Эмпатичность: сущность, виды и значение¶
Эмпатичность — это способность человека переживать эмоциональное состояние другого человека, сопереживать ему, адекватно понимать его чувства и внутренний мир, а также отзывчиво реагировать на них. Понятие происходит от греческого empátheia (буквально «страдание», «впечатление») и ввёл его в научный оборот немецкий психолог-эстетик Роберт Фишер, а позднее — английский психолог Эдвард Титченер, переведя немецкий термин Einfühlung («вчувствование»). В современной психологии эмпатичность рассматривается как комплексная социально-психологическая характеристика личности, включающая когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты.
¶Составляющие эмпатии
Психологи выделяют три основных компонента эмпатичности:
- Когнитивный — интеллектуальное понимание переживаний другого человека, способность поставить себя на его место, увидеть ситуацию его глазами.
- Эмоциональный — непосредственное сопереживание, «заражение» чувствами другого, переживание сходного эмоционального состояния.
- Поведенческий — готовность оказать помощь, поддержку, откликнуться на состояние собеседника адекватным действием.
Эти компоненты могут сочетаться в разной степени. Так, эмоциональная эмпатия без когнитивной может приводить к эмоциональному выгоранию, а когнитивная без эмоциональной — восприниматься как холодный расчёт.
¶Виды эмпатии
В психологии принято различать несколько типов эмпатичности:
- Реактивная эмпатия — непроизвольный эмоциональный отклик на состояние другого (например, слёзы при виде чужого горя).
- Проективная эмпатия — способность вообразить, что чувствовал бы сам человек в аналогичной ситуации.
- Идентифицирующая эмпатия — полное отождествление себя с другим человеком, «вживание» в его роль.
- Заботливая эмпатия — не только понимание и переживание, но и активное стремление помочь.
Также различают эмпатию к положительным и отрицательным эмоциям: человек может радоваться чужой радости (сострадание в широком смысле) или страдать от чужого страдания.
¶Психологические теории эмпатии
¶Теория зеркальных нейронов
В 1990-х годах итальянские нейрофизиологи под руководством Джакомо Риццолатти обнаружили в премоторной коре обезьян и человека зеркальные нейроны — клетки, которые активируются и при выполнении действия самим индивидом, и при наблюдении за тем, как это действие выполняет другой. Позднее было показано, что подобная «зеркальная» система работает и в отношении эмоций: наблюдая за выражением лица другого человека, мозг наблюдателя частично воспроизводит соответствующую эмоциональную реакцию. Эта находка стала нейробиологическим обоснованием эмпатии.
¶Гипотеза перспективного принятия роли
Психолог Мартин Хоффман (Martin Hoffman) разработал эволюционную теорию эмпатии, согласно которой способность к сопереживанию формируется у ребёнка постепенно: от примитивного «эмоционального заражения» в младенчестве до сложной перспективной эмпатии, включающей понимание контекста и различение «я» и «другой».
¶Гуманистическая психология
Карл Роджерс включил эмпатию в число трёх ключевых условий терапевтических отношений (наряду с безусловным принятием и конгруэнтностью). По Роджерсу, эмпатия — это не просто сопереживание, а точное отражение внутреннего мира клиента, помогающее ему лучше понять самого себя.
¶Развитие эмпатичности
Эмпатичность формируется в онтогенезе и во многом зависит от условий воспитания. Дети, чьи родители демонстрируют эмоциональную отзывчивость, как правило, сами обладают более развитой эмпатией. Способствуют развитию эмпатии:
- эмоционально тёплые отношения в семье;
- чтение художественной литературы (по данным исследований, чтение прозы повышает эмпатические способности);
- ролевые игры и драматический театр;
- общение с животными;
- волонтёрская деятельность.
У взрослых эмпатия тренируется через практику активного слушания, рефлексию и осознанное внимание к эмоциям собеседника.
¶Эмпатия и профессии
Высокая эмпатичность особенно востребована в профессиях, связанных с помощью людям: медицина, психотерапия, педагогика, социальная работа, спасательные службы. В то же время в медицинской и психологической практике обсуждается проблема «сострадательного утомления» (compassion fatigue) — состояния, при котором постоянное сопереживание приводит к эмоциональному истощению специалиста. Для профилактики выгорания разрабатываются программы развития «устойчивой эмпатии», сочетающей эмоциональный отклик с профессиональной дистанцией.
¶Эмпатия и патология
Отсутствие эмпатии наблюдается при ряде психических расстройств. Наиболее типичный пример — расстройство антисоциального типа личности, при котором человек не способен к сопереживанию и не учитывает чувства других. Снижение эмпатии также отмечается при некоторых вариантах расстройств аутистического спектра (хотя в этих случаях речь часто идёт о нарушении когнитивной эмпатии при сохранности эмоциональной).
¶Исследования в России
В отечественной психологии изучением эмпатии занимались А. В. Петровский, В. А. Лабунская, Е. А. Сергиенко. В работах В. А. Лабунской разработана типология эмпатических феноменов, включающая эмпатическое сопереживание, эмпатическое сочувствие и эмпатическое понимание. В отечественной педагогике эмпатичность рассматривается как важнейший компонент нравственного развития личности и включена в содержание курсов этики и психологии.
¶Критика и дискуссии
Некоторые исследователи указывают, что эмпатия не всегда ведёт к моральному поведению: человек может испытывать сопереживание к близкому, но оставаться равнодушным к страданиям далёких незнакомцев (феномен «расширяющегося круга заботы», описанный Питером Сингером). Психолог Пол Блум в книге «Против эмпатии» (2016) утверждает, что эмоциональная эмпатия — ненадёжный моральный компас, а для этических решений важнее рациональное сострадание и справедливость.
¶См. также
- Альтруизм
- Коммуникативная компетентность
- Эмоциональный интеллект
- Зеркальные нейроны
¶Источники
- Хоффман М. «Эмпатия и нравственное развитие»
- Роджерс К. «Становление личности»
- Блум П. «Против эмпатии»
- Лабунская В. А. «Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп»
- Риццолатти Дж., Крейгио Л. «Зеркала в мозге»