Facebook Messenger

**Facebook (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ) Messenger** — это кроссплатформенное приложение для мгновенного обмена сообщениями и звонков, разработанное компанией Meta (организация признана экстремистской и запрещена в РФ). Изначально создавалось как дополнение к социальной сети Facebook, но впоследствии стало самостоятельным сервисом. Messenger позволяет пользователям отправлять текстовые сообщения, голосовые и видеосообщения, совершать голосовые и видеозвонки, обмениваться файлами, изображениями и стикерами, а также использовать встроенные игры и приложения.

История

Предпосылки и запуск

История Messenger началась в 2007 году, когда Facebook запустил внутреннюю систему обмена сообщениями, интегрированную в интерфейс социальной сети. В 2010 году была представлена функция групповых чатов, а в 2011 году — возможность совершать голосовые звонки через Facebook. Однако ключевым моментом стало выделение мессенджера в отдельное приложение. В августе 2011 года Facebook запустил Messenger как самостоятельное мобильное приложение для iOS и Android. Это решение было продиктовано стремлением повысить скорость и удобство общения, а также конкурировать с другими мессенджерами, такими как WhatsApp и Viber.

Развитие и ключевые обновления

В 2012 году Messenger получил поддержку видеозвонков, что сделало его полноценным инструментом для коммуникации. В 2014 году Facebook приобрел WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ) за 19 миллиардов долларов, но Messenger остался отдельным продуктом. В 2015 году была запущена платформа для разработчиков Messenger Platform, позволяющая создавать чат-ботов и интегрировать сторонние сервисы. В 2016 году появилась функция «Секретные беседы» (Secret Conversations) с использованием сквозного шифрования на базе протокола Signal. В 2017 году Messenger получил упрощенный интерфейс, избавившись от части функций, а в 2018 году — поддержку групповых видеозвонков до 50 участников. В 2020 году, в связи с пандемией COVID-19, была добавлена функция «Комнаты Messenger» (Messenger Rooms), позволяющая создавать виртуальные встречи без ограничения по времени.

Ребрендинг и интеграция с Meta (организация признана экстремистской, деятельность запрещена в РФ)

В 2021 году материнская компания Facebook была переименована в Meta, что отразило сдвиг в сторону метавселенной. Messenger стал частью экосистемы Meta, наряду с Instagram (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ) и WhatsApp. В 2023 году Messenger получил обновление дизайна, ориентированное на упрощение навигации, и интеграцию с искусственным интеллектом для создания стикеров и ответов в чатах. В 2024 году Meta объявила о планах объединить Messenger с WhatsApp в единую систему обмена сообщениями, что вызвало обеспокоенность у регуляторов в области конфиденциальности.

Функциональные возможности

Основные функции

Messenger предоставляет широкий набор базовых функций:

• Текстовые сообщения: поддержка форматирования (жирный, курсив, зачеркнутый), упоминаний (@), смайликов и эмодзи.
• Голосовые и видеозвонки: индивидуальные и групповые звонки, поддержка HD-качества, фоновые эффекты и фильтры.
• Обмен файлами: изображения, видео, документы (PDF, Word, Excel), аудиофайлы, контакты и местоположение.
• Групповые чаты: создание групп до 250 участников, возможность назначать администраторов, устанавливать темы и реакции.
• Стикеры и GIF: встроенная библиотека стикеров, возможность загрузки собственных, интеграция с GIPHY.
• Истории (Stories): публикация временных фото и видео, исчезающих через 24 часа.

Дополнительные возможности

• Секретные беседы: сквозное шифрование сообщений, которое гарантирует, что их могут прочитать только отправитель и получатель. Функция не поддерживается для групповых чатов и звонков.
• Messenger Rooms: создание виртуальных комнат для встреч до 50 участников без необходимости иметь аккаунт в Facebook. Комнаты могут быть открытыми или закрытыми паролем.
• Чат-боты: автоматизированные программы, которые могут отвечать на вопросы, предоставлять информацию, заказывать товары или услуги. Боты интегрируются через Messenger Platform.
• Игры: встроенные игры, такие как «Words With Friends», «Bubble Shooter» и «Chess», которые можно запускать в чатах.
• Платежи: в некоторых странах (США, Великобритания) Messenger поддерживает отправку и получение денег через привязанную банковскую карту или PayPal.
• Интеграция с другими сервисами Meta: возможность переключаться между Messenger и Instagram Direct, а также синхронизация контактов и сообщений.

Технические характеристики

Платформы и доступность

Messenger доступен на следующих платформах:

• Мобильные: iOS (iPhone, iPad), Android, Windows Phone (поддержка прекращена в 2020 году).
• Десктоп: Windows, macOS (через приложение Messenger Desktop), веб-версия (messenger.com).
• Веб-браузеры: доступен через браузеры на основе Chromium, Firefox, Safari.

Требования к системе

• iOS: версия 12.0 и выше.
• Android: версия 5.0 (Lollipop) и выше.
• Десктоп: Windows 10/11, macOS 10.15 и выше.
• Интернет: стабильное подключение к сети (Wi-Fi или мобильные данные).

Безопасность и конфиденциальность

Messenger использует несколько уровней защиты:

• Шифрование: для обычных сообщений используется шифрование на стороне сервера (TLS), для «Секретных бесед» — сквозное шифрование (Signal Protocol).
• Аутентификация: двухфакторная аутентификация (2FA) через SMS или приложение-аутентификатор.
• Управление данными: пользователи могут удалять историю сообщений, чаты и аккаунт. Meta собирает метаданные (время, местоположение, устройство) для таргетированной рекламы.
• Отчеты о нарушениях: возможность пожаловаться на спам, оскорбления или неподобающий контент.

Критика и проблемы

Конфиденциальность и сбор данных

Messenger неоднократно подвергался критике за сбор и использование персональных данных. В 2018 году разразился скандал с Cambridge Analytica, когда данные миллионов пользователей Facebook были использованы для политической рекламы. Хотя Messenger не был напрямую вовлечен, он стал частью экосистемы, собирающей данные. В 2020 году Meta объявила о планах объединить инфраструктуру Messenger и WhatsApp, что вызвало опасения, что сквозное шифрование WhatsApp может быть ослаблено. В 2022 году Европейский суд постановил, что Meta не может передавать данные пользователей в США без адекватных мер защиты.

Спам и мошенничество

Из-за широкой доступности и интеграции с Facebook, Messenger стал мишенью для спамеров и мошенников. Распространены фишинговые сообщения, поддельные аккаунты, ссылки на вредоносные сайты и схемы «нигерийских писем». В 2023 году Meta запустила автоматические системы для обнаружения и блокировки подозрительных сообщений, но проблема остается актуальной.

Зависимость от Meta

Messenger является частью экосистемы Meta, что делает его уязвимым к изменениям в политике компании. В 2021 году Meta ввела ограничения на использование Messenger в России из-за требований о локализации данных. В 2022 году, после начала полномасштабного вторжения России в Украину, Meta была признана в России экстремистской организацией, и доступ к Messenger был ограничен. Пользователи в России могут использовать мессенджер только через VPN, что снижает его популярность.

Сравнение с другими мессенджерами

WhatsApp

WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ) является основным конкурентом Messenger. Оба сервиса принадлежат Meta, но имеют различия:

• Шифрование: WhatsApp использует сквозное шифрование по умолчанию для всех сообщений, Messenger — только для «Секретных бесед».
• Функции: Messenger имеет более широкий набор функций (стикеры, игры, боты), WhatsApp — более минималистичный интерфейс.
• Популярность: WhatsApp доминирует в странах Европы, Азии и Африки, Messenger — в США и Латинской Америке.

Telegram

Telegram (признан в России нежелательным? — нет, но имеет ограничения из-за блокировок в 2018-2020 годах) отличается от Messenger:

• Облачные чаты: Telegram хранит историю сообщений в облаке, Messenger — на серверах Meta.
• Секретность: Telegram предлагает секретные чаты со сквозным шифрованием, а также самоуничтожающиеся сообщения.
• Каналы: Telegram поддерживает публичные каналы с неограниченной аудиторией, Messenger — только группы до 250 участников.

Signal

Signal (независимый мессенджер, не связан с Meta) считается эталоном безопасности:

• Сквозное шифрование: Signal использует протокол Signal, который считается самым надежным.
• Сбор данных: Signal не собирает метаданные, в отличие от Messenger.
• Функции: Signal имеет ограниченный набор функций (нет игр, ботов, стикеров), но фокусируется на приватности.

Применение и значение

Личное общение

Messenger является одним из самых популярных мессенджеров в мире, особенно в США, где он используется для общения с друзьями, семьей и коллегами. По данным на 2024 год, Messenger насчитывает более 1,3 миллиарда активных пользователей в месяц. Он интегрирован с Facebook, что позволяет легко общаться с друзьями из социальной сети.

Бизнес и маркетинг

Messenger активно используется для бизнес-коммуникаций:

• Чат-боты: компании создают ботов для автоматизации поддержки клиентов, приема заказов и рассылки уведомлений.
• Реклама: Meta позволяет размещать рекламу в Messenger, включая кликабельные сообщения и карусели.
• Messenger для бизнеса: специальный инструмент для управления сообщениями, анализа метрик и интеграции с CRM-системами.

Социальные и политические движения

Messenger использовался для координации протестов и акций, например, во время «Арабской весны» (2011) и движения Black Lives Matter (2020). Однако из-за политики Meta по блокировке контента, связанного с насилием и дезинформацией, его роль в таких движениях ограничена.

Интересные факты

• Название: Изначально приложение называлось «Facebook Messenger», но в 2020 году Meta упростила название до «Messenger».
• Эмодзи: Messenger поддерживает более 3000 эмодзи, включая анимированные и персонализированные.
• Рекорды: В 2020 году, во время пандемии, количество видеозвонков в Messenger выросло на 300% по сравнению с 2019 годом.
• Игры: Самая популярная игра в Messenger — «Words With Friends», в которую играют более 100 миллионов пользователей.
• Стикеры: В 2023 году Meta запустила функцию создания стикеров с помощью ИИ, что вызвало споры о авторских правах.

Источники

• Meta Platforms, Inc. (2024). «Messenger: Features and Updates». Официальный блог Meta.
• Statista (2024). «Number of monthly active Messenger users worldwide from 2019 to 2024».
• Европейский суд (2022). «Решение по делу C-311/18 о передаче данных Facebook в США».
• Роскомнадзор (2022). «О признании Meta экстремистской организацией на территории РФ».
• The Verge (2023). «Messenger gets AI-powered stickers and redesigned interface».
• Wired (2020). «The Rise of Messenger Rooms: How Facebook is competing with Zoom».