Корпоративный стиль и корпоративная культура¶

Корпоративный — прилагательное, обозначающее принадлежность к корпорации, то есть к крупной организации, объединению предприятий или профессиональному сообществу. В русском языке слово употребляется в нескольких устойчивых значениях: как характеристика юридического лица (корпоративное право, корпоративный договор), как обозначение внутренней среды организации (корпоративная культура, корпоративная этика) и как описание мероприятий и атрибутов, предназначенных для сотрудников (корпоративный праздник, корпоративная связь). Термин происходит от латинского corporatio — «объединение, сообщество».

¶Происхождение и правовое значение

В юридической традиции корпорация — это объединение лиц или капиталов, обладающее статусом самостоятельного субъекта права. В российском законодательстве термин «корпорация» прямо закреплён в Гражданском кодексе: корпоративными признаются юридические лица, учредители которых обладают правом участия в них и формируют их высший орган. К корпоративным организациям относятся хозяйственные товарищества и общества, производственные и потребительские кооперативы, общественные организации, ассоциации и союзы. Единственным исключением среди коммерческих организаций являются унитарные предприятия, построенные на праве хозяйственного ведения или оперативного управления.

Корпоративное право регулирует отношения внутри таких объединений: порядок создания, реорганизации и ликвидации, права и обязанности участников, распределение прибыли, принятие решений. Отдельным институтом выступает корпоративный договор — соглашение участников о согласованном осуществлении своих прав, которое не может противоречить уставу общества.

¶Корпоративная культура

Корпоративная культура — совокупность ценностей, норм, правил поведения и традиций, разделяемых сотрудниками организации и определяющих характер внутренних коммуникаций. Понятие вошло в управленческую практику в 1980-е годы и с тех пор стало предметом изучения организационной психологии и менеджмента.

Исследователи выделяют несколько уровней культуры: внешние атрибуты (символика, дресс-код, оформление офиса), декларируемые ценности (миссия, кодекс этики) и глубинные представления, которые сотрудники часто не осознают, но которыми руководствуются в повседневной работе. Типология культуры может строиться по разным основаниям: по степени формализации, по ориентации на задачу или на человека, по характеру распределения власти.

В российской практике корпоративная культура крупных предприятий нередко наследует элементы советской производственной традиции — доски почёта, профессиональные династии, отраслевые праздники, — дополняя их современными инструментами: внутренними порталами, корпоративными университетами, системами нематериальной мотивации.

¶Корпоративные мероприятия и атрибуты

К корпоративным относят события и элементы инфраструктуры, адресованные коллективу организации:

корпоративные праздники, приуроченные к профессиональным датам или годовщинам компании;
корпоративное обучение и повышение квалификации;
корпоративная связь — тарифы и услуги мобильной связи, предоставляемые компаниям для сотрудников;
корпоративный транспорт, питание, медицинское страхование в рамках социального пакета;
корпоративные СМИ — газеты, журналы, внутренние сайты и рассылки.

Такие элементы выполняют двойную функцию: практическую (обеспечение работы) и социальную (укрепление идентичности коллектива).

¶Корпоративная этика и критика

Корпоративная этика — свод принципов, регулирующих поведение сотрудников по отношению к коллегам, клиентам, партнёрам и обществу. Многие компании принимают кодексы этики, регламентирующие конфликт интересов, получение подарков, использование конфиденциальной информации, противодействие коррупции.

Вместе с тем корпоративная среда подвергается критике. Отмечают, что декларируемые ценности нередко расходятся с реальной практикой; корпоративные ритуалы могут восприниматься как принудительные; требования лояльности иногда вступают в противоречие с личными границами сотрудника. В научной литературе обсуждается и феномен «токсичной» корпоративной культуры, при которой давление и конкуренция ведут к выгоранию персонала.

¶Корпоративный стиль

Под корпоративным стилем понимают визуальную и коммуникационную идентичность организации: логотип, цветовую схему, шрифты, оформление документов, шаблоны презентаций, tone of voice в переписке и рекламе. Единый стиль обеспечивает узнаваемость и отличает компанию от конкурентов. Его регламентирует брендбук — документ, описывающий правила использования фирменных элементов.

¶Распространённые сочетания

Слово образует устойчивые словосочетания, закрепившиеся в деловой речи: корпоративный клиент (юридическое лицо, обслуживаемое по отдельному договору), корпоративный тариф, корпоративный аккаунт, корпоративная почта, корпоративный спор (конфликт между участниками хозяйственного общества). В разговорной речи «корпоратив» в значении существительного обозначает праздничное мероприятие для сотрудников.

Источники: Гражданский кодекс Российской Федерации; учебные издания по корпоративному праву; работы по организационной культуре и менеджменту; справочные издания по деловому русскому языку.