Отвязка профилей на Авито¶
Отвязка профилей на Авито — процедура прекращения связи между двумя учётными записями на сервисе объявлений Авито, при которой один аккаунт перестаёт использоваться совместно или подчинённо относительно другого. Связь между профилями может возникать по разным причинам: общая привязка к номеру телефона, вход в аккаунт через одну и ту же учётную запись социальной сети, совместное управление объявлениями организации, привязка к одному устройству или совпадение платёжных данных. Отвязка требуется, например, при продаже аккаунта, увольнении сотрудника, распределении объявлений между партнёрами или при подозрении на компрометацию учётной записи.
¶Причины возникновения связанности профилей
На Авито профили могут быть связаны между собой несколькими способами:
- Общий номер телефона. К одному номеру может быть привязано несколько аккаунтов, если пользователь регистрировал их последовательно, меняя номер на другой, но оставляя старый в настройках.
- Вход через социальные сети. Если оба профиля авторизованы через один и тот же аккаунт ВКонтакте, Facebook (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ) или другого поддерживаемого сервиса, они считаются связанными.
- Совместный доступ к объявлениям организации. В корпоративных аккаунтах Авито несколько сотрудников управляют общими объявлениями; при увольнении сотрудника его доступ нужно отвязать.
- Одно устройство и браузер. Авито может предлагать «быстрый вход» в ранее использовавшийся профиль, что создаёт видимость связанности.
- Совпадение платёжных реквизитов. Привязка одной банковской карты к двум аккаунтам может вызвать системные предупреждения о подозрительной активности.
¶Способы отвязки
¶Отвязка номера телефона
Чтобы убрать номер телефона из профиля:
- Войти в аккаунт, номер которого требуется отвязать.
- Перейти в раздел «Настройки» → «Номер телефона».
- Нажать «Изменить номер» и указать новый, доступный номер.
- Подтвердить смену кодом из SMS, отправленным на новый номер.
Если номер требуется полностью удалить без замены, напрямую через интерфейс это сделать нельзя — Авито требует наличие привязанного номера для функционирования аккаунта. В этом случае рекомендуется заменить номер на новый, а старый освободить для использования в другом профиле.
¶Отвязка социальной сети
Для прекращения входа через социальную сеть:
- Открыть «Настройки» → «Безопасность» или «Вход через соцсети».
- Найти нужную платформу в списке и нажать «Отвязать».
- При необходимости подтвердить действие паролем от аккаунта Авито.
После отвязки вход в профиль будет возможен только по логину (номеру телефона или email) и паролю.
¶Отвязка доступа сотрудника в объявлениях организации
Для корпоративных аккаунтов:
- Войти в профиль владельца или администратора организации.
- Перейти в раздел «Мои объявления» → «Настройки организации» (или «Команда»).
- Выбрать сотрудника, чьи права нужно отозвать.
- Нажать «Отключить доступ» или «Удалить из команды».
После этого сотрудник потеряет возможность управлять объявлениями и переписываться с покупателями от имени организации.
¶Отвязка через службу поддержки
Если самостоятельные действия не помогают (например, нет доступа к номеру телефона или email), отвязку можно выполнить через службу поддержки Авито:
- Перейти на страницу помощи avito.ru/help.
- Выбрать тему «Доступ к аккаунту» или «Восстановление доступа».
- Описать проблему, указав идентификаторы обоих профилей.
- Приложить подтверждающие документы (скриншоты, данные платёжных операций, паспортные данные владельца).
Срок рассмотрения обращения обычно составляет от нескольких часов до нескольких рабочих дней.
¶Что делать при компрометации
Если связанность профилей возникла без ведома пользователя (например, после утечки данных), рекомендуется:
- Сменить пароль во всех связанных аккаунтах.
- Включить двухфакторную аутентификацию (раздел «Безопасность»).
- Проверить список активных сессий и завершить незнакомые устройства.
- Заблокировать подозрительный профиль через поддержку.
¶Ограничения
Авито не гарантирует полную независимость профилей, привязанных к одному физическому лицу: при выявлении нарушений правил сервиса (множественные аккаунты для обхода блокировок) оба профиля могут быть заблокированы одновременно. Поэтому отвязка не является способом создания «чистого» аккаунта для повторной регистрации после блокировки.
Источники:
- Справочный центр Авито (avito.ru/help)
- Пользовательское соглашение сервиса Авито
- Раздел «Настройки безопасности» аккаунта Авито