Удаление обзора в Steam¶
Удаление обзора в Steam — процедура отзыва о игре или программном обеспечении в цифровой витрине Steam, доступная автору публикации и выполняемая через интерфейс магазина или личный кабинет. Обзоры (ревью) формируют пользовательскую оценку продукта и влияют на его рейтинг в каталоге, поэтому удаление или изменение ранее опубликованного отзыва возможно только самим пользователем, разработчиком или по решению модерации Steam.
¶Обзоры в Steam: назначение и устройство
Обзор в Steam — это текстовый отзыв о продукте, сопровождаемый обязательной рекомендацией «Рекомендовать» или «Не рекомендовать». К обзору может прикрепляться скриншот, видео и ссылки. Обзоры публикуются в личном профиле пользователя и на странице товара; отдельно учитываются обзоры от владельцев игры и от всех пользователей, в том числе получивших копию бесплатно или по подписке.
Рекомендации пользователей формируют сводную оценку «В основном положительно», «Очень положительно» и аналогичные формулировки, которые видят все покупатели. Отзывы, написанные в период раннего доступа (Early Access), помечаются отдельно.
¶Способы удалить обзор
¶Через страницу товара
Порядок действий:
- Открыть страницу игры в магазине Steam.
- Перейти в раздел «Отзывы» и найти свой обзор (он отображается с пометкой «Ваш обзор»).
- Нажать на стрелку или кнопку «Управление обзором» рядом с текстом.
- Выбрать «Удалить обзор» и подтвердить действие.
После удаления обзор исчезает из общего списка и перестаёт учитываться в процентном соотношении рекомендаций.
¶Через библиотеку игр
Альтернативный путь: в клиенте Steam открыть библиотеку, выбрать игру, нажать «Написать обзор» или «Изменить обзор» — если отзыв уже существует, откроется форма с кнопкой удаления. Этот способ работает только для игр, находящихся в библиотеке пользователя.
¶Через страницу профиля
Обзоры отображаются в разделе «Обзоры» профиля Steam. Из карточки конкретного обзыва можно перейти на страницу товара и выполнить удаление описанным выше способом.
¶Изменение обзора вместо удаления
Если цель — скорректировать текст или поменять рекомендацию, удаление не требуется: в форме обзора доступно редактирование содержимого, смена оценки «Рекомендовать»/«Не рекомендовать», добавление или удаление медиаматериалов. Изменённый обзор сохраняет дату первой публикации, но получает отметку о последнем редактировании.
¶Ограничения и особенности
- Удалить обзор может только его автор. Модераторы Steam и разработчики игры не удаляют пользовательские обзоры в индивидуальном порядке, за исключением нарушений правил сообщества.
- Обзоры, признанные нарушающими правила Steam (спам, оскорбления, реклама, не относящаяся к продукту), могут быть скрыты или удалены модерацией — в этом случае автор получает уведомление.
- После удаления обзора восстановить его невозможно: текст не сохраняется в архиве. При необходимости сохранить содержание рекомендуется скопировать его перед удалением.
- Удаление обзора не влияет на часы игры, достижения и другие данные профиля.
- Если игра была куплена возвратом (refund), обзор остаётся в профиле, но помечается как написанный владельцем без копии игры.
¶Удаление обзора разработчиком
Разработчик не может удалить пользовательский обзор напрямую, однако обладает инструментами модерации: возможность скрыть обзор, считающийся оскорбительным или не относящимся к игре, через систему жалоб в Steamworks. Решение принимает поддержка Steam, а не студия-правообладатель.
¶Что происходит после удаления
Показатели игры на странице товара пересчитываются: обзор перестаёт входить в расчёт процента рекомендаций и общего числа отзывов. Статистика обновляется не мгновенно, а в течение нескольких минут. Удалённый обзор не отображается в поиске, ленте новостей друзей и рекомендациях.
¶Источники
- Справочный центр Steam: раздел «Обзоры и рекомендации» (help.steampowered.com)
- Пользовательское соглашение Steam и правила сообщества Steam
- Документация Steamworks для разработчиков