Уильям Ригли-младший

Уильям Ригли-младший (William Wrigley Jr.; 30 сентября 1861, Филадельфия, Пенсильвания — 26 января 1932, Финикс, Аризона) — американский предприниматель и филантроп. Основатель компании Wm. Wrigley Jr. Company, одного из крупнейших в мире производителей жевательной резинки (торговые марки Wrigley’s Spearmint, Juicy Fruit, Doublemint и другие). Известен внедрением агрессивных маркетинговых стратегий, включая бесплатную раздачу продукции в качестве рекламы, а также строительством острова Каталина (Калифорния).

Ранние годы

Уильям Ригли-младший родился 30 сентября 1861 года в Филадельфии в семье Уильяма Ригли-старшего, владельца небольшого мыловаренного предприятия. Образование получил в местной государственной школе, но в 13 лет бросил учёбу, чтобы помогать отцу в бизнесе. В юности он работал разносчиком мыла, а затем — коммивояжёром. Первоначально Ригли-младший занимался сбытом фамильной продукции, но столкнулся с низкой рентабельностью и сильной конкуренцией на рынке мыла.

Начало предпринимательской деятельности

В 1891 году, в возрасте 29 лет, Ригли переехал в Чикаго, имея при себе 32 доллара наличными. В том же году он основал собственную компанию Wm. Wrigley Jr. Company, начав производство и продажу мыла. Однако вскоре предприниматель столкнулся с проблемой сбыта: для стимулирования продаж он начал бесплатно прилагать к покупкам дополнительный товар — пекарский порошок (разрыхлитель для теста). Эта практика привлекла внимание, и спрос на порошок превысил спрос на мыло. Ригли оперативно переориентировал бизнес на производство и продажу пекарского порошка.

Переход к жевательной резинке

В качестве следующего бонуса к своей продукции Ригли начал предлагать две пластинки жевательной резинки. В то время жевательная резинка была популярным, но недорогим товаром. Убедившись, что она пользуется бо́льшим спросом, чем его основной продукт, в 1892 году предприниматель полностью перешёл на производство жевательной резинки. Первые две торговые марки, выпущенные под его руководством, — Wrigley’s Spearmint (мятная) и Juicy Fruit (фруктовая).

Для продвижения новой продукции Ригли применил уже опробованный метод: он раздавал бесплатные образцы жевательной резинки на улицах Чикаго, вписывал её в качестве рекламного подарка в упаковки других товаров. Впоследствии он расширил рекламную кампанию на всю страну, используя газеты, журналы, вывески и рекламные щиты. Компания активно рекламировала продукцию на спортивных мероприятиях и в транспорте.

Ключевые торговые марки

Под руководством Уильяма Ригли-младшего были запущены и выведены на национальный рынок следующие основные марки жевательной резинки:

• Wrigley’s Spearmint (1892) — мятный вкус, белая упаковка с зелёной полосой. Стала самой продаваемой жевательной резинкой в США и мире.
• Juicy Fruit (1893) — фруктовый вкус, известная своим «сладко-сочным» профилем. Одновременно с Spearmint выведена на рынок.
• Doublemint (1914) — мятный вкус в двойной пластинке. Выпущена в связи с ростом конкуренции и позиционировалась как «два в одном».

Маркетинговые инновации

Ригли считается одним из пионеров современного массового маркетинга. Он одним из первых систематически использовал:

• Бесплатные образцы — раздача новым категориям потребителей, включая детей, женщин, солдат.
• Рекламу в транспорте — размещение рекламных объявлений на трамваях, автобусах и поездах.
• Рекламные акции на мероприятиях — спонсорство бейсбольных матчей, раздача резинки на стадионах.
• Стандартизированный логотип — использование одного узнаваемого шрифта и цветовой гаммы на упаковках всех марок.

Также Ригли ввёл систему скидок для оптовых покупателей, которая стимулировала розничных продавцов закупать его продукцию в крупных объёмах.

Остров Каталина

В 1919 году Уильям Ригли-младший приобрёл остров Санта-Каталина (штат Калифорния) для рекреационных нужд. На острове он построил гостиницу «Каталина», замок «Авалон» (в стиле испанского колониального возрождения), организовал туристический бизнес. Ригли развивал инфраструктуру острова, в том числе водоснабжение и причалы. Остров Каталина стал популярным курортом для жителей Лос-Анджелеса и туристическим объектом. Прибыль от курорта направлялась на финансирование компании Wrigley и на благотворительность.

Спорт и бейсбол

Уильям Ригли был заядлым поклонником бейсбола. В 1920 году он приобрёл контрольный пакет акций клуба «Чикаго Кабс» (Chicago Cubs) — команды Национальной лиги. Ригли инвестировал в стадион «Ригли-филд» (открыт в 1914 году как «Вигвам», переименован в честь владельца в 1926 году). На стадионе он приказал установить систему орошения поля, первую в лиге. Также он организовал первые игры с участием освещения (1935). В 1929 году «Кабс» под руководством тренера Джо Маккарти выиграли Национальную лигу, но уступили в Мировой серии.

Ригли также финансировал проведение бейсбольных матчей на острове Каталина, где тренировалась его команда.

Личная жизнь и благотворительность

Уильям Ригли-младший был женат на Аде Элизабет Палмер (с 1885 года). У них было трое детей: Уильям, Чарльз и Грейс. После смерти жены (1908) Ригли больше не вступал в брак.

Он занимался благотворительностью, финансировал строительство школ и больниц в Аризоне и Калифорнии. В 1932 году основал фонд Wrigley Foundation для поддержки образования и здравоохранения. В частности, он спонсировал строительство больницы в Финиксе (ныне Phoenix Children’s Hospital). Ригли также пожертвовал крупные суммы на развитие зоопарка в Финиксе и на финансирование школ для детей коренных американцев.

Смерть и наследие

Уильям Ригли-младший скончался 26 января 1932 года в Финиксе, штат Аризона, от сердечного приступа. Его состояние на момент смерти оценивалось в 100 миллионов долларов (по курсу 1932 года).

После смерти контроль над компанией перешёл к его сыну Уильяму Ригли-третьему (1893–1998), который управлял компанией до 1990-х годов. Wm. Wrigley Jr. Company оставалась семейным предприятием до 2008 года, когда её приобрела корпорация Mars, Inc. за 23 миллиарда долларов.

Компания продолжает выпускать продукцию под брендами, созданными Ригли-младшим. Остров Каталина остаётся туристической достопримечательностью, а стадион «Ригли-филд» — одним из старейших (с 1914 года) и самых узнаваемых бейсбольных стадионов в США.

Интересные факты

• Ригли положил начало традиции упаковывать жевательную резинку в целлофановые обёртки — первым применил герметичную упаковку для улучшения сохранности продукта.
• В 1910-х годах компания Wrigley рассылала бесплатные образцы резинки каждому новому абоненту телефонной сети в США.
• В 1929 году, незадолго до Великой депрессии, Ригли лично приказал снизить цены на свою продукцию на 40 %, что позволило удержать долю рынка и увеличить продажи.

Источники

• Wrigley, William, Jr. / American National Biography (Oxford University Press, 1999).
• Wrigley: The Mint That Made It Big / Business History Review, vol. 65, no. 3 (1991).
• The Story of Wrigley / Wm. Wrigley Jr. Company (корпоративный буклет, 1935).
• Wrigley — An American Legend / Chicago Tribune, 2008.
• Официальная история компании Wrigley (Wm. Wrigley Jr. Company, 2010).