Офер — термин коммерческой и юридической практики¶

Офер (также пишется оффер) — коммерческое предложение, адресованное конкретному или неопределённому кругу лиц, содержащее существенные условия будущей сделки и выражающее намерение отправителя считать себя связанным при принятии предложения. Термин происходит от латинского offero — «предлагаю». В русском языке нормативным считается написание с одной буквой «ф» — «офер», хотя в деловой практике и в интернет-коммуникациях широкое распространение получил вариант «оффер».

¶Происхождение и этимология

Слово пришло в русский язык из немецкого и английского коммерческого обихода (нем. Angebot, англ. offer). В русской юридической традиции термин закрепился в Гражданском кодексе РФ, где оферта определяется как предложение, из которого видно волю лица сделать сделку. В бытовом и маркетинговом употреблении «офер» стал обозначать любое коммерческое предложение — от письма поставщику до рекламного объявления с условиями покупки.

¶Офер и оффер: как правильно

С точки зрения русского языка и орфографических норм правильным является написание «офер» — через одну букву «ф». Это соответствует традиции передачи иноязычных слов и устоявшемуся употреблению в юридической и деловой литературе. Вариант «оффер» считается разговорным и профессиональным жаргонизмом, широко распространённым в среде маркетологов, аффилированных маркетологов и специалистов по трафику. Оба написания взаимопонятны для носителей языка, но в официальных документах, договорах и деловой переписке рекомендуется использовать «офер».

¶Офер в гражданском праве

В Гражданском кодексе РФ оферта (ст. 435) определяется как адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, достаточно определённое и содержащее все существенные условия договора. Ключевые характеристики:

• Определённость — предложение должно содержать все существенные условия будущей сделки (предмет, цену, сроки и т. д.).
• Направленность — адресуется конкретному лицу или неопределённому кругу лиц (публичная оферта).
• Намерение связать себя — отправитель должен быть готов заключить договор на предложенных условиях при принятии.

Принятие оферты (акцепт) полностью и безоговорочно заключает договор (ст. 438). Акцепт должен быть полным и безоговорочным; акцепт на иных условиях считается новой офертой. Оферта может быть отозвана до момента получения акцепта, если иное не предусмотрено законом или самой офертой.

¶Публичная оферта

Публичной признаётся оферта, содержащаяся в рекламе, в извещении и обращённая к неопределённому кругу лиц (ст. 437 ГК РФ). Реклама и иные предложения, обращённые к неопределённому кругу лиц, обычно признаются приглашением делать оферты, а не офертой, если в них прямо не указано иное. Типичный пример публичной оферты — меню ресторана, прайс-лист магазина с указанием цены и товара, условия акции.

¶Офер в маркетинге и интернет-бизнесе

В маркетинговой практике «офер» обозначает коммерческое предложение, продвигаемое через различные каналы. В аффилированном маркетинге и CPA-сетях офер — это конкретное предложение рекламодателя (продукт, услуга, подписка), которое аффилированный маркетолог продвигает, получая вознаграждение за целевое действие (покупку, регистрацию, установку приложения). Офферы в CPA-сетях классифицируются по модели оплаты:

¶Офер в повседневной речи

В разговорной речи «офер» часто используется как синоним любого предложения — например, «предложили офер на работу», «отклонил офер». В рекрутинге «оффер» (job offer) — это письменное предложение о работе с условиями: должностью, зарплатой, датой выхода. В русскоязычном HR-сообществе употребление «оффер» является устойчивым профессиональным жаргонизмом.

¶См. также

• Акцепт
• Публичная оферта
• Договор
• CPA-маркетинг

¶Источники

• Гражданский кодекс Российской Федерации, часть первая, гл. 25 «Заключение договора»
• Ожегов С. И. Словарь русского языка
• Кузнецов С. А. Большой толковый словарь русского языка
• Федосова Е. В. Деловая русская речь. Учебное пособие