Биквест центр — сеть квест-комнат¶

Биквест центр — обобщённое название сети развлекательных заведений (квест-комнат, или эскейп-румов), работающих под брендом «Биквест» (Biquest) в России и ряде стран СНГ. Под этим названием обычно понимают как отдельную площадку с несколькими тематическими комнатами, так и всю сеть филиалов, объединённых единым брендом и стандартами обслуживания. Основной продукт таких центров — командные игры, в которых участники за ограниченное время решают логические задачи и головоломки, чтобы «выбраться» из замкнутого пространства или завершить сюжетный сценарий.

¶Общее понятие

Квест-комната (эскейп-рум) — это помещение с декорациями и механизмами, оформленное под определённый сюжет: загадочную лабораторию, тюремную камеру, заброшенный особняк, космический корабль и т. п. Игроки получают вводную легенду, а затем ищут подсказки, открывают замки, разгадывают шифры и взаимодействуют с реквизитом. Цель — уложиться в отведённое время (обычно 60–90 минут).

«Биквест центр» как формат объединяет несколько таких комнат на одной площадке, что позволяет принимать несколько команд одновременно и предлагать разные уровни сложности и жанры. Помимо самих игр, подобные центры нередко организуют корпоративные мероприятия, дни рождения и командные тренинги.

¶История и развитие

Формат эскейп-румов зародился в середине 2000-х годов в Японии и получил массовое распространение в Европе, США и Азии в 2010-х. В России квест-комнаты начали появляться примерно с 2013–2014 годов и быстро стали популярным видом досуга в крупных городах — Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске.

Сети под брендом «Биквест» развивались по типичной для отрасли модели: сначала открывалась одна площадка с двумя-тремя комнатами, затем, при устойчивом спросе, добавлялись новые филиалы и сценарии. Точные даты открытия конкретных центров зависят от города и оператора, поэтому в открытых источниках данные различаются. Часть площадок работает по франшизе, часть — как самостоятельные проекты, использующие схожее название.

¶Устройство и оснащение

Типовой квест-центр включает:

• игровые комнаты — изолированные помещения с тематическим оформлением;
• зону ресепшн и ожидания — где команды регистрируются, получают инструктаж и хранят личные вещи;
• аппаратную (диспетчерскую) — помещение, откуда оператор наблюдает за игрой через камеры и при необходимости даёт подсказки;
• технические системы — электромеханические замки, датчики, магниты, аудио- и световое оборудование, порой системы дополненной реальности.

Ключевой элемент — сценарий, который связывает головоломки в единую логическую цепочку. Качество декораций, надёжность механики и работа оператора определяют впечатление игроков.

¶Классификация квестов

Хоррор-квесты с элементами испуга часто имеют возрастные ограничения, тогда как логические и семейные сценарии рассчитаны на широкую аудиторию.

¶Применение и значение

Квест-центры выполняют прежде всего рекреационную функцию. Их используют для:

• досуга с друзьями и семьёй;
• корпоративных мероприятий и тимбилдинга;
• празднования дней рождения и других событий;
• образовательных и профориентационных программ (реже).

Для бизнеса формат ценен тем, что развивает командное взаимодействие, коммуникацию и навыки решения задач в условиях ограниченного времени. Для городов квест-индустрия — часть рынка развлечений, конкурирующая с кинотеатрами, боулингом и антикафе.

¶Безопасность и регулирование

После ряда резонансных происшествий в квест-комнатах (в том числе пожаров и травм) в России усилилось внимание к безопасности таких объектов. К помещениям предъявляются требования пожарной безопасности: наличие эвакуационных выходов, средств пожаротушения, исправных систем оповещения. Важны также:

• свободный доступ к аварийному выходу из каждой комнаты;
• инструктаж игроков перед началом;
• контроль со стороны оператора на протяжении всей игры;
• ограничения по возрасту для сценариев с элементами испуга.

Ответственность за соблюдение норм несёт владелец площадки. Нарушения могут приводить к проверкам контролирующих органов и приостановке деятельности.

¶Критика и ограничения

Основные претензии к формату связаны с безопасностью, а также с качеством исполнения: часть комнат страдает от изношенного реквизита, слабых сценариев и «залипших» механизмов, что портит впечатление. Кроме того, рынок квестов в крупных городах насыщен, и заведения конкурируют за клиента ценой, новизной сценариев и уровнем сервиса. Отдельная проблема — использование брендовых названий разными операторами, из-за чего под одним именем могут работать не связанные между собой площадки.

¶Современное состояние

Квест-индустрия в России к 2020-м годам сложилась в самостоятельный сегмент развлечений с сотнями площадок. Пандемия и ограничения на массовые мероприятия нанесли отрасли ощутимый удар, после чего часть центров закрылась, а часть переориентировалась на небольшие команды и онлайн-форматы. Конкретные данные о числе филиалов «Биквест» в разных городах меняются и требуют уточнения по актуальным источникам оператора.

Источники: материалы отраслевых обзоров рынка развлечений, публикации о квест-комнатах и эскейп-румах, нормативные документы по пожарной безопасности объектов с массовым пребыванием людей, открытые данные операторов квест-центров.