Tranzilla.ru: сервис переводов и локализации

Tranzilla.ru — это российский онлайн-сервис по предоставлению услуг письменного и устного перевода, а также локализации контента. Платформа функционирует в формате биржи, объединяя заказчиков и переводчиков, и предлагает автоматизированные инструменты для управления проектами, оценки стоимости и контроля качества.

История

Сервис Tranzilla.ru был запущен в 2010 году. Основателем проекта выступил российский предприниматель и переводчик Дмитрий Воробьёв. Изначально платформа позиционировалась как биржа переводов, позволяющая заказчикам напрямую выбирать исполнителей на основе их портфолио, рейтинга и специализации. В 2012 году была запущена система автоматического расчёта стоимости заказа на основе количества слов, языка и сложности текста. В 2015 году сервис внедрил модуль управления проектами (Project Management), что позволило обрабатывать крупные заказы с участием нескольких переводчиков и редакторов. В 2020 году, в связи с пандемией COVID-19 и ростом спроса на удалённые услуги, Tranzilla.ru расширил функционал, добавив возможность заказа нотариального заверения переводов и услуги синхронного перевода онлайн. По состоянию на 2024 год сервис продолжает работу, ориентируясь преимущественно на русскоязычный рынок и рынки стран СНГ.

Функционал и возможности

Tranzilla.ru предоставляет заказчикам и переводчикам ряд инструментов для взаимодействия.

Для заказчиков

• Размещение заказа: заказчик заполняет форму с указанием исходного и целевого языков, тематики текста (юридическая, медицинская, техническая, художественная и др.), срока выполнения и дополнительных требований (например, необходимость вёрстки или нотариального заверения).
• Автоматический расчёт стоимости: система на основе введённых данных (количество слов, языковая пара, сложность) рассчитывает ориентировочную стоимость. Цена может варьироваться в зависимости от рейтинга и опыта выбранного переводчика.
• Выбор исполнителя: заказчик может просмотреть профили доступных переводчиков, их специализацию, отзывы, примеры работ и ставки. Возможен как открытый заказ (когда все переводчики видят задание), так и персональное приглашение конкретного исполнителя.
• Контроль качества: сервис предлагает услуги редакторов и корректоров, которые проверяют готовый перевод на соответствие стилю, терминологии и грамматике. Для крупных проектов доступна функция «вычитка» (proofreading).
• Безопасность сделки: оплата заказа блокируется на счёте сервиса до момента приёмки работы заказчиком. В случае возникновения споров предусмотрена процедура арбитража.

Для переводчиков

• Регистрация и профиль: переводчик создаёт анкету, указывая языковые пары, специализацию, опыт работы, образование, сертификаты (например, дипломы переводчика, сертификаты о знании языка). Также можно загрузить резюме и портфолио.
• Поиск заказов: доступна лента открытых заказов, где можно откликнуться на подходящие задания. Система также может автоматически предлагать заказы на основе профиля переводчика.
• Рейтинг и репутация: после выполнения каждого заказа заказчик может оставить отзыв и поставить оценку. Высокий рейтинг повышает шансы на получение новых заказов.
• Финансовые инструменты: сервис выплачивает вознаграждение переводчикам на банковские карты, электронные кошельки или расчётные счета. Комиссия платформы за услуги обычно составляет 15–20% от стоимости заказа.

Виды услуг

Tranzilla.ru предоставляет несколько основных категорий услуг перевода и локализации:

• Письменный перевод: перевод текстов любой сложности и тематики (документы, сайты, программное обеспечение, маркетинговые материалы, научные статьи). Включает перевод с русского на иностранные языки и с иностранных языков на русский.
• Устный перевод: последовательный и синхронный перевод для переговоров, конференций, вебинаров и личных встреч. Услуга предоставляется как офлайн, так и онлайн (через платформы видеосвязи).
• Локализация: адаптация контента (сайтов, приложений, игр) под культурные и языковые особенности целевого рынка. Включает не только перевод, но и изменение форматов дат, валют, единиц измерения, а также адаптацию графических элементов.
• Нотариальное заверение: перевод официальных документов (паспортов, дипломов, свидетельств, справок) с последующим заверением подписи переводчика у нотариуса. Услуга доступна для заказчиков из России и стран СНГ.
• Редактирование и корректура: проверка и исправление готового перевода, а также редактирование текстов на исходном языке.

Языковые пары и специализации

Сервис поддерживает переводы более чем с 50 языков. Наиболее востребованные пары: русский ↔ английский, русский ↔ немецкий, русский ↔ французский, русский ↔ испанский, русский ↔ китайский, русский ↔ арабский. Также доступны переводы с языков стран СНГ (украинский, казахский, узбекский, белорусский) и редких языков (например, суахили, хинди, иврит).

Специализации переводчиков на платформе охватывают широкий спектр областей:

• Юридический перевод (договоры, судебные документы, нормативные акты).
• Медицинский перевод (клинические исследования, инструкции к препаратам, медицинские карты).
• Технический перевод (инструкции, патенты, техническая документация).
• Финансовый и экономический перевод (отчёты, аудит, бухгалтерия).
• Маркетинговый и рекламный перевод (слоганы, сайты, рекламные материалы).
• Художественный перевод (литература, поэзия, сценарии).

Технологии и автоматизация

Tranzilla.ru использует ряд технологических решений для повышения эффективности работы:

• Система управления переводческой памятью (Translation Memory, TM): позволяет сохранять ранее переведённые сегменты текста и автоматически подставлять их в новые проекты, что ускоряет работу и обеспечивает единообразие терминологии.
• Глоссарии: заказчик может создать глоссарий ключевых терминов, которые переводчик обязан использовать.
• Интеграция с CAT-инструментами: сервис поддерживает экспорт и импорт файлов в форматах популярных систем автоматизированного перевода (например, SDL Trados, memoQ, Memsource).
• Автоматическая проверка орфографии и грамматики: встроенные инструменты для предварительной проверки качества перевода.
• API для интеграции: предоставляет интерфейс программирования приложений (API), позволяющий крупным заказчикам автоматизировать размещение заказов и получение результатов.

Критика и ограничения

Сервис Tranzilla.ru, как и многие биржи переводов, подвергается критике со стороны профессиональных переводчиков. Основные претензии касаются низких ставок оплаты, особенно для начинающих специалистов, и высокой конкуренции, что вынуждает исполнителей демпинговать цены. Также отмечается, что система рейтингов не всегда объективно отражает качество работы, а процедура арбитража споров может быть длительной и не всегда справедливой для переводчика. Заказчики иногда жалуются на задержки сроков выполнения и несоответствие качества заявленному уровню переводчика.

Источники

• Официальный сайт сервиса Tranzilla.ru
• Статья «Как работают биржи переводов: обзор Tranzilla.ru» на портале «Переводческий вестник» (2019)
• Интервью с основателем сервиса Дмитрием Воробьёвым на сайте «Деловой мир» (2015)
• Обзор платформы в журнале «Мир перевода» (2021)