Jawbone

Jawbone — это американская компания, специализировавшаяся на разработке и производстве портативной электроники, в первую очередь Bluetooth-гарнитур и фитнес-трекеров. Полное наименование — Jawbone (ранее AliphCom). Компания была основана в 1999 году, прекратила операционную деятельность в 2017 году, а в 2018 году была ликвидирована. Jawbone известна как один из пионеров рынка «носимых» устройств (wearables) и беспроводных гарнитур, однако её история завершилась финансовым крахом и серией судебных разбирательств.

История

Основание и ранние годы (1999—2006)

Компания была основана в 1999 году в Сан-Франциско (штат Калифорния, США) под названием AliphCom. Основателями выступили Александр Асcели (Alexander Asseily) и Хоссейн Рахман (Hosain Rahman). Первоначально компания занималась разработкой технологий шумоподавления для военных и промышленных нужд, в частности для использования в условиях сильного шума (например, на вертолётных площадках). В 2004 году AliphCom получила контракт от Агентства перспективных оборонных исследовательских проектов США (DARPA) на создание алгоритмов подавления шума. Эта технология легла в основу будущих потребительских продуктов.

Эра Bluetooth-гарнитур (2006—2011)

В 2006 году компания выпустила свой первый потребительский продукт — Bluetooth-гарнитуру Jawbone Headset, которая отличалась продвинутой системой шумоподавления (Noise Shield). Устройство быстро завоевало популярность благодаря высокому качеству передачи речи в шумной обстановке. В 2007 году вышла модель Jawbone 2, ставшая одной из самых продаваемых Bluetooth-гарнитур в мире. В 2008 году компания сменила название на Jawbone, чтобы соответствовать бренду своих продуктов.

В 2010 году была выпущена гарнитура Jawbone Era, которая получила функцию шумоподавления второго поколения (NoiseAssassin 2.0) и поддержку голосовых команд. В 2011 году вышла модель Jawbone Icon, отличавшаяся компактным дизайном и возможностью смены накладок.

Выход на рынок фитнес-трекеров (2011—2014)

В 2011 году Jawbone совершила стратегический поворот, выпустив свой первый фитнес-трекер — Jawbone UP. Это был браслет, который отслеживал количество шагов, качество сна и калории. Устройство синхронизировалось со смартфоном через разъём для наушников (3,5 мм). Jawbone UP стал одним из первых массовых трекеров активности, наряду с продуктами Fitbit и Nike FuelBand. Продажи устройства были высокими, однако в первый год эксплуатации были выявлены массовые дефекты — браслеты выходили из строя из-за проблем с герметизацией и аккумулятором. Jawbone была вынуждена запустить программу замены и выплатить компенсации.

В 2013 году вышла вторая версия — Jawbone UP24, которая получила Bluetooth-синхронизацию (ранее требовалось проводное подключение). В 2014 году была выпущена модель Jawbone UP3, которая добавила мониторинг пульса, а также Jawbone UP Move — более дешёвый трекер без экрана.

Финансовые трудности и упадок (2014—2017)

Несмотря на инновационность продуктов, Jawbone столкнулась с рядом проблем:

• Конкуренция: Рынок фитнес-трекеров быстро насытился. Основные конкуренты — Fitbit, Garmin, а затем и Apple Watch (выпущен в 2015 году) — начали отвоёвывать долю рынка.
• Производственные проблемы: Jawbone не имела собственных производственных мощностей и зависела от контрактных производителей (в основном в Китае). Качество продукции часто страдало, а сроки поставок срывались.
• Финансовые потери: Компания привлекла более 900 миллионов долларов инвестиций, но так и не вышла на устойчивую прибыль. В 2015 году Jawbone была вынуждена сократить персонал на 15%, а в 2016 году — на 60%.
• Судебные иски: В 2015 году Fitbit подала иск против Jawbone, обвинив её в краже коммерческой тайны и переманивании сотрудников. Jawbone подала встречный иск. В 2016 году Jawbone проиграла арбитражное разбирательство и была обязана выплатить Fitbit компенсацию.

