Открыть сервисСервис

Справка об отсутствии задолженности по ЖКХ

Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам — официальный документ, подтверждающий, что у собственника (нанимателя) жилого помещения нет непогашенных обязательств перед организациями, предоставляющими коммунальные услуги, и перед управляющей организацией по текущим платежам за жильё. Такая справка требуется при сделках с недвижимостью, оформлении субсидий и льгот, получении ипотеки, участии в программах господдержки, при постановке на учёт в качестве нуждающегося в жилье, а также при переоформлении лицевых счетов.

Кому и зачем нужна справка

Основные ситуации, в которых запрашивается документ:

  • Продажа или дарение квартиры. Покупатель или одаряемый может запросить справку, чтобы убедиться в отсутствии долгов, которые могут перейти вместе с недвижимостью (задолженность по ЖКХ формально остаётся за собственником, но судебная практика показывает, что долги могут «прилипать» к лицевому счёту и создавать проблемы новому владельцу).
  • Оформление субсидий и льгот. Органы соцзащиты требуют подтверждение отсутствия задолженности при назначении субсидий на оплату ЖКУ (постановление Правительства РФ № 761 от 14.12.2005).
  • Участие в программах господдержки. При использовании материнского капитала на улучшение жилищных условий, при участии в программах молодых семей ПФР и АО «ДОМ.РФ» запрашивают справку.
  • Ипотека. Банки могут требовать документ при рефинансировании или при оформлении кредита под залог имеющегося жилья.
  • Постановка на жилищный учёт. Органы местного самоуправления запрашивают справку при признании граждан малоимущими и нуждающимися в социальном жилье.
  • Переоформление лицевого счёта при смене собственника или нанимателя.

Где получить справку

Место получения зависит от формы управления многоквартирным домом и от того, кто фактически выставляет квитанции за жильё.

Управляющая организация или ТСЖ

Если дом обслуживается управляющей компанией (УК) или товариществом собственников жилья (ТСЖ), справку выдаёт именно эта организация. Обращение подаётся в офис УК с паспортом и документом, подтверждающим право собственности (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности, договор социального найма). Срок изготовления обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от внутренних регламентов компании.

Ресурсоснабжающие организации

При непосредственном управлении домом или при отсутствии УК справку нужно собирать по отдельности у каждой ресурсоснабжающей организации (РСО): поставщик электроэнергии, газа, горячей и холодной воды, тепла. Крупнейшие поставщики в России — «Мосэнергосбыт», «Мосводоканал», «Мосгаз», «МОЭСК» — также выдают справки об отсутствии задолженности. Обращение можно подать в их клиентские офисы, через личный кабинет на официальном сайте или в МФЦ.

Госуслуги и МФЦ

С 2020-х годов ряд регионов и городов (включая Москву) перевели выдачу справок об отсутствии задолженности по ЖКУ в электронный вид через портал Госуслуги. В Москве, например, справка формируется автоматически на основе данных из системы «Дом. Москвы» и доступна в электронном виде с подписью уполномоченного органа. В других регионах услуга доступна через МФЦ «Мои документы» — заявитель подаёт документы, а МФЦ запрашивает информацию у УК и РСО самостоятельно.

Банки-партнёры и платёжные сервисы

Некоторые банки (Сбербанк, ВТБ и другие) в рамках ипотечных программ формируют справку по данным платёжной системы, если оплата ЖКУ производилась через их приложение. Такой документ подходит не во всех случаях и требует подтверждения у принимающей организации.

Необходимые документы

Стандартный пакет включает:

  • паспорт заявителя;
  • документ, подтверждающий право собственности или пользования жилым помещением (выписка из ЕГРН, свидетельство, договор социального найма);
  • СНИЛС (в некоторых регионах);
  • заявление по форме, установленной организацией-выдачей.

Для получения справки на другого человека (например, на несовершеннолетнего ребёнка) потребуется нотариальная доверенность или свидетельство о рождении.

Стоимость и сроки

Справка об отсутствии задолженности выдаётся бесплатно. Сроки изготовления варьируются: в электронном виде через Госуслуги — от нескольких минут до 1 рабочего дня, в УК — до 5 рабочих дней, через МФЦ — до 5–10 рабочих дней. Срок действия документа обычно составляет 10–30 календарных дней с момента выдачи, конкретный период устанавливает принимающая организация.

Если задолженность есть

При наличии непогашенных сумм справка не выдаётся. Для её получения необходимо погасить долг, получить квитанции об оплате и подать повторное обращение. Часть организаций принимает заявление сразу после оплаты, другие просят подождать 1–3 дня для обновления данных в системе. При несогласии с суммой долга заявитель вправе оспорить её в судебном порядке, предварительно подав претензию в УК или РСО.

Справедливости ради

Стоит отметить, что с внедрением системы «ГИС ЖКХ» и региональных информационных систем данные о задолженности стали более централизованы, что упростило получение справок. Однако практика показывает: даже при наличии электронных сервисов часть организаций по-прежнему требует бумажный документ с оригинальными подписями и печатями, поэтому при подаче заявления на субсидию, ипотеку или сделку с недвижимостью лучше уточнять формат заранее.

Источники

  • Жилищный кодекс Российской Федерации
  • Постановление Правительства РФ № 761 от 14.12.2005 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»
  • Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  • Официальные порталы Госуслуг, МФЦ «Мои документы», «Дом. Москвы»
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru