Открыть сервисСервис

Уведомления в ВКонтакте: настройка и управление

Уведомления в ВКонтакте — служебные сообщения, которые социальная сеть «ВКонтакте» (ВК) отправляет пользователю о событиях, затрагивающих его аккаунт: новых лайках, комментариях, сообщениях, приглашениях в группы, заявках в друзья и других действиях. Уведомления приходят в личные сообщения, в раздел «Уведомления» веб-версии и в мобильное приложение, а также могут дублироваться по электронной почте. Настройка уведомлений в ВК осуществляется через меню настроек уведомлений в веб-версии и в мобильном приложении.

Каналы доставки уведомлений

ВК доставляет уведомления несколькими способами, и пользователь может включать или отключать каждый из них отдельно:

  • Push-уведомления — всплывающие сообщения на экране смартфона или компьютера, приходят при включённом приложении или разрешении на уведомления в браузере.
  • Уведомления в личных сообщениях — приходят от официального аккаунта «ВКонтакте» (сообщество с отметкой «ВКонтакте»).
  • Электронная почта — дублирующие письма на привязанный к аккаунту адрес.
  • Раздел «Уведомления» — веб-версия, доступный по адресу vk.com/notifications.

Настройка уведомлений в веб-версии

В веб-версии ВК настройки уведомлений находятся в меню настроек. Порядок действий:

  1. Открыть меню профиля (аватар в правом верхнем углу) и выбрать «Настройки».
  2. Перейти в раздел «Уведомления».
  3. В открывшемся списке доступны категории: «Лайки», «Комментарии», «Упоминания», «Новости», «Приглашения в группы», «Заявки в друзья», «Сообщения» и другие.
  4. Для каждой категории можно выбрать способ доставки: в личные сообщения, на почту, push-уведомления или отключить полностью.

В веб-версии также настраивается получение уведомлений о действиях конкретных пользователей и сообществ: в карточке пользователя или сообщества есть переключатель «Уведомлять о действиях», который позволяет подписаться на активность конкретного аккаунта.

Настройка уведомлений в мобильном приложении

В мобильном приложении ВК настройки уведомлений разделены на два уровня: системные и внутренние.

Системные уведомления

Push-уведомления приходят только если приложению разрешено их получение в настройках операционной системы:

  • Android: «Настройки» → «Приложения» → «ВКонтакте» → «Уведомления» → включить «Разрешить уведомления».
  • iOS: «Настройки» → «ВКонтакте» → «Уведомления» → включить нужные категории.

Внутренние уведомления приложения

В самом приложении ВК настройки находятся в меню «Настройки» → «Уведомления и звуки». Доступны переключатели для:

  • лайков и комментариев;
  • упоминаний;
  • заявок в друзья;
  • приглашений в группы;
  • сообщений;
  • звуков и вибрации;
  • тихих часов (режим, при котором уведомления не приходят в заданный интервал времени).

Тихие часы и режим «Не беспокоить»

Функция «Тихие часы» позволяет временно отключить push-уведомления в заданный интервал, например, ночью. Настройка доступна в разделе «Уведомления и звуки» мобильного приложения. Пользователь задаёт время начала и окончания тихих часов, в течение которых уведомления не приходят на экран, но остаются доступными в разделе «Уведомления».

Отключение уведомлений от сообществ

Сообщества (группы, паблики, каналы) могут отправлять уведомления о новых записях подписчикам. Чтобы отключить уведомления от конкретного сообщества:

  1. Открыть страницу сообщества.
  2. Нажать на кнопку «Подписки» или «Уведомления» (в зависимости от версии интерфейса).
  3. Выбрать «Отключить уведомления» или изменить частоту: «Все записи», «Важные записи», «Отключить».

В веб-версии аналогичная настройка доступна в разделе «Уведомления» → «Сообщества».

Уведомления о действиях друзей

ВК позволяет настраивать уведомления о действиях конкретных пользователей — например, о новых записях, фотографиях или комментариях. Настройка выполняется на странице пользователя: кнопка «Ещё» → «Уведомлять о действиях». Доступные опции: «Все действия», «Только важные», «Отключить».

Частые проблемы и их решение

ПроблемаПричинаРешение
Push-уведомления не приходятОтключены в настройках ОС или приложенияПроверить разрешения в настройках телефона
Уведомления приходят на почтуВключена опция «На почту» в настройках ВКОтключить в разделе «Уведомления»
Нет уведомлений о сообщенияхОтключены в настройках приложенияВключить «Сообщения» в «Уведомления и звуки»
Слишком много уведомленийПодписка на активность многих сообществОтключить уведомления от ненужных сообществ

Уведомления в ВК на разных устройствах

Настройки уведомлений в ВК синхронизируются между устройствами частично: внутренние настройки (категории уведомлений) общие для аккаунта, а push-разрешения задаются отдельно для каждого устройства. Если пользователь отключил уведомления на телефоне, на компьютере они могут продолжать приходить, и наоборот.

Источники:

  • Справочный центр ВКонтакте (vk.com/help)
  • Документация ВКонтакте для разработчиков (dev.vk.com)
  • Справочник по настройкам мобильного приложения ВКонтакте
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru