Открыть сервис

Kroger

Kroger — американская сеть супермаркетов и один из крупнейших розничных торговцев продуктами питания в США. Компания основана в 1883 году Бернардом Крогером и штаб-квартира расположена в Цинциннати, штат Огайо. По состоянию на 2020-е годы Kroger занимает второе место в стране по объёму выручки в сегменте продуктовой розницы после Walmart, а также входит в число крупнейших работодателей США с более чем 400 тысячами сотрудников.

История

Основание и первые годы

Компания основана в 1883 году Бернардом Крогером (1860–1938) в Цинциннати. Первоначально магазин назывался «Great Western Tea Company» и представлял собой небольшую бакалейную лавку. В 1902 году компания изменила название на Kroger Grocery and Baking Company. Крогер одним из первых в США внедрил собственное производство хлебобулочных изделий, что позволяло снижать цены и контролировать качество. Уже в начале XX века у сети было более 100 магазинов в нескольких штатах Среднего Запада.

Развитие в XX веке

В 1930-е годы Kroger активно внедрял формат супермаркета самообслуживания, постепенно вытесняя традиционные прилавки. К 1940 году число магазинов превысило 400. В послевоенный период компания расширялась за счёт поглощений: были приобретены сети в Огайо, Индиане, Иллинойсе, Теннесси и других штатах. В 1955 году Kroger изменил название на Kroger Co.

В 1960–1970-е годы компания начала развивать собственное производство продуктов под частными марками (private label), что стало одним из ключевых конкурентных преимуществ. В 1980-е годы Kroger провёл масштабную реструктуризацию, переориентировавшись на крупные гипермаркеты и комбинированные форматы (продукты + непродовольственные товары). В 1988 году сеть насчитывала около 1 200 магазинов.

Современный период

В 1990–2000-е годы Kroger продолжил агрессивную политику слияний и поглощений. Были приобретены сети Fred Meyer (1998), Harris Teeter (2013), Roundy’s (2015) и другие. В 2023 году компания объявила о плане покупки сети Albertsons (второй по величине продуктовой сети США после Kroger) за 24,6 млрд долларов, однако сделка столкнулась с антимонопольным сопротивлением Министерства юстиции США и к середине 2024 года оставалась предметом судебных разбирательств.

Форматы магазинов

Kroger управляет сетями магазинов под собственными и приобретёнными брендами. Основные форматы:

По состоянию на 2023 год общее число магазинов Kroger (включая все дочерние сети) превышало 2 700 в 35 штатах и округе Колумбия.

Бизнес-модель и ключевые характеристики

Собственные торговые марки

Kroger активно развивает производство и реализацию продуктов под собственными брендами. По данным компании, на долю private label приходится около 25–30% от общего объёма продаж. Основные линейки:

Собственное производство

Kroger контролирует значительную часть цепочки поставок. Компании принадлежат около 40 собственных заводов и фабрик, производящих молочные продукты, хлебобулочные изделия, мясо, снеки, напитки и полуфабрикаты. Кроме того, Kroger управляет собственной сетью распределительных центров и парком грузовиков.

Логистика и технологии

Сеть использует централизованную систему управления запасами и ценообразованием на основе больших данных. Внедрены элементы автоматизации: роботизированные склады («Kroger ocado») — совместное предприятие с британской компанией Ocado Group. Роботизированные центры позволяют комплектовать онлайн-заказы быстрее и эффективнее.

Программа лояльности

Крупнейшая программа лояльности среди американских продуктовых сетей — Kroger Plus Card. Она предоставляет скидки на товары по акциям, купоны, а также персонализированные предложения на основе истории покупок. В 2020-х годах система была интегрирована с мобильным приложением, позволяющим сканировать товары и оплачивать заказы через смартфон.

Противоречия и критика

Трудовые отношения

Kroger неоднократно подвергался критике со стороны профсоюзов. Сеть использует смешанную модель найма: часть сотрудников состоит в профсоюзах (например, в штатах Среднего Запада), но в ряде регионов (в частности, на юге США) профсоюзное движение слабо, и работники жалуются на низкую зарплату, неполные ставки и ограниченные возможности карьерного роста.

Консолидация рынка

Сделка по слиянию с Albertsons вызвала серьёзные опасения антимонопольных органов. Критики утверждают, что объединение двух крупнейших продуктовых сетей приведёт к росту цен, сокращению выбора и увольнению тысяч работников. В 2024 году Министерство юстиции США подало иск о блокировке сделки.

Ценовая политика

Некоторые исследования показывают, что цены в Kroger после локального доминирования (например, после выкупа сетей-конкурентов) могут быть выше, чем в регионах с высокой конкуренцией. В ответ компания заявляет о сдерживании инфляции через собственные торговые марки.

См. также

Источники

BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.

На главную BFOmetr →