Кто звонил — определение звонившего номера¶
«Кто звонил» — это функция идентификации входящих вызовов, позволяющая определить владельца или оператора незнакомого номера телефона. В России наиболее известной реализацией этой функции является сервис «Кто звонил» от «Лаборатории Касперского», интегрированный в мобильное приложение «Кaspersky Security Network» и защищающий пользователей от телефонного мошенничества.
¶Сервис «Кто звонил» от «Лаборатории Касперского»
«Лаборатория Касперского» — российская компания, основанная в 1997 году Евгением Касперским, специализирующаяся на разработке средств информационной безопасности. Компания является одним из крупнейших мировых производителей антивирусного программного обеспечения.
Сервис «Кто звонил» был запущен в 2019 году как бесплатное приложение для мобильных устройств на базе Android и iOS. Основная задача сервиса — предупреждать пользователей о звонках с номеров, известных как мошеннические, а также показывать информацию о звонящем, если номер уже встречался другим пользователям сервиса.
¶Принцип работы
Сервис использует коллективный разведданных (crowdsourcing): пользователи приложения могут помечать номера как «мошеннические», «навязчивые», «спам» или «безопасные». Эти отметки агрегируются на серверах «Лаборатории Касперского» и используются для идентификации номеров при последующих звонках другим пользователям.
При поступлении входящего вызова с незнакомого номера приложение показывает всплывающее уведомление с информацией:
- количество отметок о номере от других пользователей;
- категория номера (мошеннический, спам, безопасный);
- отзывы пользователей о звонках с данного номера.
¶Интеграция с экосистемой Kaspersky
Сервис «Кто звонил» встроен в приложение «Kaspersky Security for Mobile» и доступен также как самостоятельное бесплатное приложение. Пользователи настольных решений «Лаборатории Касперского» (Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security) могут использовать расширение для браузера, которое определяет владельцев номеров при поиске в интернете.
¶Телефонное мошенничество в России
По данным МВД России, телефонное мошенничество остаётся одним из наиболее распространённых видов преступлений в сфере информационных технологий. Ежегодно граждане России теряют десятки миллиардов рублей в результате звонков от лиц, выдающих себя за сотрудников банков, правоохранительных органов или служб доставки.
¶Основные схемы
Наиболее распространённые схемы телефонного мошенничества включают:
- «Сотрудник банка» — злоумышленник сообщает о подозрительной операции по карте и предлагает перевести деньги на «безопасный счёт».
- «Следователь» — мошенник представляется сотрудником полиции и сообщает о возбуждении уголовного дела, требуя перевести деньги для «следственных действий».
- «Родственник в беде» — звонящий утверждает, что близкий человек попал в аварию или задержан полицией, и для его освобождения требуется перевести определённую сумму.
- «Служба доставки» — злоумышленник сообщает о посылке, для получения которой необходимо оплатить несуществующую пошлину.
¶Другие сервисы определения звонящих
Помимо сервиса «Лаборатории Касперского», на российском рынке функционируют несколько аналогичных сервисов:
| Сервис | Разработчик | Особенности |
|---|---|---|
| «Анонимный звонок» | Yandex | Интеграция с Яндекс.Картами и поиском |
| GetContact | Getverify LDA | Показывает, под каким именем сохранён номер в контактах других пользователей |
| Whoscall | Gogolook | База данных о мошеннических номерах |
| Truecaller | True Software Scandinavia | Международная база номеров |
¶GetContact
Приложение GetContact, разработанное сингапурской компанией Getverify LDA, получило широкое распространение в России в 2019–2020 годах. Сервис позволяет узнать, под каким именем номер пользователя сохранён в адресных книгах других пользователей приложения. Функция вызвала критику со стороны специалистов по информационной безопасности в связи с возможными утечками персональных данных.
¶Правовые аспекты
В Российской Федерации деятельность по определению звонящих регулируется Федеральным законом «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ. Сбор, хранение и обработка информации о номерах телефонов должны осуществляться в соответствии с требованиями данного закона.
Операторы связи обязаны предоставлять информацию о звонках только уполномоченным органам в соответствии с действующим законодательством. Частные сервисы не имеют доступа к данным операторов связи и используют исключительно информацию, добровольно предоставленную пользователями.
¶Эффективность защиты
По данным «Лаборатории Касперского», к 2023 году база сервиса «Кто звонил» содержала информацию о более чем 100 млн номеров, помеченных пользователями как мошеннические или спам. При этом компания отмечает, что количество заблокированных мошеннических звонков выросло на 30% по сравнению с предыдущим годом.
Эксперты по информационной безопасности рекомендуют использовать подобные сервисы как один из элементов защиты, однако подчёркивают, что они не заменяют бдительность: мошенники регулярно меняют номера телефонов, используя виртуальные АТС и сервисы маскировки номеров.
Источники:
- Официальный сайт «Лаборатории Касперского»
- Статистика МВД России о телефонном мошенничестве
- Публикации «Лаборатории Касперского» о сервисе «Кто звонил»
- Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