Микрозадачи¶

Микрозадачи — это простые, короткие по времени выполнения задания, которые выполняются удалённо через интернет и оплачиваются поштучно. Каждая микрозадача занимает, как правило, от нескольких секунд до нескольких минут и не требует специальных навыков или квалификации. Микрозадачи являются частью экономики «гигов» (gig economy) и формируют рынок труда, где исполнители — фрилансеры — выполняют разовые работы для заказчиков через посреднические платформы.

¶Суть и принцип работы

Микрозадачи строятся на принципе дробления крупной работы на множество мелких однотипных операций. Заказчик формулирует задание, определяет количество исполнителей и стоимость за единицу работы, а платформа распределяет задачу между зарегистрированными пользователями. Исполнитель выполняет задание, отправляет результат на проверку, и после подтверждения оплата зачисляется на его счёт.

Типичные примеры микрозадач:

• разметка изображений (указание объектов на фото для обучения нейросетей);
• расшифровка аудиозаписей;
• проверка и корректировка текстов;
• заполнение баз данных;
• тестирование программного обеспечения;
• оценка качества поисковых результатов;
• фотографирование объектов для картографических сервисов;
• прохождение опросов и анкет.

¶История

Понятие «микрозадачи» получило распространение в 2005 году, когда компания Amazon запустила платформу Amazon Mechanical Turk (AMT). Название платформы отсылает к «турецкому механическому игроку» — автоматической шахматной машине XVIII века, которая на деле управлялась скрытым человеком. Идея AMT заключалась в том, что для выполнения определённых задач, требующих человеческого интеллекта, недоступного алгоритмам, можно привлекать удалённых исполнителей по принципу «человек в контуре» (human-in-the-loop).

В России рынок микрозадач начал формироваться в 2010-х годах. Появились отечественные платформы, такие как «Яндекс.Толока», запущенная в 2014 году компанией «Яндекс». Платформа ориентирована на выполнение задач по разметке данных, оценке качества поисковой выдачи и других операций, связанных с развитием искусственного интеллекта.

¶Платформы

Среди международных платформ, предоставляющих микрозадачи, выделяются:

¶Экономика микрозадач

Стоимость микрозадачи определяется заказчиком и зависит от сложности и объёма работы. Средний доход исполнителя на международных платформах составляет от нескольких центов до нескольких долларов за задание. На российских платформах оплата может выражаться в рублях или баллах, конвертируемых в денежные средства.

Для заказчиков микрозадачи представляют экономию по сравнению с наймом штатных сотрудников: не требуется оформление трудовых отношений, оплата отпусков и социальных взносов. Для исполнителей — это возможность заработать в свободное время без привязки к графику и месту работы.

¶Применение

Микрозадачи активно используются в следующих областях:

• Машинное обучение — сбор и разметка данных для обучения нейросетей;
• Тестирование — проверка программного обеспечения и мобильных приложений;
• Маркетинг — сбор отзывов, оценка рекламных материалов;
• Лингвистика — переводы, транскрибация, локализация;
• Геоданные — проверка карт, сбор информации об объектах.

¶Критика

Микрозадачи подвергаются критике по нескольким направлениям. Низкая стоимость заданий и отсутствие гарантий трудовых прав приводят к тому, что исполнители получают доход ниже минимальной оплаты труда. Исследования показывают, что значительная часть исполнителей на международных платформах находится в развивающихся странах, где стоимость жизни ниже, что создаёт условия для эксплуатации.

Кроме того, отсутствие регулирования отношений между заказчиками и исполнителями приводит к спорным ситуациям: отказ в оплате, необоснованные жалобы, отсутствие механизма обжалования решений платформы.

В России отношения, связанные с выполнением микрозадач через интернет, не полностью урегулированы трудовым законодательством. Исполнители микрозадач, как правило, не оформляют трудовые договоры и самостоятельно уплачивают налоги с полученного дохода.

Источники:

• Amazon Mechanical Turk — официальная документация платформы
• Яндекс.Толока — официальный сайт платформы
• «Экономика платформенного труда» — исследования в области цифровой экономики
• Статистические данные о рынке фриланса и удалённой занятости