Компания Крафтсман

Компания Крафтсман (Craftsman) — американский бренд, специализирующийся на производстве ручного и электроинструмента, садового оборудования, а также товаров для дома и мастерской. Основан в 1927 году. Бренд известен своей долгой историей, доступностью и широкой линейкой продукции, ориентированной как на профессиональных строителей, так и на домашних мастеров. На протяжении большей части своей истории Craftsman был связан с розничной сетью Sears, Roebuck and Co., а в настоящее время принадлежит компании Stanley Black & Decker.

История

Основание и развитие в составе Sears (1927–2017)

Бренд Craftsman был запущен в 1927 году компанией Sears, Roebuck and Co. как торговая марка для собственной линейки инструментов. Первоначально ассортимент включал ручной инструмент, который продавался по каталогам Sears. Ключевым фактором успеха стала политика пожизненной гарантии на большинство инструментов, что создало репутацию надежного и долговечного бренда.

В 1940-х годах Craftsman начал выпускать электроинструменты, а в 1950-х — садовую технику (газонокосилки, снегоочистители). В 1960-е годы бренд стал одним из самых узнаваемых в США. В 1980-е годы Craftsman активно расширял линейку, включая пневматические инструменты и аккумуляторные системы. В 1990-е годы бренд столкнулся с конкуренцией со стороны других производителей, таких как DeWalt и Milwaukee, но сохранил сильные позиции в розничной сети Sears.

В 2000-е годы Sears начала испытывать финансовые трудности, что негативно сказалось на развитии бренда. В 2017 году Sears объявила о продаже бренда Craftsman компании Stanley Black & Decker за 900 миллионов долларов. Сделка была закрыта в 2018 году.

Современный этап (с 2018 года)

После приобретения Stanley Black & Decker Craftsman получил новый импульс развития. Компания начала расширять дистрибуцию, выходя за пределы магазинов Sears. Инструменты Craftsman стали продаваться в крупных розничных сетях, таких как Lowe’s, Ace Hardware и Amazon. Бренд также начал активно развивать линейку аккумуляторного инструмента на платформе V20 и V60.

В 2020-х годах Craftsman продолжил обновлять ассортимент, внедряя современные технологии (бесщеточные двигатели, литий-ионные аккумуляторы). Бренд сохранил политику пожизненной гарантии на ручной инструмент, хотя условия были изменены для некоторых категорий.

Продукция

Ручной инструмент

Craftsman производит широкий спектр ручного инструмента: гаечные ключи, отвертки, молотки, плоскогубцы, наборы головок и бит, измерительные инструменты (рулетки, уровни), ножовки, стамески и т.д. Инструмент изготавливается из хром-ванадиевой стали и других сплавов. Отличительной чертой является эргономичный дизайн рукояток.

Электроинструмент

Линейка электроинструмента включает:

• Дрели и шуруповерты (сетевые и аккумуляторные).
• Угловые шлифмашины (болгарки).
• Лобзики, циркулярные и сабельные пилы.
• Перфораторы и отбойные молотки.
• Фрезеры, рубанки и шлифмашины.

Большинство аккумуляторного инструмента работает на платформе V20 (20 В) и V60 (60 В). В 2020-х годах Craftsman представил линейку Craftsman V20 Brushless с бесщеточными двигателями.

Садовая техника

Craftsman производит газонокосилки (самоходные и толкаемые), триммеры, воздуходувки, снегоочистители, культиваторы, цепные пилы. Многие модели оснащены двигателями Briggs & Stratton или собственной разработки. Садовая техника Craftsman популярна в США и Канаде.

Товары для дома и мастерской

В ассортимент входят:

• Верстаки и стеллажи.
• Ящики для инструментов (металлические и пластиковые).
• Стремянки и лестницы.
• Осветительные приборы (фонари, прожекторы).
• Средства для хранения (органайзеры, кейсы).

Характеристики и особенности

Гарантия

Пожизненная гарантия на ручной инструмент Craftsman (за исключением некоторых категорий, таких как измерительные инструменты и расходные материалы) является одним из главных преимуществ бренда. Гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления, но не на нормальный износ или неправильное использование. В случае поломки инструмент можно заменить в магазине-партнере.

Качество

Качество инструментов Craftsman оценивается как среднее или выше среднего. Ручной инструмент, произведенный в США (до 2010-х годов), считался эталоном надежности. В настоящее время большая часть продукции изготавливается в Китае, Тайване и Мексике, что привело к некоторому снижению качества, но бренд сохраняет репутацию доступного и надежного инструмента для домашнего использования.

Дизайн

Инструменты Craftsman имеют узнаваемый дизайн: красный и черный цвета, логотип в виде буквы «C» с молотком. Рукоятки часто имеют прорезиненное покрытие для удобства.

Применение

Инструменты Craftsman предназначены для:

• Домашнего использования (ремонт, сборка мебели, мелкие работы по дому).
• Ремонта и обслуживания автомобилей (наборы головок, ключей).
• Строительства и отделки (электроинструмент, пилы).
• Садоводства и ландшафтного дизайна (газонокосилки, триммеры).
• Профессионального использования (в некоторых категориях, например, в ручном инструменте).

Критика

Бренд Craftsman подвергается критике по нескольким направлениям:

• Снижение качества после переноса производства в Китай и Тайвань. Потребители отмечают, что современные инструменты уступают по долговечности старым образцам, произведенным в США.
• Изменение условий гарантии. В 2010-х годах Sears изменила политику, ограничив гарантию на некоторые категории инструментов. После приобретения Stanley Black & Decker условия были частично восстановлены, но не для всех товаров.
• Конкуренция. Craftsman уступает по производительности и функциональности профессиональным брендам (DeWalt, Milwaukee, Makita), но сохраняет преимущество в цене.

Интересные факты

• В 1950-х годах Craftsman выпускал инструменты с деревянными рукоятками, которые позже были заменены на пластиковые.
• Логотип бренда (буква «C» с молотком) был разработан в 1927 году и практически не изменился за 100 лет.
• Craftsman является одним из самых популярных брендов инструментов в США, уступая по узнаваемости только Stanley и DeWalt.
• В 2019 году Craftsman выпустил ограниченную серию инструментов в честь 90-летия бренда.

Источники

• История бренда Craftsman на официальном сайте Stanley Black & Decker.
• Обзоры и тесты инструментов Craftsman на порталах ToolGuyd, Pro Tool Reviews.
• Информация о сделке по приобретению бренда (2017–2018) из деловых изданий (Reuters, Bloomberg).
• Каталоги продукции Sears, Roebuck and Co. (1927–2017).
• Отзывы потребителей на форумах и сайтах-агрегаторах (Amazon, Lowe’s).