результатов в интернете и СМИ появились сообщения о возможной фальсификации.
¶Хронология скандала
Первые подозрения возникли ещё во время прямой трансляции. Внимательные зрители заметили, что в промежуточных сводках, которые демонстрировались в эфире, лидировала Ева Тимуш, однако в финальном подсчёте ситуация кардинально изменилась. Уже после эфира в социальных сетях и на видеохостингах стали появляться данные, указывающие на аномалии в голосовании.
Ключевым моментом стало расследование, проведённое пользователями и журналистами. В частности, были обнаружены записи звонков, свидетельствующие о том, что автоматизированная система голосования (робот) совершала массовые звонки в пользу Микеллы Абрамовой. По данным, опубликованным в СМИ, в течение нескольких минут было совершено около 8 тысяч звонков с одного IP-адреса, что физически невозможно для обычных пользователей. Позже выяснилось, что звонки поступали с номеров, зарегистрированных на несуществующих абонентов, а также с использованием технологии подмены номеров.
¶Реакция Первого канала и разбирательство
Первоначально Первый канал и продюсеры шоу отрицали факт фальсификаций, заявляя, что система голосования защищена от вмешательства. Однако общественное давление и публикации в СМИ вынудили руководство канала инициировать внутреннюю проверку. 29 апреля 2019 года Первый канал объявил о приостановке показа шоу «Голос. Дети» до завершения расследования.
В ходе проверки, проведённой совместно с компанией-разработчиком программного обеспечения и операторами связи, было установлено, что имели место несанкционированные автоматизированные вмешательства в процесс голосования. По официальным данным, в пользу одного из участников было подано более 30 тысяч «технических» голосов, что повлияло на итоговый результат.
В мае 2019 года Первый канал официально признал факт внешнего вмешательства и объявил, что результаты финала будут аннулированы. Победителем шестого сезона была признана Ева Тимуш, занявшая второе место по первоначальным данным. Микелла Абрамова сохранила статус финалистки, но лишилась титула победительницы. Канал принёс извинения зрителям и участникам.
¶Последствия и судебные иски
Скандал привёл к ряду последствий как для проекта, так и для его участников. В июне 2019 года Первый канал подал иск в Арбитражный суд Москвы к компании-разработчику программного обеспечения, использовавшегося для голосования, требуя возмещения убытков и компенсации морального вреда. Сумма иска составила более 60 миллионов рублей. В ходе судебного разбирательства, которое длилось несколько месяцев, компания-разработчик частично признала наличие уязвимостей в системе, однако настаивала на том, что вмешательство было осуществлено извне с использованием хакерских методов.
Мать Микеллы Абрамовой, певица Алсу, также обращалась в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки, однако в возбуждении уголовного дела было отказано за отсутствием состава преступления. При этом Алсу заявляла о готовности вернуть призовой сертификат на 1 миллион рублей, однако позже это решение было пересмотрено.
¶Влияние на шоу и последующие сезоны
После скандала Первый канал внёс существенные изменения в систему голосования. В седьмом сезоне, который стартовал в 2020 году, была изменена схема подсчёта голосов: результаты стали агрегироваться с учётом верификации номеров, а также было ограничено количество голосов с одного устройства. Кроме того, канал усилил меры информационной безопасности и привлёк независимых аудиторов для контроля за ходом голосования.
Сам инцидент стал одним из самых громких в истории российского телевидения, связанных с зрительским голосованием. Он вызвал широкую дискуссию о прозрачности подобных механизмов и о необходимости их совершенствования. Впоследствии аналогичные системы голосования на других телепроектах также подвергались критике, однако столь масштабных публичных разбирательств не возникало.