Волонтёрство в благотворительных организациях¶

Волонтёрство в благотворительных организациях — форма безвозмездного труда физических лиц (волонтёров), осуществляемого на добровольной основе в интересах благотворительных организаций (НКО), не предполагающая денежного вознаграждения, но направленная на достижение социальных, культурных или иных общественно полезных целей.

¶Правовые основы в России

В Российской Федерации волонтёрская деятельность регулируется Федеральным законом № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтёрстве)» от 11 августа 1995 года (в редакции 2018 года). Закон определяет волонтёров как физических лиц, осуществляющих добровольческую деятельность в форме безвозмездного выполнения работ или оказания услуг.

С 2018 года в стране действует единая информационная система «Добро.рф» (ранее — «Добровольцы России»), которая аккумулирует данные о волонтёрах, организациях и мероприятиях. Для систематизации опыта волонтёров введена «Электронная книжка волонтёра», фиксирующая часы и виды деятельности.

¶Направления деятельности

Волонтёры в благотворительных организациях задействованы в нескольких ключевых сферах:

• Социальное волонтёрство — помощь пожилым людям, детям-сиротам, людям с инвалидностью (посещение на дому, сопровождение, бытовая помощь).
• Медицинское волонтёрство — помощь в больницах и хосписах, сопровождение пациентов, донорские акции. Крупнейшим объединением является Всероссийское общественное движение «Волонтёры-медики».
• Событийное волонтёрство — помощь в организации массовых мероприятий (форумы, спортивные соревнования, культурные акции).
• Экологическое волонтёрство — участие в субботниках, раздельном сборе отходов, просветительских акциях.
• Онлайн-волонтёрство — удалённая помощь: перевод текстов, дизайн, юридические консультации, администрирование сайтов.

¶Мотивация и обучение

Исследования, проводимые НИУ ВШЭ и фондом «Нужна помощь», показывают, что основными мотивами волонтёров являются желание помогать людям, приобретение нового опыта и навыков, расширение круга общения, а также чувство социальной ответственности. Для части волонтёров деятельность служит ступенью к профессиональному росту в некоммерческом секторе.

Благотворительные организации проводят обязательное обучение волонтёров: вводные тренинги, инструктажи по технике безопасности, профильные курсы (например, по уходу за тяжелобольными или работе с детьми в трудной жизненной ситуации). Крупные фонды (например, «Подари жизнь», «Старость в радость», «Вера») разрабатывают собственные программы подготовки и сопровождения добровольцев.

¶Формы участия

Волонтёрство может быть:

• разовым — участие в отдельных акциях (сбор вещей, помощь на празднике);
• регулярным — систематическая помощь (еженедельные визиты в приют, дежурства);
• профессиональным (pro bono) — оказание безвозмездных профессиональных услуг (юридических, бухгалтерских, маркетинговых).

По данным платформы «Добро.рф», в России официально зарегистрировано более 5 миллионов волонтёров, однако реальное число вовлечённых в благотворительность значительно выше, так как значительная часть помощи оказывается вне официальных реестров.

¶Проблемы и ограничения

Среди проблем волонтёрства в благотворительных организациях выделяются высокая текучесть кадров, эмоциональное выгорание, недостаточная координация действий, а также бюрократические барьеры при взаимодействии с государственными учреждениями. Отдельной сложностью является юридическая ответственность: волонтёр не является сотрудником организации, поэтому вопросы страхования рисков и возмещения расходов (на проезд, питание) решаются организацией в индивидуальном порядке.

Волонтёрство в благотворительных организациях остаётся одним из наиболее массовых каналов гражданского участия в решении социальных проблем, соединяя потребности НКО в дополнительных ресурсах и стремление граждан к общественно полезной деятельности.

¶Источники

• Федеральный закон № 135-ФЗ «О благотребительной деятельности и добровольчестве (волонтёрстве)».
• Доклад НИУ ВШЭ «Волонтёрство в России: динамика и мотивация» (2021).
• Отчётные данные платформы «Добро.рф».
• Материалы фонда «Нужна помощь» о практике российских НКО.