Принципы менеджмента¶
Принцип менеджмента — это фундаментальное положение, руководствуясь которым руководитель принимает управленческие решения и организует деятельность коллектива. Принципы менеджмента представляют собой систему обобщённых правил, отражающих объективные закономерности управления производством, трудом и социальными процессами в организации. В отличие от конкретных методов и приёмов, принципы носят устойчивый, относительно неизменный характер и служат методологической основой для выработки управленческих решений.
¶Историческое развитие
¶Классические подходы
Первые попытки систематизации принципов управления предприняли основоположники классической школы менеджмента в начале XX века. Анри Файоль в работе «Общее и промышленное управление» (1916) сформулировал 14 принципов управления: разделение труда, власть и ответственность, дисциплина, единство командования, единство направления, подчинение частных интересов общим, вознаграждение персонала, централизация, иерархия, порядок, справедливость, стабильность состава персонала, инициатива и корпоративный дух.
Фредерик Тейлор, основоположник научного управления, выдвинул принципы организации труда рабочего: научный подбор персонала, подготовка и развитие рабочих, тесное сотрудничество между администрацией и рабочими, равное распределение ответственности между управленцами и исполнителями.
¶Советская школа управления
В СССР разработкой принципов управления занимались А. А. Богданов, П. М. Керженцев, Н. А. Витке, А. М. Львов и другие учёные. А. А. Богданов в работе «Всеобщая организационная наука (тектология)» (1913—1922) сформулировал принципы системности и целенаправленности организации. Советская школа управления уделяла особое внимание принципам демократического централизма, планирования и сочетания личных и общественных интересов.
¶Классификация принципов
Принципы менеджмента принято классифицировать по нескольким основаниям:
| Классификация | Принципы |
|---|---|
| Общие (организационные) | Целенаправленность, системность, комплексность, научность, гибкость |
| Социально-психологические | Демократизм, справедливость, сочетание личных и коллективных интересов |
| Экономические | Рентабельность, хозяйственный расчёт, материальная заинтересованность |
| Технологические | Ритмичность, непрерывность, параллельность, прямоточность |
¶Основные принципы
¶Целенаправленность
Каждое управленческое решение должно быть направлено на достижение конкретной цели организации. Целенаправленность предполагает чёткую формулировку целей, их иерархическую структуру и согласование краткосрочных и долгосрочных задач.
¶Системность
Организация рассматривается как целостная система, все элементы которой взаимосвязаны. Принцип системности требует учитывать при принятии решений влияние каждого элемента на другие и на систему в целом, а также влияние внешней среды.
¶Комплексность
Управленческие решения должны охватывать все стороны деятельности организации — производственные, экономические, социальные, технические и правовые аспекты — и не сводиться к узковедомственным решениям.
¶Научность
Обоснованность управленческих решений должна опираться на достоверные данные, научные методы анализа и проверенные на практике подходы. Научность предполагает использование математического моделирования, статистического анализа, прогнозирования.
¶Гибкость (адаптивность)
Принцип гибкости требует способности системы управления быстро реагировать на изменения внешней и внутренней среды, корректируя цели, методы и структуру управления без потери эффективности.
¶Демократизм
Принцип демократизма предполагает участие работников в подготовке и принятии управленческих решений, использование коллективных форм работы, соблюдение принципа единоначалия в сочетании с коллегиальностью.
¶Сочетание личных и общественных интересов
Этот принцип требует согласования интересов отдельных работников, коллективов и общества в целом, создания условий, при которых достижение личных целей способствует достижению целей организации.
¶Материальная и моральная заинтересованность
Принцип предполагает связь вознаграждения за труд с его результатами, использование системы премирования, участия в прибылях, нематериального стимулирования (признание, карьерный рост, обучение).
¶Значение принципов в практике управления
Принципы менеджмента выполняют несколько функций в управленческой деятельности:
- Методологическая — служат основой для разработки конкретных методов, приёмов и процедур управления.
- Нормативная — задают ориентиры для оценки качества управленческих решений и работы руководителя.
- Интегрирующая — объединяют разрозненные управленческие знания в целостную систему.
- Обучающая — формируют у будущих менеджеров целостное представление об управлении.
Нарушение принципов менеджмента, как правило, ведёт к снижению эффективности управления: бюрократизацию, конфликтам, потере конкурентоспособности. Вместе с тем практика показывает, что принципы не являются догмами — их применение требует учёта конкретных условий, отраслевой специфики и стадии развития организации.
¶Источники
- Файоль А. Общее и промышленное управление. — М.: Контроллинг, 1992.
- Тейлор Ф. Управление предприятиями. — М.: Контроллинг, 1992.
- Богданов А. А. Всеобщая организационная наука (тектология). — М.: Экономика, 1989.
- Мескон М., Альберт М., Хедоу Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1997.
- Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. — М.: Гардарики, 2003.