Психология малых групп и сплочённость¶

Психология малых групп и сплочённость — раздел социальной психологии, изучающий закономерности возникновения, функционирования и развития малых групп, а также процессы, обеспечивающие их интеграцию и устойчивость. Центральным понятием здесь выступает сплочённость — характеристика степени связанности и единства членов группы, определяющая её эффективность и психологический климат.

¶Определение малой группы

Малая группа — это немногочисленная по составу общность людей (от 2–3 до 20–30 человек), члены которой объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном личном общении и взаимодействии, имеют общие цели и нормы. Классическими примерами являются семья, учебный класс, производственная бригада, спортивная команда, воинское отделение.

Выделяют следующие основные признаки малой группы:

• непосредственный контакт между всеми членами;
• наличие общей цели и совместной деятельности;
• эмоциональные межличностные отношения;
• формирование групповых норм и ценностей;
• распределение ролей и статусов.

¶Виды малых групп

В психологии принято различать несколько классификаций малых групп.

По форме организации:

• Формальные группы — создаются официально, имеют юридический статус, регламентированную структуру (отдел, класс, экипаж).
• Неформальные группы — возникают стихийно на основе симпатий, общих интересов (компания друзей, круг коллег по интересам).

По значимости для личности:

• Группы членства — группы, в которых человек реально состоит.
• Референтные группы — группы, на нормы и ценности которых человек ориентируется, даже не будучи их членом.

По времени существования выделяют временные и стабильные (постоянные) группы.

¶Сплочённость как групповой процесс

Сплочённость (групповая интеграция) — это процесс и результат формирования особого типа связей в группе, позволяющих превратить внешне заданную структуру в психологическую общность людей. Сплочённость проявляется в единстве ценностей, целей, норм поведения и взаимной ответственности.

В отечественной психологии (А. В. Петровский, Л. И. Уманский) сплочённость рассматривается через понятие ценностно-ориентационного единства — степени совпадения мнений членов группы по значимым для неё вопросам. В западной традиции (Л. Фестингер) сплочённость понималась как сумма сил, удерживающих человека в группе.

¶Факторы, влияющие на сплочённость

К основным факторам относятся:

• совместимость характеров и темпераментов членов группы;
• сходство ценностей, установок и интересов;
• успешность совместной деятельности (успех усиливает сплочённость);
• внешняя угроза или конкуренция (эффект «перед лицом опасности»);
• привлекательность членов группы друг для друга;
• размер группы (оптимальной считается группа в 5–9 человек);
• стиль руководства (демократический стиль способствует сплочению).

¶Уровни сплочённости

В стратометрической концепции А. В. Петровского выделяют три уровня развития групповых отношений:

1. Эмоциональный — поверхностный уровень, основанный на симпатиях и антипатиях.
2. Ценностно-ориентационный — совпадение взглядов на значимые аспекты деятельности.
3. Ядерный — глубокий уровень, предполагающий разделение целей и мотивов совместной деятельности.

¶Динамика группы и стадии развития

Группа в своём развитии проходит несколько стадий. Наиболее известная модель (по Б. Такмену) включает:

• формирование (ориентация, знакомство);
• бурление (конфликты, борьба за лидерство);
• нормирование (выработка норм и правил);
• функционирование (продуктивная совместная работа);
• расформирование (завершение деятельности).

На каждой стадии уровень сплочённости меняется: пик приходится на этап нормирования и функционирования.

¶Практическое значение

Изучение сплочённости имеет прикладное значение в управлении персоналом, педагогике, спортивной психологии, военной психологии. Высокосплочённые группы демонстрируют:

• более высокую производительность труда (при условии, что групповые нормы поддерживают продуктивность);
• меньшую текучесть кадров;
• большую устойчивость к стрессу;
• более выраженное групповое давление (конформизм).

При этом чрезмерная сплочённость может приводить к негативным эффектам, таким как «группомыслие» (огруппление мышления) — подавление критических мнений ради единодушия, что снижает качество принимаемых решений.

¶Методы исследования

Для изучения малых групп и сплочённости используются социометрия (метод Дж. Морено), позволяющая выявить структуру межличностных отношений и симпатий; референтометрия; методики диагностики психологического климата; наблюдение и эксперимент (в том числе естественный эксперимент в реальных коллективах).

¶Источники

• Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2017.
• Петровский А. В. Личность. Деятельность. Коллектив. — М.: Политиздат, 1982.
• Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы. — М.: Аспект Пресс, 2001.
• Социальная психология: учебное пособие / под ред. А. Л. Журавлёва. — М.: Форум, 2011.