В 2017 году Jawbone прекратила выпуск новых продуктов и объявила о ликвидации. В 2018 году компания была официально распущена. Большая часть активов, включая патенты, была продана или передана кредиторам.

Продукция

Bluetooth-гарнитуры

Jawbone выпускала несколько поколений гарнитур, которые отличались компактным дизайном, эргономикой и передовой системой шумоподавления. Основные модели:

• Jawbone Headset (2006) — первая модель.
• Jawbone 2 (2007) — самая популярная модель, получившая множество наград.
• Jawbone Era (2010) — с функцией NoiseAssassin 2.0.
• Jawbone Icon (2011) — компактная модель со сменными накладками.

Фитнес-трекеры

Линейка фитнес-трекеров Jawbone UP включала:

• Jawbone UP (2011) — первый трекер, проводная синхронизация.
• Jawbone UP24 (2013) — с Bluetooth-синхронизацией.
• Jawbone UP3 (2014) — с мониторингом пульса.
• Jawbone UP Move (2014) — бюджетный трекер без экрана.
• Jawbone UP4 (2015) — с поддержкой NFC для бесконтактных платежей (ограниченный выпуск).

Программное обеспечение

Jawbone разработала мобильное приложение UP, которое синхронизировалось с трекерами и позволяло пользователям отслеживать активность, сон, питание и ставить цели. Приложение также включало социальные функции (соревнования с друзьями). После прекращения работы компании приложение перестало поддерживаться.

Технологии

Jawbone внесла значительный вклад в развитие технологий шумоподавления и анализа биометрических данных:

• NoiseAssassin — запатентованная система активного шумоподавления, использующая два микрофона и алгоритмы цифровой обработки сигнала для выделения голоса на фоне шума.
• MotionX — программная платформа для анализа движений, используемая в фитнес-трекерах. Она позволяла распознавать различные виды активности (ходьба, бег, сон, езда на велосипеде) на основе данных акселерометра.
• Smart Sleep — алгоритм анализа фаз сна, который определял время засыпания, пробуждения и глубину сна.

Критика и наследие

Jawbone подвергалась критике за несколько аспектов:

• Качество продукции: Многие пользователи жаловались на недолговечность трекеров (особенно первой модели UP), которые выходили из строя из-за влаги или механических повреждений.
• Сервисная поддержка: Компания часто затягивала рассмотрение гарантийных случаев, а в последние годы существования практически перестала отвечать на запросы.
• Финансовая непрозрачность: Инвесторы и кредиторы неоднократно выражали недовольство тем, как Jawbone управляла финансами, особенно в период упадка.

Несмотря на неудачный финал, Jawbone считается одним из пионеров рынка «носимых» устройств. Её продукты задали стандарты для дизайна и функциональности фитнес-трекеров. Технологии шумоподавления, разработанные компанией, до сих пор используются в различных устройствах (в том числе в гарнитурах других производителей). Многие бывшие сотрудники Jawbone впоследствии основали собственные стартапы или перешли в крупные технологические компании (Apple, Google, Fitbit).

Интересные факты

• Название «Jawbone» (англ. «челюстная кость») было выбрано из-за того, что гарнитуры крепились за ухом, напоминая форму челюсти.
• В 2015 году Jawbone была признана одной из самых дорогих стартапов в мире (оценка превышала 3 миллиарда долларов), однако уже через два года компания обанкротилась.
• В 2017 году, после прекращения деятельности Jawbone, её основатель Хоссейн Рахман основал новую компанию — Jawbone Health, которая занималась разработкой медицинских носимых устройств. Эта компания также прекратила существование в 2020 году.

Источники

1. The Verge — «The rise and fall of Jawbone: a timeline» (2017).
2. Bloomberg — «Jawbone’s $3 Billion Startup Dream Ends in Liquidation» (2017).
3. TechCrunch — «Jawbone is shutting down, will liquidate» (2017).
4. Wired — «How Jawbone’s Smartest Engineers Built the Worst Wearable» (2015).
5. The Wall Street Journal — «Jawbone’s Rise and Fall: A Cautionary Tale» (2017).