Запрос кредитной истории через Госуслуги¶
Запрос кредитной истории через Госуслуги — процедура получения отчёта о состоянии кредитного счёта гражданина Российской Федерации посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (ЕПГУ). Кредитная история формируется бюро кредитных историй (БКИ) на основании данных, передаваемых кредитными организациями, и содержит сведения о заёмщиках, поручителях и договорах займа. Согласно Федеральному закону от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях», каждый субъект кредитной истории вправе бесплатно получать свою кредитную историю не более чем два раза в неделю.
¶Правовая основа
Кредитная история состоит из четырёх частей: титульной, основной, закрытой и дополнительной. Титульная часть содержит персональные данные заёмщика (ФИО, дата рождения, ИНН, СНИЛС, паспортные данные). Основная часть отражает сведения о кредитных договорах: суммы, сроки, график платежей, просроченная задолженность, исполненные обязательства. Закрытая часть содержит информацию о пользователе кредитной истории (кто направлял запросы в БКИ). Дополнительная часть заполняется по усмотрению субъекта кредитной истории.
С 31 января 2024 года в России действует обязательное кредитное бюро (ОКБ), созданное на базе Национального бюро кредитных историй (НБКИ). Все банки обязаны передавать данные о заёмщиках в ОКБ, что упростило процесс сбора полной кредитной истории: ранее субъекту приходилось запрашивать отчёты в нескольких бюро.
¶Способы запроса
Кредитная история запрашивается тремя основными способами:
- Через Госуслуги — запрос направляется в бюро кредитных историй через личный кабинет портала.
- Напрямую в БКИ — обращение в бюро по месту нахождения или через его официальный сайт.
- Через банки-партнёры — некоторые кредитные организации предоставляют отчёт о кредитной истории в рамках дополнительных сервисов.
¶Порядок действий на Госуслугах
Для запроса кредитной истории через портал Госуслуг необходимо выполнить следующие шаги:
- Авторизация. Войти в личный кабинет на портале gosuslugi.ru с использованием учётной записи. Для получения отчёта требуется подтверждённая учётная запись уровня «подтверждённая» — то есть с идентификацией личности через МФЦ, банк-партнёр или посредством электронной подписи.
- Поиск услуги. В строке поиска портала ввести запрос «кредитная история» и выбрать услугу «Получение кредитного отчёта» или воспользоваться разделом «Кредиты и финансы».
- Выбор бюро. Портал предлагает выбрать бюро кредитных историй, в котором запрашивается отчёт. Если заёмщик не знает, в каком БКИ хранится его история, можно направить запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) при Банке России, который предоставит перечень бюро, где хранятся сведения о данном субъекте.
- Подача заявления. Заполняется электронное заявление, которое подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) либо подтверждается через стандартный механизм портала.
- Получение результата. Готовый кредитный отчёт направляется в личный кабинет в формате PDF. Срок предоставления — как правило, в течение нескольких минут после подачи заявления, но не позднее трёх рабочих дней.
¶Стоимость и ограничения
Согласно законодательству, каждый субъект кредитной истории имеет право бесплатно получать свою кредитную историю не более двух раз в неделю. Последующие запросы в течение этой недели оплачиваются по тарифу бюро (как правило, от 100 до 500 рублей за отчёт). Через Госуслуги первые два запроса в неделю не облагаются платой.
¶Что делать при обнаружении ошибок
Если в кредитном отчёте обнаружены неточные или недостоверные сведения (несуществующие кредиты, ошибочные данные о просрочках), субъект кредитной истории вправе оспорить их. Для этого направляется заявление в бюро кредитных историй, которое обязано в течение 30 дней провести проверку и при подтверждении ошибки — внести исправления. Отказ бюро может быть обжалован в судебном порядке или через Банк России.
¶Значение регулярного просмотра
Регулярная проверка кредитной истории позволяет своевременно выявлять:
- несанкционированное оформление кредитов мошенниками;
- ошибки банков при передаче данных о просрочках;
- устаревшие записи, влияющие на кредитный рейтинг;
- факты нецелевого использования персональных данных.
Кредитная история существенно влияет на решение банка о выдаче кредита, поэтому её состояние рекомендуется проверять не реже одного раза в квартал.
¶Источники
- Федеральный закон от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях»
- Инструкция Банка России о порядке ведения БКИ
- Официальный портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
- Информация Банка России об обязательном кредитном бюро