Дейл Карнеги и его книга о дружбе¶
«Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» — книга американского писателя и лектора Дейла Карнеги (1888—1955), впервые опубликованная в 1936 году. Работа относится к жанру популярной психологии и практического саморазвития; в ней изложены принципы межличностного общения, сформулированные автором на основе наблюдений, лекционного опыта и классических трудов по психологии. Книга стала одним из бестселлеров мировой нон-фикшн-литературы: общий тираж превысил 30 миллионов экземпляров, она переведена на десятки языков и продолжает переиздаваться.
¶Автор
Дейл Карнеги родился 24 ноября 1888 года в бедной фермерской семье в штате Миссури. Окончив Центральный колледж Миссури, он работал продавцом, затем агентом по продаже бекона и мяса для компании Armour and Company. В 1912 году Карнеги начал читать публичные лекции по ораторскому искусству и коммуникациям в Нью-Йорке, основав Институт Карнеги (Carnegie Institute). Его курсы пользовались популярностью у бизнесменов и руководителей. В 1936 году вышла книга «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей», принесшая автору мировую известность. Карнеги умер 1 ноября 1955 года в Форест-Хиллс, штат Нью-Йорк.
¶История создания
Идея книги сложилась из лекционного материала Карнеги. Первоначально он планировал написать художественный роман, но по совету издателя Саймона и Шустера (Simon & Schuster) переработал свои наблюдения в практическое руководство. Рукопись была завершена в 1934—1935 годах и опубликована в 1936-м. Книга вышла в разгар Великой депрессии, когда спрос на практические советы по поиску работы и выстраиванию деловых контактов был особенно высок. Первое издание разошлось тиражом в несколько миллионов экземпляров за короткий срок.
¶Содержание
Книга построена по принципу изложения конкретных правил, подтверждённых примерами из жизни и цитатами из классических трудов (Библия, работы У. Джеймса, Дж. Дьюи, А. Линкольна и других). Основные темы:
- Дружелюбие и искренний интерес к людям. Карнеги утверждает, что основа общения — искренняя заинтересованность в собеседнике, умение слушать и запоминать детали его жизни.
- Избегание критики и упрёков. Автор рекомендует воздерживаться от прямой критики, обвинений и жалоб, предлагая вместо этого косвенные способы коррекции поведения.
- Помнить о значении имени человека. Одно из известнейших правил книги — обращение по имени как способ вызвать симпатию.
- Побуждение к желаемому. Вместо прямого принуждения Карнеги советует предлагать собеседнику идеи так, чтобы он сам пришёл к нужному выводу.
- Признание чужих заслуг. Автор подчёркивает важность похвалы и искреннего признания чужих заслуг как стимула к сотрудничеству.
В книге также разбирается тема критики, споров, способов «начинать разговор приятным образом» и завершать его «в пользу собеседника».
¶Критика и значение
Книга неоднократно критиковалась за упрощённый, по мнению ряда исследователей, подход к человеческим отношениям и за то, что советы Карнеги могут использоваться манипулятивно. Социологи отмечают, что «книжный» дружелюбный тон и набор приёмов общения не всегда соответствуют реальной глубине межличностных связей. Вместе с тем работа получила широкое признание как практическое руководство по коммуникациям: её принципы преподаются в бизнес-школах, используются в тренингах по продажам и управлению персоналом.
Книга вошла в ряд «вечных бестселлеров» наряду с трудами по саморазвитию XX века и считается одним из основополагающих текстов жанра популярной психологии общения. В России и странах СНГ книга известна в нескольких переводах и переиздаётся с 1990-х годов.
¶Литературное наследие
После успеха книги Карнеги опубликовал ряд продолжений: «Как перестать беспокоиться и начать жить» (1948), «Как говорить и слушать» (1952), «Как добиться успеха в деловой карьере» (1955, посмертно). Институт Карнеги продолжает действовать и преподаёт курсы по коммуникациям и управлению.
Источники:
- Дейл Карнеги. «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» (1936)
- Дейл Карнеги. «Как перестать беспокоиться и начать жить» (1948)
- Биографические материалы о Дейле Карнеги (Carnegie Institute)
- История издательства Simon & Schuster