Открыть сервисСервис

Спикерфон — технология громкой связи

Спикерфон (от англ. speaker phone — «телефон с громкоговорителем») — устройство или программно-аппаратный модуль, обеспечивающий двустороннюю голосовую связь без использования телефонной трубки, посредством встроенного громкоговорителя и микрофона. Спикерфоны применяются в стационарных телефонных аппаратах, мобильных телефонах, компьютерах, автомобильных мультимедийных системах и специализированных конференц-устройствах.

Принцип работы

Основу спикерфона составляют два элемента: громкоговоритель (динамик), воспроизводящий голос собеседника, и микрофон, принимающий речь пользователя. Главная техническая задача — предотвратить акустическую обратную связь: звук, излучаемый динамиком, не должен поступать на микрофон, иначе возникают эхо и вой. Для решения этой проблемы применяются:

  • Эхоподавление (acoustic echo cancellation, AEC) — цифровой алгоритм, который вычитает из сигнала микрофона компоненту, совпадающую с ранее воспроизведённым сигналом динамика.
  • Дуплексная обработка — алгоритмы, позволяющие одновременно вести приём и передачу речи без разрыва диалога.
  • Адаптивная регулировка усиления микрофона в зависимости от уровня фонового шума.

В аналоговых аппаратах конца XX века эхоподавление выполнялось простейшими электронными схемами, что ограничивало дальность комфортной беседы. С переходом на цифровую обработку сигнала качество спикерфонной связи существенно выросло.

История

Идея телефонной связи без трубки восходит к ранним моделям телефонов-громкоговорителей, создававшимся в 1930-х годах. В СССР подобные устройства выпускались для служебной связи, в том числе для кабинетов руководителей и оперативных диспетчерских пунктов.

Широкое распространение спикерфоны получили в офисной телефонии в 1980-е годы, когда компании Polycom, AT&T и другие производители выпустили настенные и настольные конференц-телефоны. Первая модель Polycom SoundStation, представленная в 1996 году, стала отраслевым стандартом: устройство имело три направленных микрофона и цифровое эхоподавление.

В мобильных телефонах режим громкой связи появился в 1990-е годы. Первыми это умели телефоны Motorola и Nokia. К середине 2000-х функция стала стандартной для большинства моделей. В смартфонах спикерфон реализован программно с использованием цифрового сигнального процессора (DSP).

Виды спикерфонов

ТипОсобенности
Встроенный в стационарный телефонПростая реализация, ограниченное качество
Конференц-телефонНесколько микрофонов, охват помещения, эхоподавление
USB/Bluetooth адаптерПодключение к компьютеру для VoIP и видеоконференций
Мобильный (в смартфоне)Программная обработка сигнала, компактность
Автомобильная гарнитураРабота в условиях шума, связь с мультимедийной системой

Применение

Основная область применения — деловая телефония. Конференц-спикерфоны используются в переговорных комнатах для групповых звонков. В смартфонах режим громкой связи применяется при разговоре на ходу, при использовании навигатора, а также для голосовых ассистентов.

В России и СНГ рынок конференц-устройств традиционно представлен продукцией Polycom (ныне HP), Logitech, Jabra, Yealink. Локальные бренды, такие как Гиперсвязь и Ростелеком-оборудование, предлагают решения для корпоративных АТС.

Ограничения

Главный недостаток спикерфонного разговора — отсутствие приватности: содержимое диалога слышно окружающим. Второе ограничение — зависимость качества от акустики помещения: в комнатах с твёрдыми поверхностями эхо усиливается. Наконец, в шумной среде (транспорт, улица) разборчивость речи падает, что компенсируется шумоподавлением, но не полностью.

Интересные факты

  • В 2020-е годы спикерфон стал основным способом ведения телефонных переговоров в формате hands-free, что изменило деловую культуру: звонки на громкой связи стали нормой для удалённой работы.
  • Некоторые модели конференц-телефонов оснащаются ИИ-алгоритмами, распознающими отдельные голоса и формирующими расшифровку встречи.

Источники

  • ГОСТ Р 51275-2006 «Телефоны. Общие технические условия»
  • Polycom SoundStation — историческая справка
  • IEEE Communications Magazine — обзоры технологий эхоподавления
  • Журнал «Связь» (Россия) — статьи по офисной телефонии
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru