Майндсет — психологическое понятие¶

Майндсет (от англ. mindset — «установка мышления», «склад ума») — термин из области психологии и популярной психологии, обозначающий совокупность убеждений, установок и когнитивных моделей, через которые человек интерпретирует свой опыт и определяет своё поведение. В русскоязычной практике слово чаще всего используется в контексте двух основных значений: как перевод психологического конструкта «ментальная установка» (в том числе «фиксированная» и «растущая» установки) и как маркетинговый/саморазвивающий термин, обозначающий набор мыслительных привычек, определяющих подход к решениям и целям.

¶Происхождение термина

Слово mindset происходит от английских mind («разум») и set («установка, положение»). В академической психологии оно стало известно благодаря работам Кэрол Двек (Carol Dweck), профессора психологии Стэнфордского университета. В 2006 году она опубликовала книгу Mindset: The New Psychology of Success, в которой обобщила более двадцати лет исследований мотивации и достижений. В русском переводе книга вышла под названием «Ментальный успех. Новая психология достижений» (также известны переводы «Майндсет»).

Двек предложила различать два типа установок в отношении собственных способностей:

• Фиксированный (фиксированный) майндсет — убеждённость в том, что интеллектуальные и творческие способности являются врождёнными и практически неизменными. Ошибки воспринимаются как подтверждение отсутствия таланта, а усилия — как бесполезные.
• Майндсет роста (growth mindset) — убеждённость в том, что способности можно развивать посредством обучения, практики и работы над ошибками. Ошибки рассматриваются как источник информации, а сложные задачи — как возможность роста.

¶Исследования Кэрол Двек

Основные эксперименты Двек проводились ещё в 1970-е–1980-е годы совместно с коллегой Эллен Лангер. В одном из классических исследований дети дошкольного возраста решали задачи на головоломки; часть из них хвалили за ум («ты очень умный»), а часть — за приложенные усилия («ты старался»). Дети, получавшие похвалу за усилия, в дальнейшем охотнее выбирали более сложные задания и сохраняли интерес к задачам после неудач, тогда как дети, хвалённые за ум, чаще избегали трудных заданий и демонстрировали снижение мотивации после ошибок.

Позднейшие работы Двек и её последователей связывали установку роста с более высокой учебной мотивацией, устойчивостью к стрессу и готовностью обращаться за помощью. Вместе с тем в 2010-е–2020-е годы часть исследователей подвергла эти выводы критике: мета-анализ 2019 года (Sisk et al., Psychological Science) показал, что корреляция между установкой и учебными достижениями умеренная, а попытки вмешательств, направленных на изменение майндсета, дают небольшой и нестабильный эффект.

¶Майндсет в бизнесе и менеджменте

В корпоративной среде термин приобрёл отдельное значение. Бизнес-тренеры и авторы книг по менеджменту (Джон Коттер, Кэрол Двек, Кэролин Дьюи и другие) используют «майндсет» для описания набора убеждений, определяющих, как руководители и сотрудники реагируют на изменения, конкуренцию и неопределённость. Наиболее известные производные понятия:

• Предпринимательский майндсет — готовность к экспериментам, отношение к неудачам как к обратной связи, фокус на долгосрочной ценности.
• Ростовой майндсет в организациях — практика поощрения обучения и экспериментов вместо наказания за ошибки.
• Инженерный (продуктовый) майндсет — установка на системное решение задач, измеримость результатов и итеративное улучшение.

В российской практике корпоративного обучения термин стал распространён с начала 2010-х годов, в частности через переводы англоязычных бизнес-бестселлеров и программы развития руководителей.

¶Критика

Понятие майндсета, особенно в его популярной форме, подвергалось критике со стороны ряда психологов и социологов:

1. Сведение сложных явлений к установке. Учебные и карьерные достижения определяются множеством факторов — социально-экономическим фоном, качеством образования, доступом к ресурсам. Акцент на «майндсете» может смещать ответственность с системных проблем на индивида.
2. Слабая воспроизводимость эффектов. Мета-исследования показывают, что корреляция между установкой и достижениями существенно ниже, чем утверждалось в ранних работах.
3. Коммерциализация. Термин широко используется в индустрии саморазвития и коучинга, где нередко подаётся как универсальное средство решения любых проблем, что не имеет научных оснований.

¶Майндсет в русском языке

В русскоязычном употреблении слово «майндсет» пишется слитно и без перевода чаще, чем через дефис или кальку. Оно прочно вошло в лексикон бизнес- и IT-среды, маркетинга, а также индустрии личностного развития. В академических текстах чаще используется эквивалент «ментальная установка» или «когнитивная установка».

¶См. также

• Когнитивное искажение
• Самоэффективность
• Атрибутивная теория

¶Источники

• Dweck C. S. Mindset: The New Psychology of Success. New York: Random House, 2006.
• Sisk V. F., Burgoyne A. P., Sun J. et al. To What Extent and Under Which Circumstances Are Growth Mind-Sets Important to Academic Achievement? // Psychological Science, 2013; 2019 meta (организация признана экстремистской, деятельность запрещена в РФ)-analysis.
• Лангер Э. Искусство осознанного обучения. М., 2018.
• Двек К. Ментальный успех. Новая психология достижений. М., 2013.