WebWork

WebWork — это российская платформа для управления проектами и совместной работы, предназначенная для автоматизации бизнес-процессов, постановки задач, контроля сроков и коммуникации внутри команд. Относится к классу систем управления проектами (Project Management Software) и трекеров задач (Task Tracker).

История

Платформа WebWork была разработана российской компанией ООО «ВебВорк» (зарегистрирована в 2019 году). Первая публичная версия сервиса была запущена в 2020 году. Изначально продукт позиционировался как инструмент для тайм-трекинга (учёта рабочего времени), однако впоследствии функционал был расширен до полноценной системы управления проектами.

В 2021 году WebWork вошла в реестр отечественного программного обеспечения Минцифры РФ, что позволило использовать её в государственных и муниципальных учреждениях. По состоянию на 2024 год сервис насчитывает более 500 000 зарегистрированных пользователей, преимущественно из России и стран СНГ.

Ключевые функции

Управление задачами

WebWork предоставляет несколько режимов отображения задач: список, канбан-доска, календарь и диаграмма Ганта. Пользователи могут создавать задачи, назначать ответственных, устанавливать сроки, приоритеты и статусы выполнения. Поддерживается создание подзадач, чек-листов и прикрепление файлов.

Тайм-трекинг

Одной из отличительных особенностей WebWork является встроенный таймер учёта рабочего времени. Система автоматически фиксирует время, затраченное на выполнение каждой задачи. Возможен ручной ввод времени. Данные о трудозатратах агрегируются в отчётах, доступных для руководителей.

Коммуникации

В платформу встроен корпоративный мессенджер с возможностью создания групповых и личных чатов. Поддерживается отправка файлов, голосовых сообщений, а также создание видеозвонков (до 10 участников в бесплатной версии). Все сообщения привязываются к конкретным задачам или проектам.

Отчёты и аналитика

WebWork генерирует отчёты по загруженности сотрудников, затраченному времени, выполненным задачам и соблюдению сроков. Данные могут быть экспортированы в форматы CSV, XLSX и PDF. Доступны дашборды с визуализацией ключевых показателей эффективности (KPI).

Интеграции

Платформа поддерживает интеграции с популярными сервисами: Google Календарь, Яндекс.Календарь, Telegram, Slack, а также с системами контроля версий (GitHub, GitLab) и бухгалтерскими программами (1С). Для разработчиков предоставляется REST API.

Тарифные планы

По состоянию на 2025 год WebWork предлагает несколько тарифов:

Все цены указаны с учётом НДС. Для образовательных учреждений и некоммерческих организаций предусмотрены скидки.

Технические особенности

Безопасность

WebWork использует шифрование данных по протоколу TLS 1.3. Серверы расположены на территории Российской Федерации (дата-центры в Москве и Санкт-Петербурге). Платформа соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Предусмотрена двухфакторная аутентификация и разграничение прав доступа на уровне ролей (администратор, руководитель, сотрудник, гость).

Платформы

Сервис доступен через веб-интерфейс (поддерживаются браузеры Chrome, Firefox, Safari, Яндекс.Браузер), а также в виде мобильных приложений для iOS и Android. Десктопное приложение для Windows, macOS и Linux предоставляет офлайн-доступ к задачам с последующей синхронизацией.

Применение

WebWork используется в различных отраслях:

• IT-компании — для управления разработкой, отслеживания багов и спринтов.
• Маркетинговые агентства — для планирования кампаний и контроля дедлайнов.
• Строительные организации — для ведения проектной документации и учёта рабочего времени на объектах.
• Образовательные учреждения — для координации учебных проектов и дистанционной работы.
• Государственные структуры — в рамках импортозамещения зарубежных аналогов (Trello, Asana, Jira).

Критика

Основные замечания пользователей касаются ограниченного функционала бесплатного тарифа (всего 5 пользователей и 1 проект) и отсутствия встроенной CRM-системы. Некоторые пользователи отмечают нестабильную работу мобильного приложения на устройствах с устаревшими версиями Android. Также высказывались пожелания о расширении числа интеграций с западными сервисами (например, Microsoft Teams).

Сравнение с аналогами

Интересные факты

• Название «WebWork» образовано от слов «web» (сеть) и «work» (работа), что отражает ориентацию на удалённую командную работу.
• В 2023 году платформа заняла второе место в номинации «Лучший SaaS-продукт для бизнеса» на премии «Digital Leaders Award».
• WebWork является резидентом «Сколково» (статус участника инновационного центра).

Источники

• Официальный сайт WebWork (webwork.ru)
• Реестр отечественного программного обеспечения Минцифры РФ
• Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности WebWork
• Обзоры на порталах CNews, Habr, VC.ru
• Отзывы пользователей на сервисах AppStore, Google Play и «Отзовик»