Виртуальная карта «Тро́йка»: использование и функции¶
Виртуальная карта «Тро́йка» — электронный проездной билет Московского метрополитена и наземного транспорта, существующий в цифровом виде без физического носителя. Карта привязывается к учётной записи пользователя в мобильном приложении «Тройка» или на сайте «Тройка.Онлайн» и позволяет оплачивать проезд, пополнять баланс, пользоваться льготами и отслеживать поездки. Виртуальная «Тройка» функционально эквивалентна пластиковой карте, но не требует покупки физического носителя и может быть выпущена дистанционно.
¶История и правовой статус
Проект «Тройка» запущен в 2006 году ГУП «Мосгортранс» (впоследствии — «Организатор перевозок»). Первоначально карта была только пластиковой. Виртуальный формат появился в 2021 году в мобильном приложении «Тройка» для устройств на iOS и Android. В 2022–2023 годах функциональность расширилась: появилась возможность привязывать виртуальную карту к банковским картам для автоматического пополнения, использовать её для проезда в наземном транспорте и оплачивать проезд в Московском центральном кольце (МЦК).
Владелец виртуальной «Тройки» — зарегистрированный пользователь, использующий мобильное устройство с NFC-модулем или QR-кодом (в зависимости от линии и типа транспорта). Управление картой осуществляется через личный кабинет.
¶Как выпустить виртуальную карту
Выпуск виртуальной «Тройки» не требует визита в кассу. Алгоритм действий:
- Установить мобильное приложение «Тройка» из App Store или Google Play.
- Зарегистрировать учётную запись по номеру телефона.
- В разделе «Мои карты» выбрать «Выпустить виртуальную карту».
- Придумать PIN-код для подтверждения операций.
- Дождаться присвоения 20-значного номера карты.
Выпуск бесплатный. Виртуальная карта может храниться одновременно с пластиковой — они не конфликтуют и имеют независимые балансы.
¶Пополнение баланса
Пополнить виртуальную «Тройку» можно несколькими способами:
- Банковской картой — через приложение «Тройка» или сайт «Тройка.Онлайн». Зачисление происходит мгновенно.
- Через СБП (Систему быстрых платежей) — по QR-коду в приложении банка.
- Автоматическое пополнение — настройка автоплатежа при падении баланса ниже заданного порога с привязанной банковской карты.
- Через терминалы и кассы — при наличии физического носителя или номера карты.
Минимальная сумма пополнения — 1 рубль, максимальный баланс карты — 5000 рублей.
¶Как оплатить проезд
¶Метрополитен, МЦК, монорельс
При проходе через турникет пользователь прикладывает смартфон с активной картой к NFC-считывателю. Устройство должно быть разблокировано, приложение «Тройка» — запущено (или карта добавлена в «Кошелёк» Apple / Google Pay). Списание тарифа происходит автоматически.
¶Наземный транспорт
В автобусах, троллейбусах и трамваях с NFC-валидаторами используется тот же механизм прикладывания смартфона. На линиях, где валидаторы считывают QR-код, код генерируется в приложении и сканируется водителем или валидатором.
¶Такси и сервисы каршеринга
Часть сервисов позволяет привязать виртуальную «Тройку» как способ оплаты, однако основное назначение карты — общественный транспорт.
¶Тарифы и льготы
Виртуальная «Тройка» поддерживает все стандартные тарифы «Тройки»:
| Тариф | Особенности |
|---|---|
| Поминутный | Списание за фактическое время поездки |
| Единый (90 минут) | Одна оплата на пересадки между метро, МЦК и наземным транспортом в течение 90 минут |
| Пакет поездок | Фиксированное количество поездок по сниженной цене |
| «Кошелёк» | Баланс списывается по факту поездки |
Льготные категории (студенты, школьники, пенсионеры) могут привязывать социальную карту к виртуальной «Тройке», сохраняя право на льготный проезд. Для этого в приложении указывается номер социальной карты.
¶Преимущества и ограничения
К достоинствам виртуального формата относятся: отсутствие необходимости покупать пластиковый носитель, мгновенное пополнение, возможность автоматического платежа, хранение нескольких карт в одном приложении, история поездок и остаток средств в реальном времени.
Ограничения: обязательное наличие смартфона с NFC и заряженной батареи; невозможность пользоваться картой при разряженном устройстве; зависимость от работоспособности приложения и интернет-соединения (для NFC-оплаты интернет не требуется, для генерации QR-кода — требуется). При утере телефона карта блокируется через службу поддержки или самостоятельно в личном кабинете, а средства переносятся на новую.
¶Блокировка и восстановление
Заблокировать виртуальную карту можно в приложении или обратившись в контакт-центр «Тройки». После блокировки баланс сохраняется и может быть переведен на новую карту после выпуска дубликата. Рекомендуется установить PIN-код и включить биометрическую защиту приложения.
Источники: официальный сайт «Тройка.Онлайн», документация мобильного приложения «Тройка», правила перевозок пассажиров ГУП «Мосгортранс».