Флуд — что это простыми словами¶

Флуд (от англ. flood — «наводнение») — это массовый или повторяющийся поток однотипных, бессодержательных или нерелевантных сообщений, рассылаемых в интернете: на форумах, в чатах, социальных сетях, мессенджерах и комментариях. В широком смысле флудом называют любое засорение информационного пространства бесполезным контентом, который мешает нормальной коммуникации.

¶История термина

Слово пришло в русскоязычный интернет из английского языка в конце 1990-х — начале 2000-х годов, когда массово развивались форумы и IRC-чаты. Метафора «наводнения» отражала суть явления: как вода заливает всё вокруг, так и поток бессмысленных сообщений «затапливает» обсуждение, делая его нечитаемым. Ранее в русском сленге для обозначения подобного поведения использовали слово «спам», но со временем термины разошлись: спам обычно связан с коммерческой рассылкой, а флуд — с демонстративным или бессмысленным спамом без явной рекламной цели.

¶Виды флуда

Флуд классифицируют по нескольким признакам.

По способу организации:

• Организованный флуд — скоординированные действия группы пользователей, часто направленные на заблокирование определённого ресурса или выведение из строя обсуждения. В западной интернет-культуре подобные атаки иногда называют «рейдами».
• Спонтанный флуд — массовые однотипные сообщения, возникающие стихийно, например, под вирусным видео или по поводу скандала.

По содержанию:

• Однотипный флуд — повторение одного и того же сообщения («+1», «спасибо за пост», набор случайных символов).
• Флуд-троллинг — провокационные сообщения, цель которых — вызвать реакцию и дестабилизировать обсуждение.
• Флуд-боты — автоматические программы, рассылающие сообщения по заданному шаблону.

По целевому ресурсу:

• Флуд на форумах — заливка темы бессмысленными ответами.
• Флуд в комментариях — массовые реплики под публикациями в социальных сетях и СМИ.
• Флуд в мессенджерах — поток сообщений в личные или групповые чаты.
• Флуд в голосовых чатах — одновременное включение микрофонов множеством участников, что делает общение невозможным.

¶Причины и мотивы

Пользователи участвуют во флуде по разным причинам. Чаще всего это:

• желание привлечь внимание к себе или своей позиции;
• попытка заблокировать обсуждение неудобной темы;
• развлечение и скука;
• протест против модерации или правил ресурса;
• коммерческий интерес — вытеснение конкурирующих сообщений;
• кибербуллинг — целенаправленное давление на конкретного пользователя.

¶Последствия и противодействие

Флуд ухудшает качество коммуникации: полезные сообщения тонут в потоке мусора, новые участники не могут найти нужную информацию, а модераторы вынуждены тратить время на очистку. Для борьбы с явлением используют технические и организационные методы.

Технические средства:

• Антифлуд-плагины — ограничивают частоту отправки сообщений одним пользователем.
• Капча — проверка, что сообщение отправляет человек, а не бот.
• Фильтры слов и ссылок — автоматическая блокировка определённых конструкций.
• Рейтинговые системы — ограничивают права новичков, пока они не наберут репутацию.
• CAPTCHA-задержки — принудительная пауза между сообщениями.

Организационные меры:

• правила ресурса, запрещающие флуд;
• предупреждения, временные и постоянные блокировки;
• выделение отдельных разделов для «болталок»;
• модерация — как автоматическая, так и ручная.

¶Флуд и законодательство

В России ответственность за флуд может наступать по нескольким нормам. Статья 13.21 КоАП РФ предусматривает штрафы за нарушение правил распространения информации в интернете. Статья 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации) и статья 273 (создание, использование и распространение вредоносных программ) могут применяться к организаторам массовых атак. Статья 128.1 УК РФ (клевета) — если флуд содержит порочащие сведения. Кроме того, массовые атаки на информационные ресурсы могут квалифицироваться как диверсия (статья 281 УК РФ) или как нарушение работы информационных систем (статья 274 УК РФ).

¶Флуд в культуре

Флуд стал частью интернет-культуры и мемологии. Фраза «флуд не прокатит» и подобные формулировки используются как ироничное напоминание о правилах приличия в сети. Отдельные сообщества, например, на форумах «Хабрахабр» и «Пикабу», исторически имели разделы, где флуд был разрешён и даже поощрялся как способ неформального общения.

¶Интересные факты

• Самые масштабные флуд-атаки в русскоязычном интернете пришлись на 2000-е годы, когда форумы были главной площадкой онлайн-общения.
• Термин «флуд» используется не только в интернете: так иногда называют и уличные акции, сопровождающиеся массовыми однотипными лозунгами.
• В английском языке слово flood в интернет-контексте употребляется реже, чем в русском; для обозначения явления чаще используют spamming или trolling.

Источники:

• Определения и терминология: словари интернет-сленга («Словарь молодёжного сленга», «Большой словарь русского интернет-сленга»)
• Кодексы и нормативные акты: КоАП РФ, УК РФ
• Материалы о модерации и антифлуд-системах: документации популярных форумных движений (phpBB, vBulletin, Discourse)